Denizbank şubesiz işlem

Denizbank şubesiz işlemler bölümünden bugün telefon numaramı güncellemek istedim. Görüntülü görüşme ile bağlandığım müşt...eri temsilcisi, banka kartımda çip olmadığını ve kimlik kartımda imza bulunmadığı için bu işlemi yapamayacağını söyledi. Oysa kartımda çip mevcut olmasına rağmen, bu gerekçeyle işl...

24.08.2026 tarihinde Denizbank Silivri şubesine işlem yapmak için gittim ve saat 16.01’de sıra numarası aldım. Ancak saa...t 17.05 olduğunda hâlâ sıra bana gelmemişti ve bankada beklemeye devam ediyordum. Yaklaşık bir saatten uzun süren bu bekleme süreci, banka gibi resmi bir kurum için kesinlikle kabu...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında şubesiz işlem menüsü üzerinden num...ara ekleme/güncelleme yapmak istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor....

19.08.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Denizbank şubesine işlem yaptırmak için gittim. Numaratörden sıramı alıp beklemeye ...başladım, sıra numaram 8506 idi. Buna rağmen yaklaşık 1:30 ile 15:45 saatleri arasında tam iki saat boyunca numaratöre hiç basmadan, benden sonra gelen en az dört müşteri sıranın ö...

Denizbank Bulvar şubesiyle yaklaşık iki haftadır mesai saatleri içinde defalarca telefonla iletişim kurmaya çalışıyorum ...ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. Şubede kimse yokmuş gibi davranılması nedeniyle herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Genel merkezle görüştüğümde bazı işlemlerimle ilgili sa...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sim kart blokemi kaldıramıyorum. Uygulama içinde yer alan ş...ubesiz işlem menüsündeki “sim kart blokemi kaldır” adımlarını defalarca doğru şekilde uygulamama rağmen, son aşamada görüntülü görüşme için müşteri temsilcisine bağlanmam gerekirke...

Denizbank müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi... sağlıklı şekilde yapamıyorum. Son numara güncelleme işlemimi yaklaşık iki üç ay önce yapmıştım. Şu an yeni eklemek istediğim telefon numaram sim kart blokesinde görünüyor, sim kar...

Yaklaşık üç aydır Denizbank ile hemen hemen tüm hizmet alanlarında ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şube işlemleri, müş...teri hizmetleri, otomatik ödeme talimatları ve genel hizmet kalitesi açısından, bir banka olarak yasal yükümlülüklerini yerine getirme konusunda oldukça pasif kaldıklarını düşünüyo...

16.30 suları civarında Afyon Merkez Ambaryolu Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. 2 numaralı gişede görevli, siyah saçlı... esmer kadın personelin tavrı ve üslubundan son derece rahatsız oldum. Sorduğum sorulara cevap vermeye tenezzül etmiyor gibi bir tavır sergiledi, konuşma tarzı ve hitabı nezaket sı...

Denizbank’ta bulunan 24606720-10 numaralı kredimin anaparasına ödeme yapmak istiyorum ancak 2 gündür bunu ne internet/mo...bil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştiremiyorum. Sadece şubeden işlem yapılabileceği söyleniyor fakat bulunduğum yerde Denizbank şubesi yok. Kr...

Denizbank mobil uygulamasından başka bir şube için hesap açmak istedim ancak uygulama buna izin vermedi. Sadece bu işlem... için yaklaşık 100 km yol gitmek zorunda kaldım ve yıl 2026 olmasına rağmen bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu...

24.04.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Denizbank Marmaris şubesine işlem yapmak için geldim. Saat şu an 14:40 olmasın...a rağmen hâlâ sıranın bana gelmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Şubede sıra numarası aldığı halde bekleyenler varken, fiş almayan bazı kişilerin öne alınarak işlem yapıldığını g...

Denizbank mobiledeniz uygulamasına 18.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “eksik bilgi sebebi” şeklinde uyarı a...

13.02.2026 tarihinde Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 0 faizli, 3 ay vadeli 65.000 ...TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Görüntülü görüşme sırasında bağlantı aniden kesildi ve işlem yarıda kaldı. İşlemleri tekrar devam ettirmek istediğimde ...

Bugün, şu anda Mardin Kızıltepe Denizbank şubesinde işlem sırası beklerken ciddi bir yoğunluk ve personel yetersizliği y...aşıyorum. Şubede sadece iki personel tek başına çalışıyor ve içeride çok sayıda müşteri olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor. Ortalama yarım saatte bir müşteriye bak...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına, yeni telefonumu aldıktan sonra 17/03/2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, s...im kart değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bunun üzerine Denizbank’ın “şubesiz işlemler” menüsündeki “sim kart bloke kaldırma” adımını takip ettim. T. C. Kim...

Denizbank KOBİ birimi tarafından 3 gün önce arandım. Tarafıma sunulan teklifi kabul ettim ancak işlemin tamamlanması içi...n telefonuma gelmesi gereken SMS hiçbir şekilde ulaşmadı. Uzun süre telefonda denememize, 4-5 ayrı görüşme yapmamıza rağmen sorun çözülemedi. Telefon bankacılığı şifrem olmadığı i...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için bugün online olarak müşteri oldum. Ona...y adımında görüntülü görüşme esnasında, uygulama üzerinden KVK kurallarına göre bana tanımlanabilecek kredi tutarını görebileceğim özellikle söylendi. Ancak mobil uygulamaya girdiğ...

Yaklaşık 22 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, ayın 13’ünde telefonum çalındığı için içinde... bulunan Türk hattıma artık erişemiyorum ve bu nedenle Denizbank Mobil uygulamasına da giremiyorum. Üzerime kayıtlı başka bir Turkcell hattım olmasına rağmen, bu hat üzerinden de m...

Denizbank denizmobil uygulamasında sim kart bloke kaldırma işleminde yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Uygulama üzeri...nden NFC ile sim kart blokesini kaldırmak istediğimde, kartı telefona yaklaştırdığım anda “Hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa erişem...

Denizbank’ın Beyazıt Şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden günlerdir çözülemeyen pos iptal/devir işlemimle ilgili yaşad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlk olarak Beyazıt şubesine iki kez giderek A****** Ç**** adına kayıtlı pos cihazımın iptal işlemi için talepte bulundum, ancak daha sonra bu...

19/12/2025 tarihinde saat 15:00 civarında Denizbank Kumluca Şubesi'ne işlem yapmak için gittiğimde, banka son derece kal...abalıktı ve içeride sadece iki çalışan görev yapıyordu. Bu yoğunluk nedeniyle ne kadar bekleyeceğimizi güvenlik görevlisine sorduğumuzda, “Yeni geldiniz” şeklinde dalga geçer bir t...