Denizbank şubesiz işlem

Yaklaşık üç aydır Denizbank ile hemen hemen tüm hizmet alanlarında ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şube işlemleri, müş...teri hizmetleri, otomatik ödeme talimatları ve genel hizmet kalitesi açısından, bir banka olarak yasal yükümlülüklerini yerine getirme konusunda oldukça pasif kaldıklarını düşünüyo...

16.30 suları civarında Afyon Merkez Ambaryolu Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. 2 numaralı gişede görevli, siyah saçlı... esmer kadın personelin tavrı ve üslubundan son derece rahatsız oldum. Sorduğum sorulara cevap vermeye tenezzül etmiyor gibi bir tavır sergiledi, konuşma tarzı ve hitabı nezaket sı...

Denizbank’ta bulunan 24606720-10 numaralı kredimin anaparasına ödeme yapmak istiyorum ancak 2 gündür bunu ne internet/mo...bil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştiremiyorum. Sadece şubeden işlem yapılabileceği söyleniyor fakat bulunduğum yerde Denizbank şubesi yok. Kr...

Denizbank Bursa İnegöl Şubesi’ne, kardeşimin borç işlemlerini yürütmek ve ö...deme sürecini tamamlamak amacıyla noter onaylı vekâletnamem ile 07.05.2027 ...

Denizbank mobil uygulamasından başka bir şube için hesap açmak istedim ancak uygulama buna izin vermedi. Sadece bu işlem... için yaklaşık 100 km yol gitmek zorunda kaldım ve yıl 2026 olmasına rağmen bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu...

24.04.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Denizbank Marmaris şubesine işlem yapmak için geldim. Saat şu an 14:40 olmasın...a rağmen hâlâ sıranın bana gelmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Şubede sıra numarası aldığı halde bekleyenler varken, fiş almayan bazı kişilerin öne alınarak işlem yapıldığını g...

Denizbank mobiledeniz uygulamasına 18.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “eksik bilgi sebebi” şeklinde uyarı a...

13.02.2026 tarihinde Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 0 faizli, 3 ay vadeli 65.000 ...TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Görüntülü görüşme sırasında bağlantı aniden kesildi ve işlem yarıda kaldı. İşlemleri tekrar devam ettirmek istediğimde ...

Bugün, şu anda Mardin Kızıltepe Denizbank şubesinde işlem sırası beklerken ciddi bir yoğunluk ve personel yetersizliği y...aşıyorum. Şubede sadece iki personel tek başına çalışıyor ve içeride çok sayıda müşteri olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor. Ortalama yarım saatte bir müşteriye bak...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına, yeni telefonumu aldıktan sonra 17/03/2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, s...im kart değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bunun üzerine Denizbank’ın “şubesiz işlemler” menüsündeki “sim kart bloke kaldırma” adımını takip ettim. T. C. Kim...

Denizbank KOBİ birimi tarafından 3 gün önce arandım. Tarafıma sunulan teklifi kabul ettim ancak işlemin tamamlanması içi...n telefonuma gelmesi gereken SMS hiçbir şekilde ulaşmadı. Uzun süre telefonda denememize, 4-5 ayrı görüşme yapmamıza rağmen sorun çözülemedi. Telefon bankacılığı şifrem olmadığı i...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak iki gündür bir türlü işlemimi tamamlaya...mıyorum. Uygulama üzerinden hesap açma adımlarını eksiksiz şekilde takip etmeme rağmen ekranda “Hesap açma işleminizin tamamlanması için şubeye başvurmanız gerekmektedir” uyarısı ç...

07 Ocak tarihinde başlattığım bireysel emeklilik aktarım süreci kapsamında, 13 Ocak’ta Denizbank Yenimahalle Şubesi’ne y...önlendirilerek şubede işlem başlatıldı. İşlemler A** Hanım ve D** Hanım tarafından birlikte yürütüldü ve bana sürecin 10 iş günü içinde, en geç 26 Ocak tarihinde tamamlanacağı açık...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için bugün online olarak müşteri oldum. Ona...y adımında görüntülü görüşme esnasında, uygulama üzerinden KVK kurallarına göre bana tanımlanabilecek kredi tutarını görebileceğim özellikle söylendi. Ancak mobil uygulamaya girdiğ...

Yaklaşık 22 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, ayın 13’ünde telefonum çalındığı için içinde... bulunan Türk hattıma artık erişemiyorum ve bu nedenle Denizbank Mobil uygulamasına da giremiyorum. Üzerime kayıtlı başka bir Turkcell hattım olmasına rağmen, bu hat üzerinden de m...

Denizbank denizmobil uygulamasında sim kart bloke kaldırma işleminde yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Uygulama üzeri...nden NFC ile sim kart blokesini kaldırmak istediğimde, kartı telefona yaklaştırdığım anda “Hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa erişem...

Denizbank’ın Beyazıt Şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden günlerdir çözülemeyen pos iptal/devir işlemimle ilgili yaşad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlk olarak Beyazıt şubesine iki kez giderek A****** Ç**** adına kayıtlı pos cihazımın iptal işlemi için talepte bulundum, ancak daha sonra bu...

19/12/2025 tarihinde saat 15:00 civarında Denizbank Kumluca Şubesi'ne işlem yapmak için gittiğimde, banka son derece kal...abalıktı ve içeride sadece iki çalışan görev yapıyordu. Bu yoğunluk nedeniyle ne kadar bekleyeceğimizi güvenlik görevlisine sorduğumuzda, “Yeni geldiniz” şeklinde dalga geçer bir t...

27.11.2025 tarihinde Denizbank’tan 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredim onaylanıp para hesabıma geçti, ancak yaklaşık 2 saat sonra ö...

12.11.2025 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel kredi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile müşt...eri oldum. Kredi başvurum onaylandı fakat internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde sistemden şifre alamadım. Telefonda belirttikleri teknik özellikler nedeniyle bana şifre v...

Denizbank maaş müşterisiyim. Ek hesabım ve kredi kartım kapalı durumda. Bu konuda hem Denizbank çağrı merkeziyle hem de ...Tokat Turhal Denizbank Şubesi ile defalarca görüştüm. Çağrı merkezi, işlemin şube tarafından yapılabileceğini söyledi; Turhal Şubesi ise işlemin mümkün olmadığını belirtti. Her iki...

27 Ekim Pazartesi günü saat 13.30 civarında Aydın/Nazilli Denizbank şubesine işlem yapmak için geldik. Şubede sıramatikl...erin çalışmadığı ve ekranların kapalı olduğu söylendi. Yaklaşık 30 dakikadır bekliyoruz ve bu durumu şube çalışanlarına ilettiğimizde, sistemin olmadığını ve beklememiz gerektiğini...