İki Kat Çekilen EFT Ödemesi Ve Geri İade Sürecindeki Banka İhmali
Denizbank hesabımdan QNB Finansbank kredi kartı borcumun ödenmesi için 17.1...0.2026 tarihinde, ilk mesai günü olan 19.10.2026 tarihinde gerçekleşmek üze
Denizbank hesabımdan QNB Finansbank kredi kartı borcumun ödenmesi için 17.1...0.2026 tarihinde, ilk mesai günü olan 19.10.2026 tarihinde gerçekleşmek üze
Denizbank Antalya Konyaaltı şubesinde bulunan Euro hesabımdan uzun süredir yurt dışına SWIFT transferi gerçekleştiremiyo...rum. MobilDeniz uygulaması üzerinden “currency transfer (SWIFT)” menüsüne girdiğimde her seferinde bu işlem için yetkim olmadığına dair uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Par
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle yapılandırma yaptım ve iş sorunlarım sebebiyle ödemelerde gecikmeler yaşasam da t...aksitlerimi aksatmadan ödemeye devam ettim. Şu anda yapılandırmanın sadece son taksiti kaldı ve 30.10.2026 tarihinde onu da ödeyip borcumu tamamen kapatacağım. Banka bu süreçte kr
24.10.2026 tarihinde saat 11.10 civarında 0212 952 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Başka bir firmadan internet ...bağlantısı için telefon beklediğim için, numaraya ayrıntılı bakmadan aramayı açtım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyleyerek ismimi ve soyadımı söyledi ve “Sizinle mi görüşüy
Denizbank 3 şikayetim var: 1. Benden habersiz "param güvende" sigortası yapmış banka. Kesintileri fark ettiğimde itiraz...da bulundum, ne zaman nasıl onaylamışım, sözlü mü, yazılı mı, hiç bilgim yok; beni bilgilendirsinler lütfen. Ama bir anda kesmesinler; tamamını iade edebiliyorsanız iptal edin, ama
Denizbank Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımdan 16 Ekim 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti...” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat alınacağına dair açık ve net şekilde bilgilendirilmedim ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum.
"Hemen ilgilenip iadeyi gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
Sonu 8929 ile biten Denizbank kredi kartıma, 18/10/2026 tarihinde yansıtıla...n 1303 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek
Balıkesir Merkez Denizbank şubesinde emekli maaşı promosyon güncellemesi yaptırdım. İşlemler sırasında görevli hanımefen...di, 20.000 TL promosyon verileceğini, ayrıca fatura talimatı verirsem 5.000 TL de ek promosyon alacağımı söyledi ve toplamda 25.000 TL promosyon hesabıma yattı. Tarafıma, kredi kar
Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adı altında bilgim ve onayım olmadan 12 ay taksitle toplam 4.200 TL tutarında işl...em yansıtıldığını fark ettim. Taksit tutarları ekstrelerime aylık yaklaşık 350 TL olarak düşüyor ve mobil bankacılık uygulamasında 2026–2027 yıllarına kadar bekleyen taksitler görü
Denizbank nezdindeki kurumsal vadesiz hesabıma bugün “şüpheli işlem blokesi” konuldu ve mobil şubede kullanılabilir baki...yem “0” tl olarak görünmeye başladı. Hesabıma ödeme gelmesine rağmen başka hesaplara para gönderme işlemi yapamıyorum. Bana banka tarafından öncesinde hiçbir SMS, e‑posta ya da te
Denizbank kredi kartım Gold olup, borçlarımı ödememe rağmen yaklaşık bir aydır kartlarımda bloke bulunuyor ve hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında da “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde banka ile yaklaşık 15 kez görüşme yaptım ancak
Denizbank kredi kartım ve ek hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir blokaj sorunu yaşıyorum. 2026 Haziran ayı iti...barıyla yaklaşık 3–4 aydır kartımda haksız bir bloke bulunuyor ve bu nedenle limitimi kullanamıyorum. Şu an itibarıyla bankanıza vadesi geçmiş veya aktif hiçbir borcum bulunmamakt
