to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs 2026 sabah saat 08.30’dan beri Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” alanından hesap açmaya çalışıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem beni görüntülü görüşmeye yönlendirmek yerine şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı gösteriyor.
Bunun üzerine aynı gün Eskişehir ili Denizbank Eskibağlar Şubesi’ne gittim. Ancak şubedeki görevliler işlemi şubeden yapamayacaklarını, hesabı mobil uygulama üzerinden açmam gerektiğini söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Az önce yeniden mobil uygulama üzerinden denememe rağmen aynı uyarıyı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Denizbank’ta daha önce hiçbir hesabım ya da müşteri numaram yok. Uzaktan müşteri edinimi kapsamında hesabımın vakit kaybetmeden açılmasını ve yaşadığım bu çelişkili yönlendirmeyle ilgili sürecin incelenerek tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımlarını takip ederek uzaktan müşteri olmak istedim. 21.01.2026 tarihinde, yaklaşık saat 14.30 civarında işlemi tamamlamaya çalıştığımda, sistem beni şubeye yönlendiren bir uyarı gösterdi ve en yakın şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Ben özel...
Yaklaşık üç haftadır Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Değerlendirmelerimiz sonucu mobil üzerinden müşteri olma sürecini yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Neredeyse her gün tekrar tekrar denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve süre...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır müşteri olmaya ve hesap açmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden her denememde “Müşteri başvuru işlemine dijitalden devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Bu hatayı farklı zamanlar...
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak iki gündür bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden hesap açma adımlarını eksiksiz şekilde takip etmeme rağmen ekranda “Hesap açma işleminizin tamamlanması için şubeye başvurmanız gerekmektedir” uyarısı ç...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır yeni müşteri olmak için başvuru yapıyorum. Ancak her denememde “Değerlendirmemiz sonucu Denizbank müşterisi olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 15 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte m...
Yorumlar