Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dut Fonunun Satılamaması Ve Yatırımın Dondurulması

13 Nisan 17:12403

Denizbank internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 ay önce dut fonu aldım. Toplamda 225 dolar tutarında yatırım yaptım. Ancak o günden bu yana fonu satmak istediğimde sistem sürekli “Seçtiğiniz fon işleme kapalıdır. İşlem saatleri içerisinde tekrar deneyin.” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde satış işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bir aydır farklı gün ve saatlerde denememe rağmen sonuç değişmedi, fonu bozdurup paramı alamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve yatırımımı yönetemez hale geliyorum.

Müşteri numaram/hesap numaram 2121450-351’dir. Dut fonunun acilen bozulmasını ve satış tutarının hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 06:34 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri