Denizbank şubesiz işlem

Denizbank kredi kartı limitimi düşürmek için yaklaşık 15 gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Uygulama ve yapay zeka desteği, sürekli limit yükseltme tarafına yönlendiriyor, limit azaltma ile ilgili herhangi bir işlem ...

Denizbank kredi kartım 2024 yılından bu yana KKB kayıtlarında yasal takipte gösteriliyor ve bu nedenle kredi notum düşmüş durumda. Bu durum hem finansal itibarımı zedeliyor hem de yeni bir kredi ya da finansal ürün başvurusu yapmak istediğimde olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Denizbank çağ...

Denizbank’ta bireysel vadesiz hesap açtırmak için önce şubeye gittim. Şubede işlem yaptırmak istediğimde kredi kartı almamın zorunlu olduğu, kredi kartı çıkmıyorsa hesap da açılamayacağı söylendi. Hesap açmak için kredi kartı zorunluluğu kabul etmediğim için işlem yapılmadı ve bana mobil şube üzerin...

Denizbank KOBİ birimi tarafından 3 gün önce arandım. Tarafıma sunulan teklifi kabul ettim ancak işlemin tamamlanması için telefonuma gelmesi gereken SMS hiçbir şekilde ulaşmadı. Uzun süre telefonda denememize, 4-5 ayrı görüşme yapmamıza rağmen sorun çözülemedi. Telefon bankacılığı şifrem olmadığı i...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak iki gündür bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden hesap açma adımlarını eksiksiz şekilde takip etmeme rağmen ekranda “Hesap açma işleminizin tamamlanması için şubeye başvurmanız gerekmektedir” uyarısı ç...

07 Ocak tarihinde başlattığım bireysel emeklilik aktarım süreci kapsamında, 13 Ocak’ta Denizbank Yenimahalle Şubesi’ne yönlendirilerek şubede işlem başlatıldı. İşlemler A** Hanım ve D** Hanım tarafından birlikte yürütüldü ve bana sürecin 10 iş günü içinde, en geç 26 Ocak tarihinde tamamlanacağı açık...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için bugün online olarak müşteri oldum. Onay adımında görüntülü görüşme esnasında, uygulama üzerinden KVK kurallarına göre bana tanımlanabilecek kredi tutarını görebileceğim özellikle söylendi. Ancak mobil uygulamaya girdiğ...

Yaklaşık 22 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, ayın 13’ünde telefonum çalındığı için içinde bulunan Türk hattıma artık erişemiyorum ve bu nedenle Denizbank Mobil uygulamasına da giremiyorum. Üzerime kayıtlı başka bir Turkcell hattım olmasına rağmen, bu hat üzerinden de m...

Denizbank denizmobil uygulamasında sim kart bloke kaldırma işleminde yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden NFC ile sim kart blokesini kaldırmak istediğimde, kartı telefona yaklaştırdığım anda “Hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa erişem...

Denizbank’ın Beyazıt Şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden günlerdir çözülemeyen pos iptal/devir işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlk olarak Beyazıt şubesine iki kez giderek A****** Ç**** adına kayıtlı pos cihazımın iptal işlemi için talepte bulundum, ancak daha sonra bu...

19/12/2025 tarihinde saat 15:00 civarında Denizbank Kumluca Şubesi'ne işlem yapmak için gittiğimde, banka son derece kalabalıktı ve içeride sadece iki çalışan görev yapıyordu. Bu yoğunluk nedeniyle ne kadar bekleyeceğimizi güvenlik görevlisine sorduğumuzda, “Yeni geldiniz” şeklinde dalga geçer bir t...

Denizbank Mersin Akdeniz Metropol Şubesi'nden 20 Kasım 2025 tarihinde 100.000 TL tutarında üretici ihtiyaç kredisi kullandığımı düşünerek işlem yaptım. Şubedeki görevli, işlemi sözlü olarak 'üretici kredisi' diye anlattı ve ben de bu beyana güvenerek evrakları imzaladım. Ancak sonradan anladım ki ih...

12.11.2025 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel kredi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Kredi başvurum onaylandı fakat internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde sistemden şifre alamadım. Telefonda belirttikleri teknik özellikler nedeniyle bana şifre v...

Denizbank maaş müşterisiyim. Ek hesabım ve kredi kartım kapalı durumda. Bu konuda hem Denizbank çağrı merkeziyle hem de Tokat Turhal Denizbank Şubesi ile defalarca görüştüm. Çağrı merkezi, işlemin şube tarafından yapılabileceğini söyledi; Turhal Şubesi ise işlemin mümkün olmadığını belirtti. Her iki...

27 Ekim Pazartesi günü saat 13.30 civarında Aydın/Nazilli Denizbank şubesine işlem yapmak için geldik. Şubede sıramatiklerin çalışmadığı ve ekranların kapalı olduğu söylendi. Yaklaşık 30 dakikadır bekliyoruz ve bu durumu şube çalışanlarına ilettiğimizde, sistemin olmadığını ve beklememiz gerektiğini...

08 Ekim 2025 tarihinde, Denizbank internet bankacılığı üzerinden maaşım hesabıma SWIFT işlemiyle yatırıldıktan sonra, TR84**************************02 IBAN numaralı hesabımdan 20,34 USD SWIFT ücreti kesildi. Bu kesintiyle ikinci kez karşılaşıyorum ve daha önce de benzer bir durum yaşanmıştı. Konu h...

17 Ekim Cuma günü ve 20 Ekim Pazartesi günü Denizbank’ın dijital kanalları üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında ekranda "Hesap açma işleminize şubeden devam ediniz" şeklinde bir uyarı çıktı ve dijital şube beni Kurtköy Şubesi’ne yönlendirdi. Müşteri olmama izin verilme...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün toplam 6-7 kez online hesap açmak istedim fakat her seferinde "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası ile karşılaştım. Uygulamayı tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana şubeden ...

13 Ekim 2025 saat 13.30’da yurt dışından ismime yapılan havale, Denizbank Mega Center şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma ödenmedi. Şube yetkilileri, lakayıt bir üslupla “1 gün sonra çekebilirsiniz” diyerek yardımcı olmadılar. Gönderen banka (Bregenz Denizbank) paranın hesaplarına geçtiğini belirtme...

Yaklaşık 2 haftadır 0850 222 08 00 numarasından günde 2 defa aranıyorum. Arama geldiğinde herhangi bir konuşma olmadan hemen kapatılıyor ve sürekli tekrarlanıyor. Bu aramalar tamamen beklenmedik şekilde başladı, herhangi bir Denizbank şubesinde işlem yapmadım. Sürekli olarak bu şekilde aranmak beni ...