Denizbank Bonus Gold Kartta İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 8102 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 0...5.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi ya
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 8102 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 0...5.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi ya
04.09.2026 tarihinde şirket yetkilimizle birlikte Denizbank Merter Şubesi’ne giderek firmamız Kotex-San Konfeksiyon adın...a bulunan tüm hesap ve kartların kapatılması için yazılı talimat verdik. Hazırladığımız kapatma dilekçesinin fotokopisine Denizbank Merter Şubesi kaşesi basıldı ve ilgili personel,
"Denizbank müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ilgi ve alakası için."
Denizbank’tan banka kartı talep ettim ancak kartı kullanabilmek için saatlerce uğraşmama rağmen bir türlü şifre oluştura...madım. Yaklaşık 3,5 saat boyunca defalarca deneme yaptım, bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Mobil uygulamam da blokeli olduğu için giriş yapamıyorum, bu yüzden tüm işlemlerim
Denizbank kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve borcumu Şubat ayında tamamen ödedim. Buna rağmen kartımı tekrar kulla...nmak istediğimde mobil uygulamada “Hesabınızda bloke bulunmaktadır.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili banka ile görüştüğümde
"Özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
"Evet sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 0840 ile biten Master Platinum kredi kartıma 01.09.202...6 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını eks
Denizbank’ta adıma tanımlı olan hayat sigortasının iptal edilmesi için yaklaşık bir ay önce banka şubesine başvurdum. Şu...bede bana bir dilekçe doldurtuldu ve sigortanın iptal edileceği, artık kesinti olmayacağı söylendi. Buna rağmen son iki aydır hesabımdan “313716710 Kredili Mevduat Hesabı Hayat Si
Denizbank ile uzun süredir çalışan, tüm ticari hayatı ve 5 adet pos cihazı bankanız üzerinden işleyen bir firma olarak, ...şirketim T****** Gıda Kafe İşletmeciliği İthalat İhracat Ticaret Limited Şirketi adına kullandığım ticari kredi kartımın limit artışı konusunda Silivri şubenizde yaşadığım süreçten
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu için yıllar önce seyyar olarak gelen b...anka personeline, yıllık kart aidatı alındığı için kart istemediğimi özellikle söylemiştim. Buna rağmen aidat alınmayacağı söylenip kart tarafıma verildi. Ancak kartı kullanmaya ba
Denizbank’ta bulunan bireysel kredimi yeniden yapılandırmak istediğimde banka adeta bir faiz şirketi gibi davranıyor ve ...bana hiçbir kolaylık sağlanmıyor. Daha önce yaptığım yapılandırmada yaklaşık yüzde 2,99 faiz oranı uygulanmışken, şu anda aynı kredi için yüzde 4,54 faiz oranı teklif ediliyor ve t
Denizbank’a ait Ankara’da kullandığım kredi kartıma ilişkin olarak 07.03.2023 tarihinde 4.033,58 TL ödeyerek borcumu tam...amen kapattım. Buna rağmen e-Devlet üzerinden aldığım Risk Merkezi raporunda, aynı borcun 767,00 TL’lik kısmının 08.06.2023 tarihli olarak hâlâ “yasal takipte” göründüğünü yaklaşık
Denizbank nezdindeki 4786 ile biten Anında Gold kredi kartımdan 05.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti tahsil edilmiştir. Kartı alırken böyle bir ücret konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmediğim için bu kesintinin haksız ve hukuki dayanağı olmayan bir işlem old
Denizbank kredi kartımın gecikme sonrası kapatılması ve sonrasında yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle mağduriyetimi payla...şmak istiyorum. 20–25 Mayıs tarihleri arasında kredi kartımda tek seferlik bir gecikme yaşadım ve bu gecikme üzerine kartım kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ka
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 06.09.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadan, bilgilendirme yapılmadan ve tek seferlik de olsa haksız şekilde alı
Denizbank mobil uygulamasında yer alan “Farklı banka hesaplarını MobilDeniz’e ekleyin, EFT/havale işlemlerinizi 6 ay boy...unca ücretsiz yapın” kampanyasına 04.09.2026 tarihinde katılmak istedim. Önce başka bankadaki kredi kartımı ekledim, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda vadesiz hesap eklemem
Denizbank kredi kartım 26 Mayıs’tan beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı durumda. Kartımı kullanmak istediğimde işle...m yapamadığımı fark ettim ve o tarihten bu yana kartım sürekli kapalı görünüyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir açıklama ya
Uzun yıllardır Denizbank Bonus Gold kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 9–10 senedir elektrik, su, doğalgaz, internet v...e telefon faturalarım için bu kart üzerinden otomatik ödeme talimatlarım bulunuyordu. Banka yıllardır bizi otomatik ödeme talimatı vermeye teşvik ediyor, bunun karşılığında Bonus p
07 Eylül 2026 günü saat 12:20 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini kendi numaramdan aradım. Görüştüğüm müşteri temsi...lcisi T**** isimli kişi, beni gerekli işlemler için ilgili birime aktarmak yerine son derece saygısız bir üslup kullandı ve telefonu uzatmak istemediğini, kapatmak istediğini ifade
07.09.2026 tarihinde Denizbank’a olan kredi borcum nedeniyle annem, banka tarafından 0212 ile başlayan bir numaradan yak...laşık 10.30 civarında aranarak rahatsız edilmiştir. Borç tamamen şahsıma ait olmasına rağmen kendisine “Oğlunuzun borcu var, bizi arasın” şeklinde bilgi verilmiştir. Borçla hiçbir
Denizbank kredi kartımla 27 Ağustos 2026 tarihinde Haliç Üniversitesi’nde okul ücretini ödemek için pos cihazından tek ç...ekim işlem yaptım. Ancak onayım ve hiçbir talebim olmamasına rağmen bu ödeme banka tarafından faizli 9 takside bölünmüş. 28 Ağustos’ta ekstreme baktığımda işlemin 9 taksit ve faiz
"Çok teşekkür ediyorum ilgilenip sorunumu en kısa zamanda çözdüler"
Denizbank kredi kartımın yıllık aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. 5 Ağustos’ta Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi
Denizbank’a ait Afili Bonus Troy kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Aynı bankada Bonus Gold Master dahil olmak üzere toplam üç adet kredi kartım bulunmakta olup tüm kartlarım tek bir ortak limit üzerinden çalışmaktadır. Limit tek olmasına rağme
04.09.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında fon satış işlemi gerçekleştirdim. ...Satış işlemi sonrası para hesabıma geçti, başka bir bankaya EFT yapacağım esnada ise hem para hesabımdan kayboldu hem de fonum düşmüş olarak göründü. Bu durum üzerine bankayla gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100