Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Denizbank Platinum Bej Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi

ID:34797758

Denizbank Platinum Bej Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi

Tufan

Denizbank

07 Ocak 20:32

345

Denizbank’a ait, sonu 9618 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Her yıl bu karttan üyelik ücreti tahsil edilmekte olup, bu yıl kesilen tutarın tarafımdan onaylanmadığını özellikle belirtmek isterim.

Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İlgili madde uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir.

Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi kapsamında, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilmeyip haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca da kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Niğde Merkez’de ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, 2 Ocak 2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 1.124,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilmesini ve aynı gün içerisinde kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Denizbank

08 Ocak 06:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Talha sonuçtan memnun

Çözüldü

Denizbank Kart Aidatı Yansıttı

Talha

Denizbank

23 Aralık 2025 20:10

161

"Teşekkürler sorunumu çözdünüz kolay gelsin"

Berkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum

Berkan

Denizbank

14 Mayıs 2025 12:38

06/04/2025 tarihinde, 5556 ile başlayan ve 1798 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan toplamda 1.124,50 Türk Lirası kredi kartı yıllık ücre...

Yıllık Kredi Kartı Aidatının İadesi Ve İptali Talebi

Adnan

Denizbank

19 Eylül 2025 11:59

521

Sonu 1381 ile biten DenizBank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan, 19.09.2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20...

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Kart Aidatının İadesi İçin Hukuki Dayanaklarla Talep

Hasan

Denizbank

08 Mart 2025 16:50

293

"Basarili bir çalışma teşekkürler"

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kart Aidatında Haksız Kesinti İadesi Talebi

Emre

Denizbank

20 Mart 2025 19:56

392

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi talebimle ilgili olarak, 5556 60** **** 4369 numaralı Platinum Bej Kredi Kartımdan 20.03.2025 tarihinde 1.124,50 (bin yüz yirmi dört lira, elli kuruş) TL kart kullanım ücreti kesilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hüküm...