Kartım Aktif Değil Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Denizbank’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 6 aydır yeni gelen bank...a kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne internet üzerinden ne de market
Denizbank’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 6 aydır yeni gelen bank...a kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne internet üzerinden ne de market
Denizbank Black kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan ...sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yapıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisiyl
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için banka müşterisi oldum.... Bu kampanya için özellikle başvurup müşteri olmama rağmen tarafıma sadece 4.600 TL limitli Denizbank Gold Troy kredi kartı tanımlandı. Gelir durumumla ilgili herhangi bir sorun yo
Denizbank Bonus kredi kartımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 8’inde Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi ...kartıma yansıtılmasına rağmen, bugün ayın 11’i olmasına karşın limitim hâlâ açılmadı. Üstelik kartımın kesim tarihi de 10’u olduğu için, limit açılmadığı halde faiz işletildi ve ka
Denizbank hesabım ve kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Metlife tarafından 5037**50 numaralı sigorta poliç...esi düzenlendiğini 16 Mayıs’ta fark ettim. Benim hiçbir şekilde böyle bir poliçe talebim, imzam veya sözlü onayım olmamasına rağmen adımla poliçe açılmış olması beni son derece rah
Denizbank’ta adıma kayıtlı kredi veya kredi kartı ürünlerimle ilgili, elime hiç ulaşmamış bir ihtarname için benden ücre...t talep edildiğini banka şubesine gittiğimde öğrendim. Banka temsilcisi, adıma gönderilmiş bir ihtarname ücreti olduğunu ve bunu ödemem gerektiğini söyledi, ancak bana bugüne kadar
Denizbank bireysel kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmışt...ır. Kartımın son 4 hanesi 0418’dir. Aynı karttan daha önce de iki kez yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmış, her seferinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın ar
Denizbank’ın “farklı banka hesabı ekleme, banka başına 250 TL Bonus” kampanyasına Nisan ayının ortasında katıldım. Kampa...nya Nisan ayı sonuna kadar geçerliydi ve Bonus yükleme tarihinin de 7 Mayıs olduğu açıkça belirtiliyordu. Şartlara uygun şekilde 7 farklı banka hesabı ekledim, banka başına 250 TL
Denizbank Kaptan Hesap ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce yıllar önce açılmış bir Kaptan He...sap’ım vardı ancak uzun süredir hiç kullanmıyordum, paramı başka bir bankadaki maaş hesabımda, günlük vadeli hesapta değerlendiriyordum. Denizbank’ın Kaptan Hesap için ilan ettiği
Denizbank’a ait 4888 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartım yaklaşık 4 yıldır blokeli durumda olmasına rağmen, h...em banka borcumu hem de kanuni takibe düşen ve varlık yönetim şirketine devredilen borcumu tamamen ödedim. 2026 Ocak ayında varlık yönetim şirketi tarafından arandım, o borcu da ka
08.05.2026'da MobilDeniz üzerinden 150.000 TL'lik krediye başvurdum. Ancak kredi onay kısmında sistemsel bir yönlendirme... sonucu, o an almış olduğum kredi içinden ileri tarihli ilk taksit ödemesi alındı. Hemen bankacılık hizmetlerini aradım ancak iade gerçekleşmedi. Müşteri yanıltma suçu içeren, 650
Denizbank hesap kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptım, daha sonra ürünü iptal ettim ve 603817604054 numaralı işle...mle firma iadeyi gerçekleştirdi. Ancak 7 Şubat’tan bu yana 497,14 TL’lik iade tutarı banka tarafından hesabıma yansıtılmıyor. Bu durumla ilgili olarak banka şubesine gittim, iaden
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle daha önce Kapan Hukuk Bürosu tarafından telefonla arandım. İcra dosyası açılmadan... önce 2024 yılı içerisinde borcumu eksiksiz şekilde kapattım ve tarafıma dosyanın kapanacağı açıkça söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık bir yıl geçmesine karşın KKB / Findeks kay
Denizbank maaş müşterisiyim. 13 Nisan gecesi saat 23.00 sularında kendi hesabımdan başka bir hesaba 5.000 TL göndermeye ...çalıştım, işlem gerçekleşmeyince kısa süre sonra Denizbank’tan arandım. Telefonda, para göndermeye çalıştığım hesabın şüpheli olduğu söylendi ve o görüşmeyle birlikte hesaplarıma f
Denizbank Bonus kredi kartım için daha önce yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi banka ile paylaşmış olmama rağmen, 01....01.2026 tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için mağduriyet yaşadım. Konuy
Denizbank’ta yaklaşık 2-3 aylık, yani oldukça yeni bir müşteriyim. Elektrik, su, doğalgaz ve GSM faturalarım için otomat...ik ödeme talimatı verdim. Banka, 11 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla bu otomatik fatura ödemelerine faiz yansıtacağını, bu faizin de fatura ödemesiyle birlikte ekstreye yansıyacağını i
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında kes...inti yapılmıştır. Yaklaşık 7–8 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu süre boyunca kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen böyle bir ücret ödemek istemiyorum. Bu kesintiyle ilgili o
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim a...ncak kimlik kartımın NFC özelliği bir türlü okunmadığı için başvurumu tamamlayamadım. Uygulama her denememde “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklinde
Denizbank müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen ve kendilerini banka personeli olarak tanıtan görevliler, faizsiz k...redi kullandırabileceklerini belirttiler. Özellikle mobil saha satış personellerinin yalnızca 3.000 TL kredi kartına bakır avans kullandırabildiğini sonradan öğrendim. Israrla işle
SSK emeklisiyim ve maaşımı Denizbank İzmir Kemalpaşa şubesi üzerinden alıyorum. Yaklaşık 3 yıllık promosyon taahhüdümün ...dolmasına 2 ay kaldı. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, hesabımda emekli promosyon blokesinin olduğunu ve bunun kaldırılmadığını gördüm. Denizbank’tan emekli p
Denizbank bireysel kredi kartım banka tarafından üçüncü kişilerin eline geçtiği şüphesiyle 26 Mart tarihinde benim bilgi...m ve onayım olmadan kapatılmıştır. Kartım kapatıldıktan sonra iki aydır tarafıma yeni kart gönderilmemiştir. Yeni kartım gelmediği ve mobil bankacılığa da giriş yapamadığım için k
Denizbank kredi kartımın sonu 2022 ile biten numarasına 18.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Yaklaşık 01.2020 tarihinden beri kullandığım bu karttan daha önce de üyelik ücreti adı altında kesintiler yapılmış olmasından ve bu yıl k
Denizbank 'tan maaş devam antlaşmasını yeniledim. Toplamda 25000 TL almam gerekiyor, telefon bankacılığında işlemi yapan... görevli bu paranın 2000 TL'lik kısmının banka şubesine giderek bir sözleşmeye imza atmam koşuluyla hesaba düşeceğini söyledi. Ancak şubeye gittiğimde görevli kişi işlemin eksik ya
24 Mart 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, doğrulama mesajı gönderilmeden ve daha önce h...içbir şekilde bu platformdan işlem yapmadığım halde “Xbox/Microsoft” adı altında 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Durumu aynı gün Deniz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100