to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank çağrı merkezinde sürekli tecrübesiz elemanlar çalıştırıldığı için. Kredi kartı borcumun asgari ödemesi iki kez... tahsil edildi. Israrla başka borç var mı dememe rağmen yok deyip daha sonra ödenememiş asgari çıktı ve benim puanımı düşürdüler. Ben hayatımda böyle bir banka görmedim. Bankanın m
Denizbank’ın yeni müşterilere tanıdığı faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 13.06.2026 tarihinde MobilDeniz uyg...ulamasını indirerek banka müşterisi oldum. Ancak uygulama üzerinden söz konusu faizsiz krediye başvurmak istediğimde, “Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için
Denizbank kredi kartımın otomatik ödeme talimatı, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen gecikmeli olarak çalıştırıldı... ve bu gecikme nedeniyle tarafıma haksız faiz yansıtıldı. İşlem 23 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşti, gecikme sonrasında ise 12 Haziran’da kredi kartıma 1.474,88 TL tutarında faiz u
Denizbank’ta 2024 yılı Ağustos ayında Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 21.000 TL tutarında KMH (kredili mevduat hesa...bı) açtırdım. Bu işlem sırasında 2.000 TL civarında masraf kesildi ve bana bu borcun 12 ay taksitlendirildiği, 2025 Eylül ayında tamamen biteceği söylendi. Ben de Kırıkkale’deyken
Denizbank’a ait GS Bonus kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödememe rağmen, kartım üzerindeki blokey...i hâlâ kaldırmadılar. Borcumu kapatırken “Ödemeyi yapın, hemen kullanmaya başlayabilirsiniz” denmesine rağmen, o günden bu yana kartım açılmadı ve mağduriyet yaşamaya devam ediyoru
Denizbank kredi kartım için 6 Mayıs’ta açık bankacılık kapsamında diğer ban...ka hesaplarımı tanımlamam karşılığında 750 TL Bonus verileceği bildirildi.
Denizbank Business Card kredi kartı borcumu tamamen kapatmak amacıyla 14 Mayıs tarihinde şubedeki müşteri temsilcisi ile... görüşerek güncel toplam borç tutarını öğrendim. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye güvenerek, bildirilen tutarın tamamını 15 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden otomatik
Banka nezdinizde daha önce mevcut olan ve yasal/idari takibe konu olan borcumun tamamını ödemiş ve borcumu tamamen kapat...mış bulunmaktayım. Ancak güncel olarak başka bir bankadan kredi kullanımı için başvuru yaptığımda, sistem üzerinde bankanıza ait söz konusu borcumun halen "Takipte" veya "Açık" ol
Denizbank müşterisiyim. 27.05 tarihinde telefonumu değiştirdim ve o tarihten beri MobilDeniz uygulamasına giriş yapamıyo...rum. Aynı süreçte banka kartımı da kaybettiğim için yeni banka kartı başvurusunda bulundum ve yeni kartımı aldım, ancak bu karta da bir türlü şifre alamıyorum. Kart şifresi almak
Denizbank bünyesinde daha önce kayıp nedeniyle iptal ettirdiğim bireysel kredi kartıma ait 318.000 TL’lik limit, kart ip...tal edilmiş olmasına rağmen arka planda hâlâ açık görünmektedir. Kartım şu an kapalı/bloke durumda olmasına rağmen bu limit, e-Devlet Risk Merkezi ekranlarında ve diğer banka siste
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmaya çalışırken sürekli olarak “Firma Unvanı Girilmelidir” hatası ...alıyorum. Bireysel müşteri olmaya çalışmama rağmen sistem beni sanki şirket hesabı açıyormuşum gibi yönlendiriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır iOS 17
Denizbank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle, bankanın çalıştığı y** hukuk bürosu tarafından 10.06.20...26 tarihinde saat 10.00, 10.41 ve 10.45’te telefonla arandım. Yaklaşık 300 bin tl tutarındaki borcumu inkar etmediğimi, ciddi ekonomik zorluk yaşadığımı ancak yasal faiziyle birlik
12.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Denizbank şubesine giderek hesap açmak istedim. Çalışmadığım için hesabın açılam...ayacağı söylendi ve hesabım açılmadı. Daha sonra tekrar şubeye gidip yeniden başvuru yapmak istedim ancak aynı gerekçeyle yine olumsuz dönüş aldım. Herhangi bir bankada aktif hesa
Denizbank kredi kartım, borç gecikmesi sebebiyle bloka edildi ve yaklaşık 4 gündür hâlâ kullanıma kapalı durumda. Gecikm...ede olan tüm borcumu 4 gün önce tamamen ödedim, şu an kredi kartıma ait hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kar
Denizbank’a bağlı sonu 2119 ile biten ek kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 29 Nisan 2026 tarihinde... kartıma 584 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu yıllık kart aidatının tarafıma haksız yere yansıtıldığını dü
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank’ta daha önce bulunan hesabımı 5 Nisan 2025 tarihinde kapatılması ...için başvuru yaparak kapattırdım ve 16 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma “başvu
1 Haziran Pazartesi günü saat 11:50–12:00 arasında Aydın‑İncirliova’ya bağlı Acarlar Mahallesi’ndeki Denizbank Merkez AT...M’sine, QNB Finansbank Troy kartımla üç adet 200 TL’lik banknot, toplam 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve ekranda ünitenin arızalandığı, parayı
Denizbank’ın banka kartı banka ekleme kampanyasına 08.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine g...etirmeme rağmen 2.000 TL tutarındaki bonusum belirtilen 08.05.2026 tarihinde hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuldu ve tarafı
Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu “%0 faizli 100.000 TL kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla yakla...şık bir ay önce MobilDeniz uygulamasını indirdim. Kampanya şartlarında açıkça “mobilden müşteri olanlara” bu imkanın tanınacağı belirtilmesine rağmen, tüm üyelik adımlarını ve bilg
Benim adım Volkan, Denizbank Avcılar Çarşı şubesi müşterisiyim ve emekli promosyonu kapsamında Kasım ayında banka müşter...isi oldum. Kredi kartı ekstreme baktığımda, yaklaşık 8 aydır her ay “güvende para” adı altında 150 TL civarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için bana hiçbir şekilde
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili olarak 08.06.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek 36 ay vadeli borç yapılandır...ması yapılabileceği bilgisi verildi. Bu mesaja istinaden yapılandırma için şubeye gidecektim. Ancak henüz tanınan ek süre dolmadan, bugün 11.06.2026 tarihinde bu kez dosyamın avuka
Denizbank bireysel kredi kartımdan 19 Ocak tarihinde Fuzul Ev’e 19.672 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem karşı tarafa düş...müş olmasına rağmen, Fuzul Ev tarafı dekont istiyor ve dekont olmadan işlem yapmayacaklarını belirtiyor. Bunun üzerine Denizbank şubesine gittiğimde, banka çalışanları kendi siste
Denizbank kredi kartımı ve hesabımı kapatmak istiyorum ancak gün içinde defalarca aramama rağmen telefon bankacılığında ...bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Operatör sürekli olarak işlemi operatör üzerinden yapabileceğimi ve telefonuma mobil uygulama üzerinden bildirim geleceğini söylüyor
Denizbank banka kartım üzerinden yaklaşık iki ay önce otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koş...ullarına göre üç adet otomatik fatura talimatı vermem halinde, 08.06.2026 tarihinde hesabıma 400 TL ödül yansıtılacağı taahhüt edilmişti. Talimatlarım aktif, ekim ayı başına kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
