Denizbank Fon hata

21.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Denizbank üzerinden dly fonda satış işlemi yapmak istedim. Ancak sistem, fon için işlem saatleri içinde olmama rağmen “işlem saatleri dışında” şeklinde uyarı vererek satış yapmama izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “tekrar deneyin” deni...

Denizbank dmg Gümüş Fon Sepeti Fonu’na yaklaşık 1 ay önce yatırım yaptım. Fona girmeden önce fon içeriğini ve bankanın sunduğu istatistikleri detaylıca inceledim. Gümüş ağırlıklı ve gümüşün kullanıldığı sektörlere yatırım yapan bu fonun, geçmiş verilere göre kazandıran bir fon olduğu belirtiliyordu....

24 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 999,49 TL tutarında 722 adet bck fon alımı gerçekleştirdim. İşlem kartımdan çekildi ve fon işlemlerinde de gözüküyor. Ancak, 06.08.2025 tarihinde hesabıma geçmesi gereken fonu ne hesabımda ne de emirlerimde göremiyorum. İşl...

Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara anasayfa Denizbank Fon Uygunsuz-Eksik Profil Bilgisi Şikayetinizle ilgili çözüm sunulabilmesi için adınızı soyadınızı eksiksiz ve doğru olarak girmeniz gerekmektedir. Profilim sayfasından isminizi ekleyip şikayetinizi yeniden yazmanızı rica ediyoruz...

Bugün Denizbank yatırım hesabımda bulunan 15400 TL ile benim emrim olmadan ve bilgim dışında kendi dly fonu alımı yapmış banka Emri iptal etmeye çalıştım ama olmadı. Siz benim adıma talimatsız nasıl fon alırsınız? Sayın yetkililer Acil hatanızı düzeltin aksi halde yasal hakkım neyse gereğini yapaca...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden valörü t+1 olan yatirim fonu alım emri girdim. Ertesi gün alim emrinin gerçekleşeceği saatte nasıl oluyorsa sistem o fonu satıyor, sanki bir kar elde etmişim gibi Stopaj kesiyor ve hemen ardından da hemen yeniden alıyor. Ve bu işlemler bir-iki dakika içinde oluyo...

Dly para piyasası fonundan çekim yapmak istediğimde fon alış satış saatleri dışındasınız hatası aldım. Bu fonun özelliği zaten 7/24 alış satış yapılabilir. Bir fon olması üstüne bir de Denizbank'ın kendi fonu. Acil ödeme yapmak zorunda olduğum için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi daha sonra te...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum para piyasa fonlarını alamıyorum ya da satamıyorum. Bu işlemler 09-16 arası yapılmasına rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Bugün içerisinde yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremedim. Alınan hata ve işlemin saatini resmini iletiyorum.

Bugün Denizbank yatırım hesabıma bankamatikten 17.400 TL yatırdım altın fonu almak için. Gün için işlem yapmak için kontrol ettiğimde hesabımda para olmadığını gördüm. Para hesabımda yoktu. Daha sonra benim emrim olmadan benim adıma kendi dly fonu alımı yapmışlar. Emri iptal etmeye çalıştım. Siz be...

Mobil bankacılık üzerinden saat 13:00 dan önce fon satış emri verdiğimizde 2 dakika sonra satışı iptal etmeye kalksak sistemsel sorun nedeniyle işlem yapılamadı hatası veriyor sürekli. İptal Saati geçtikten sonrada bu saatten sonra emir iptali yapamazsınız diyor, bu nasıl bir saçmalık. Müşteri hizme...

Denizbank mobil uygulamasında valör tarihini görmek için deneme amaçlı bir fonda bir adet satış emri verdim. Emir iptal edilemiyor. Birkaç kez daha bu sorunu yaşadım ve vazgeçtiğim halde emir iptal edemedim. Fon konusundaki bu hatanın giderilmesi gerekiyor. Fonun tamamı için yanlışlıkla emir versem ...

Merhaba, yatırım için fon alımı gerçekleştirdim ve 12 saatten fazla zaman geçti. Ancak işlem hala beklemede kaldı. Altın gibi birkaç ürün satın aldım fakat durum hala aynı ve elden çıkardığım halde mevcut fonlarım hala portföyde görünüyor. Lütfen bu hatayla ilgilenir misiniz?

Denizbank'tan altın fonu satın aldım, 100 bin TL'lik yatırımım 104 bin tl'ye ulaşınca 100 bin TL'lik satış yaptım. Hesabıma 97.810 TL yatırıldığını gördüm ve şubeye giderek şikayetimi bildirdim. Bana, satış yaptıktan sonra fon fiyatının düştüğü gibi mantıksız açıklamalar yapıldı. Sonuç olarak, fon f...

Denizbank'tan 06.02.2024 tarihinde bgp Ak Portföy Üçüncü Para Piyasası (tl) Fonu'nu (bgp) satın aldım. Mesai saatleri içerisinde mobil uygulamadan fonumu bozdurmak istediğimde 'mesai saatleri içerisinde fon işlemleri yapılabilir' hatası aldım. Web üzerinden denediğimde ise 'portföyünüzde fon bulunma...

Az önce yüklü miktardan önce az bir miktar fon alımı gerçekleştirdim. Ak Yatırım acz alımı yaptım hesabıma Denizbank dly fonu geldi. Satılmıyor da uygulama hatası mı yoksa art niyet mi aramalıyız? Hatanın en kısa sürede bankanızca çözümünü talep ediyorum...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden başka bir kuruma ait hisse senedi fonu aldım; ancak aldığım fon, Deniz Portföy Para Piyasası Fonu olarak gösteriliyor. Ben para piyasası fonu almadım. Bu nasıl bir iş, lütfen açıklayın. Bu nasıl bir hata ve ne yapmam gerekiyor?