Denizbank Black kredi kartı kullanmaktayım. Hesap özetimdeki borcun asgari tutarı olan 19.000 TL’yi ödemiş olmama rağmen... kartıma bloke konuldu ve iki gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka, kartımın tekrar kullanıma açılması için 78.000 TL olan toplam borcun tamamını ödememi şart koşuyo
Denizbank’ın tüzel müşterisiyim ve yaklaşık iki yıl boyunca ipotek karşılığı oluşturulan limit üzerinden bankayla çalışt...ım. Geçtiğimiz ay tüm kredilerimi tek bir bankada toplama kararı alarak Denizbank’taki kredilerimi kapattım ve buna bağlı olarak ipotek teminatımı da boşa çıkardım. Ancak ipoteğim
Denizbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık bir haftadır güvenlik nedeniyle bloke uyarısı alıyorum ve hesabıma erişe...miyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı için, yurt dışında yaşayan bir müşteri olarak tek seçeneğim müşteri hizmetlerini aramak; ancak aradığımda sadece güvenlik sebebiyle böyle bir
Denizbank’ın 3 yıldır aktif ve tüm ticari/bireysel akışını bu banka üzerinden yürüten düzenli bir müşterisiyim. Gelir b...ilgilerimin güncellenmesi ve kredi kartı limitimin gerçek kazancım doğrultusunda yeniden değerlendirilmesi amacıyla Bursa Yıldırım Şubesi’ne bizzat giderek görüşme sağladım. İşletm
Denizbank’a ait Antalya/Lara şubesinden aldığım Deniz Bonus Klasik Trink Visa kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmadığ...ım halde, 6 Ekim 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, 10 Ekim 2026 tarihinde ise Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında 10,96 TL kesinti yapıldığını
23.10.2026 tarihinde emekli maaşımı Denizbank Kocaeli Gölcük şubesine taşımak amacıyla şubeye gittim. Şubeye girdiğimde ...girişte sağ tarafta bulunan personel, yüzüme bile bakmadan “ne vardı” şeklinde kaba bir ifadeyle konuştu. Emekli maaşımı taşımak istediğimi söylediğimde ise camı işaret ederek “cam
Neden hâlâ bir geri dönüş yok? Neden biri aramıyor, bilgilendirme yapmıyor? Bu nasıl banka hizmeti? Çok ama çok kötü. D...enizbank müşterisiyim ve Ağrı şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Uzun süredir hak ettiğim 15.000 TL tutarındaki promosyon/ek ödül ödemem yapılmıyor; bu konuda defalarca talepte bulu
Denizbank bünyesinde görev yapan mobil saha temsilcisi B*** Y****’ın yanıltıcı yönlendirmeleri nedeniyle maddi ve manevi... mağduriyet yaşadım. 16.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan kamu kurumuma gelerek, kamu personeline özel olduğu söylenen 300.000 TL tutarında ve %1,86 faiz oranlı ihtiy
Denizbank nezdindeki hesaplarımda, UYAP’ta dosyam kapalı olmasına ve fek yazısı gönderilmiş olmasına rağmen yaklaşık 6 a...ydır blokelerim kaldırılmamıştır. UYAP kayıtlarına göre dosyam 10.03.2026 tarihinde kapanmış ve aynı tarihte, yani 10.03.2026, fek yazısı ilgili yerlere gönderilmiştir; ancak banka
Denizbank’ın %0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık dört gün önce Denizbank’ta hesap açtım. Hesa...p açılışından hemen sonra kredi kartı başvurusu yapıldı ancak başvurum onaylanmadı. Kredi notum yüksek olmasına ve limit boşluğum bulunmasına rağmen herhangi bir mantıklı açıklama
Denizbank’ın Konya Büsan Şubesi’nde eski eşimin çektiği tarım kredisine kefil oldum ve kendi evimi de bu kredi için ipot...ek ettirdim. Eski eşim Nisan 2026’da ödenmesi gereken 1.150.000 TL tutarındaki son taksiti ödememiş, ben ise bu durumdan ancak Ağustos 2026’da banka avukatı aracılığıyla haberdar o
22/10/2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 19/10/2026 tarihinde Kurtaran hesabımdan “1 gün...lük kredi kartı gecikme faizi” adı altında 29,72 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu tutarın, 15/09/2026 tarihinde ödenmesi gereken ve 16/09/2026 tarihinde ödediğim, kapattığım kredi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100