to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşterisiydim ve kredi kartı borcumu düzenli olarak ödeyen biriydim. Herhangi bir takibe düşmeden, ödemelerimi... yaparken banka tarafından müşteri hizmetleri aracılığıyla arandım ve bana kredi kartı borcum için yapılandırma teklifi sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim; ancak yapılandırma y
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.50’de 0212 705 30 33 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Arayan kişi, ön onaylı kre...di için aradığını söyledi ancak numara bana yabancı geldiği ve güvenilir bulmadığım için hiçbir kişisel veya bankacılık bilgisi paylaşmadan görüşmeyi hemen sonlandırdım. Bu numara
Yaklaşık yedi aydır Denizbank’ın maaş müşterisiyim ve para transferlerimde hâlâ masraf kesintisi yapılmasından dolayı ma...ğduriyet yaşıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde benden ücret alınıyor. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a
"Çözüldü"
"Şikayetvar sayesinde sorun çözüldü ve Genel Müdürlük hesabımdan tahsilatı yaparak borcumu kapattı."
2025 yılında çalışanlarımın maaş promosyonunu alabilmesi için Aksaray Deniz...bank şubesinde 2 yıllık maaş promosyonu taahhüdünde bulundum. Daha sonra gö
Denizbank’a ait sonu 8239 ile biten kredi kartımla 6 Haziran tarihinde Ayaz Et’te yaklaşık 2.500 TL tutarında harcama ya...ptım. Bu harcama için tl puan kazanacağım, puanların da yükleneceği tarafıma banka tarafından telefonla iletildi. Görüşme sırasında tl puanların 10 gün içinde yükleneceği söylendi
Denizbank’ta bulunan 1081 ile biten kredi kartımı daha önce yapılandırmama rağmen, yapılandırma süreci bitmesine karşın ...kartım 2025 yılından beri hâlâ kullanıma açılmadı. Uzun süredir herhangi bir gecikmem olmamasına ve yapılandırma sürecini tamamlamama rağmen kartımı aktif olarak kullanamıyorum. B
Denizbank bünyesinde yer alan fatura talimatı kampanyasına (vadesiz hesap, kaptan hesap ve bireysel kredi kartlarını kap...sayan 750 TL iade fırsatı) dijital kanallar üzerinden katıldım. Ancak kampanya şartlarında açıkça belirtilmesine rağmen, Denizbank mobil uygulaması üzerinde talimat verme aşamasınd
Denizbank maaş müşterisiyim. “5 ve Üzeri Otomatik Fatura Ödeme Talimatına 950 TL Ödül” kampanyası için tüm şartları yeri...ne getirmeme rağmen banka tarafından oyalanıyor ve mağdur ediliyorum. 11 Nisan 2026 saat 16:43’te, kampanya mobil uygulamada çıkmadığı için çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilc
Çalıştığım kurumun Denizbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında, istemeyerek de olsa maaş hesabı açtırmak zorunda kal...dım. Banka personeli Çorlu / Tekirdağ’da kurumumuza gelerek işlemleri kurum içinde yaptı. Ben yalnızca maaş hesabı ve banka kartı talep etmeme rağmen, kredi kartı istemediğimi özel
Denizbank Bonus kredi kartıma 2026 yılı için üyelik aidatı adı altında 1.369 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Oysa bank...a, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait üyelik aidatlarını sehven kesildiği gerekçesiyle tarafıma iade etmiş ve bir daha bu şekilde kesinti yapılmay
"Denizbank ve ailesi çalışmaktan mutlulu duyuyoruz bende sadece Denizbank en az 10 tane kartı var ailemde var teşekkürler."
20.06.2026 tarihinde Denizbank’a ait 4249 ile biten Afili Bonus bireysel kr...edi kartımdan 1.369,00 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Enflasyonun bile
Denizbank’tan gelen mesajlar üzerine yaklaşık iki ay önce, bankanın internet sitesini inceleyerek “yeni müşteriye özel i...htiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Yeni müşteri olma kriterini özellikle göz önünde bulundurdum; tüm şartlarım ve kriterlerim de uygun görünmesine rağm
Denizbank’a ait yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan, 23.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak alışveriş ve ödemelerde kullanan bir müşteriniz olarak, bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahat
Denizbank müşterisiyim. Galatasaray Bonus kredi kartımı teslim aldığım dönemde, bankanızın saha personeli tarafından Gal...atasaray taraftar kartı başvurusu alınırken bu kartın aidatsız olduğu açıkça tarafıma söylendi ve kartı bu taahhüde güvenerek aldım. İlgili kartımın son dört hanesi 0044’tür. Yakı
Geçen sene ağustos ayı civarında Denizbank Balçova/İzmir şubesinden, kısa süreli bir işte maaşımın yatması için hesap aç...tırdım. Bu işten çıktıktan sonra hesabı ve varsa kredi kartını hiç kullanmadım, zaten başka bir banka ile çalışıyorum. Bu nedenle bu sene hesap ve varsa kredi kartımın tamamen kapa
05.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adına 4.200 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. T...elefon görüşmesi sırasında banka temsilcisi, kartımı güvence altına almak ve üçüncü şahısların hesabıma erişmesini engellemek için işlem yaptıklarını, hesabımdan sadece 350 TL çeki
Denizbank Black Master Card kredi kartımın ekstre kesim tarihini 04.07.2026’dan 28.07.2026 tarihine aldırmak için yaklaş...ık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonrası herhangi bir karışıklık olmaması için özellikle şu soruyu yönelttim: “Ekstre kesim tarihi değişikliği tamamlandı d
Yıllık 1.075 TL Kart Aidatına İtiraz ve İade Talebi Denizbank’a ait sonu 4605 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan... Haziran 2026 dönemine ait ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağı konusund
Nisan 2026 tarihinde Denizbank Sakarya Karasu şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Mayıs 2026 itibarıyla emekli maaşım ...Denizbank’a yatmaya başladı. Maaşım bu bankaya geçince promosyon için bankayı aradım ve tarafıma 12.000 TL promosyon verebileceklerini söylediler. Ancak başka bir banka aynı maaş
Denizbank’ta daha önce kullandığım nakit avans borcumu tamamen ödediğimi düşünürken, yaklaşık 200 TL civarında küçük bir... borcum kaldığını banka beni aradığında öğrendim. Bu borcu hemen ödeyebilmek için Denizbank mobil uygulamasına girmeye çalıştım; ancak şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama adımla
Uzun süre önce memnun kalmadığım için kullanmayı bıraktığım Denizbank hesabıma, 5 Temmuz sabahı yanlışlıkla yüklü miktar...da para gönderdim. Bu hesaptaki paraya ulaşmak için mobil uygulamaya girmem gerekiyor ancak uygulama şifremi hatırlamıyorum, banka kartlarım da yanımda olmadığı için kendimi başka
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve 01 Nisan 2026 tarihi itibarıyla yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödedim. B...una rağmen kredi kartımın üzerinde halen bloke bulunuyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
Denizbank Bonus kartıma tanımlı “2.000 TL harcaya 1.000 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için 07 Haziran 2036 tarihi...nde File Market’te toplam 2.400 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine karşın 1.000 TL’lik Bonus puanım kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
