to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır yeni müşteri olmak için başvuru yapıyorum. Ancak her denememde “Değerlendirmemiz sonucu Denizbank müşterisi olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 15 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana bir görüntülü görüşme linki ilettiler. Ancak bu linke tıkladığımda doğrudan tekrar uygulamaya yönlendiriliyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Herhangi bir ücret ödemedim ve benden ek bir belge de talep edilmedi. Tüm başvurularımı yalnızca mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.
Hesabımın açılması ve bu teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.
10 Ekim ve 11 Ekim 2025 tarihlerinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden işim için acil olarak hesap açmak istedim. Ancak her denememde “değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olamazsınız, daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, farklı...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yapıyorum. Son aşama olan görüntülü görüşmeye defalarca bağlanmayı denedim; ancak her seferinde “Sizi en kısa sürede bağlayacağız” mesajı çıkıyor ve saatlerce beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Geç...
Denizbank Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak “Değerlendirmelerimiz sonucu mobilden müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün Mersin’den başvuru yaptım ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüş...
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftadır başvurum "hesabınızı açmak için uygun olmadığına karar verdik" şeklinde bir hata mesajı ile reddediliyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Tüm adımları sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, kişisel bilgilerimi girdikten sonra “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun sabah saatlerinden b...
Yorumlar