Denizbank Gold Kartımda Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Sonu 4091 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Haziran 2025’te aldığım karta, yıl bile dolmadan sadece 6 ay sonra bu aidatın yansıtılmasını haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri doğrultusunda ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve sözleşme şartının önceden, standart şekilde hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığı için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde kesinleşmiş emsal kararlar bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, Aralık 2025 tarihinde kartımdan tahsil edilen 995,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın, eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuk sürecini başlatacağımı, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve ayrıca Denizbank nezdindeki hesap ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.