to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 11.02.2026 tarihinde saat 14:50’de yatırım fonu için satış talimatı verdim. Talimatın valör tarihi ekranlarda 13.02.2026 olarak görünüyordu; yani işlemin bu tarihin fiyatı üzerinden gerçekleşmesini beklerken, satış emrim 16.02.2026 tarihli fiyat üzerinden gerçekleşti ve bu gecikme nedeniyle yaklaşık 2.400 TL tutarında zararım oluştu.
Fon satış emrimin belirtilen valör tarihinde gerçekleşmemesi ve benim onayladığım valör tarihinden sonraki bir tarihin fiyatının esas alınması nedeniyle mağdur oldum. Denizbank’ın, mobil bankacılık üzerinden verdiğim talimatın geç yerine getirilmesi sonucu oluşan yaklaşık 2.400 TL zararımın tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank aracılığıyla sahip olduğum denizportföy para piyasası fonumu 02.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bozdurdum. Yaklaşık 42.000 TL’lik fon satış işlemimde 1.470 TL tutarında stopaj kesintisi yapıldığını gördüm ve bu tutarın oran olarak oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu kesin...
Denizbank internet/mobil bankacılık üzerinden Deniz Portföy’de bulunan 148.000 adet altın fonum için 30.01.2026 Cuma günü sabah saat 10:15 sularında satış emri verdim. Aynı gün TEFAS ve banka ekranlarından, 30.01.2026 tarihli fon kapanış fiyatının 0,860226 TL olduğunu gördüm. Ancak 02.02.2026 Pazart...
Denizbank nezdinde bulunan birikimlerimle yaptığım fon işlemlerinde, banka kaynaklı gecikmeli satışlar nedeniyle ciddi zarara uğradım ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Deniz Portföy Gümüş Fon Sepeti Fonu’ndaki paylarım için 24 Aralık 2025 tarihinde satış talimatı vermiş olmama rağmen, iş...
Denizbank mobil şube üzerinden yatırım hesabımda bulunan Denizbank Gümüş Fonu (DMG) için 02.02.2026 tarihinde satış emri verdim. Tarafıma işlemin 04.02.2026 tarihinde gerçekleşeceği bilgisi gösterildi. Ancak 04.02.2026 tarihinde, o gün fon fiyatı 8,22 TL civarındayken, satış işlemi 03.02.2026 tarihl...
Denizbank’ta yaklaşık 15 yıldır müşteriyim ve hisse senedi ile yatırım fonu hesaplarımda toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarında varlığım bulunuyordu. 09/02/2026 günü Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde yatırım hesaplarımın bakiyesinin 0 TL göründüğünü fark ettim ve o andan itibaren param fiilen k...
Yorumlar