Denizbank bilgilerinizle

13 Kasım tarihinde, yaşlı bir yakınım iki farklı numaradan (053******89 ve 0539*****61) aynı kadın sesiyle “Denizbank’tan veya Denizbank Genel Müdürlüğü’nden arıyoruz” diyerek arandı. Arayan kişi, “Günü gecikmiş ödemeniz var, ödeme yapmalısınız”, “Acil ödemeniz gerekiyor” şeklinde konuşmalar yaptı v...

05.11.2025 tarihinde Denizbank’tan 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans başvurusu yaptım ve bu tutarın onaylandığına dair SMS aldım. Kartım elime ulaştıktan sonra, 13.11.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca 12.500 TL’nin onaylandığı bilgisini aldım. Oysa bana başvuru sırasında ve S...

Sonu 2960 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı alırken, hem başvuru sırasında yetkili kişi hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “kart aidatı yok” bilgisi aldığım için kartınızı kullanmaya başladım. Ancak 17.05.2025 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 821,50 TL tutarı...

22 Ekim 2025 tarihinde Denizbank İstanbul şubesi üzerinden kullandığım kredi kartımdan 995,55 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Banka kartımla yapılan işlemlerle ilgili her zaman anında mobil bankacılık ve SMS bildirimi alıyorum. Ancak bu kesintiden kesinlikle bilgim olmadı; tamamen tesadüf...

Denizbank Köroğlu Şubesi’nde kurumsal müşteriniz olarak, Nisan 2025’te tarafıma kredi limiti tahsis edildi ve aynı ay içinde 350.000 TL kredi kullandım. Kredi ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Ancak, 11.07.2025 tarihinde POS cihazı üzerinden yapılan işlemlerden “kısmi limit tesis ücreti” adı a...

Denizbank Platinum kredi kartıma bağlı sanal kartımda, hesap kesim tarihinde bilgim dışında limit artışı yapıldı. Sanal kartı sadece ihtiyaç duyduğumda, harcayacağım tutar kadar limit belirleyerek güvenli şekilde kullanıyorum. Ancak Denizbank, hesap kesim tarihinde kendi kendine limit artırımı yaptı...

Denizbank Bilecik şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. 2 gündür hem internet bankacılığı hem de müşteri hizmetleri üzerinden hesabımı kapatmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir hata mesajı veya açıklama da yapılmıyor. Hesabımda bakiye, otomatik ö...

Denizbank’ta uzun süredir kullanılmayan vadesiz mevduat hesabımda, yaklaşık bir ay önce hiçbir para akışı olmamasına rağmen borç göründü. Hesabımın son üç hanesi 351’dir. Borcun neden oluştuğuna dair hiçbir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir açıklama ya da çözüm sunul...

Denizbank Gold kredi kartımı Temmuz 2025’te aldım ve yaklaşık beş ay kullandım. Ancak 11.11.2025 tarihinde ekstreme “Yıllık üyelik ücreti” adı altında 1000 TL yansıtıldı. Kartımı henüz altı ay bile kullanmamışken bu kadar kısa sürede yıllık ücret alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Konu hakkında...

Sonu 8659 ile biten Denizbank Gold kredi kartını alırken yetkili kişi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde 'kart aidatı yok' bilgisi aldığım için kartınızı kullanmaya başladım. Ancak 10.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ...

18 Eylül'de Denizbank Anında Gold Master kartımı saha temsilcisi aracılığıyla teslim aldım. Kartın şifresini hiç almadım ve bugüne kadar kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen, kartı teslim aldıktan kısa bir süre sonra ekstreme 4.717,13 TL borç yansıtıldığını ve bu tutara faiz işletildiğini fark ettim....

Son bir haftadır, Fenerbahçe Spor Kulübü’nün bankalar birliğinden çıkmasına engel olan Denizbank’ın tutumundan dolayı büyük bir rahatsızlık yaşıyorum. Bu süreçte Denizbank ile doğrudan iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Kamuoyunda oluşan bu belirsizliğin giderilme...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında ve internet şubesinde 'Şifremi Unuttum' veya 'Yeni Şifre Al' adımlarında ciddi bir güvenlik açığı tespit ettim. Kimlik doğrulama sürecindeki bazı sorular, dışarıdan bilgi edinmeyle kolayca aşılabilecek bir yapıda. Bu durum, kötü niyetli kişilerin müşterilerin...

Denizbank Sarıyer Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımla ilgili son 3 aydır taraf tutulduğunu düşünüyorum. Bankanın bazı uygulamalarında ve kararlarında adil davranılmadığını hissediyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte bankayla iletişime geçmeme rağmen olumsuz bir geri dönüş a...

20/10/2025 tarihinde Denizbank Gold Master kredi kartımın (son dört hanesi: 2870) Kasım ekstresinde, Axa Sigorta tarafından izinsiz ve onaysız bir şekilde 2.255 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sigorta poliçem veya otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Bu durumun ardından ...

Bugün saat 15.30’da 0530*****55 numarasına, Denizbank ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen “OTP 9455 ile biten telefon numarasına gönderilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir şifre, adım, soyadım veya kişisel bir bilgi yer almamaktadır. Bankanızda herhangi bir hesabım bulunmamaktad...

Denizbank Manisa Turgutlu Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım, sonu 6817 ile biten İşletme Platin Mastercard kredi kartımdan bu ay, bilgim ve onayım olmadan 720 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5-6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 06.11.2025 tarihinde, arkadaşımın elektrik faturasını Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödedim. Bu işlemden dolayı kredi kartımın 7113 ile biten numarasından “Temmuz aracılık ücreti” adı altında 55 TL, 2 TL, 4.5 TL ve 91 TL ol...

Denizbank’a ait 7691 ve 7852 ile biten iki adet kredi kartımın tüm borçlarını yaklaşık 6 ay önce tamamen ödedim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartlarım hala kullanıma açılmadı. Bankanızla defalarca iletişime geçtim, her seferinde “değerlendirme yapılacak” yanıtı aldım. Sadece “riskli” olarak ...

11 Kasım 2025 tarihinde Denizbank’a, bazı basın yayın organlarında yer alan ve Fenerbahçe Spor Kulübü’nü ilgilendiren Bankalar Birliği anlaşmasının ertelenmesiyle ilgili olarak başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu hakkı...

7 Kasım 2025 tarihinde Denizbank’tan Gold ve Ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Kartlarımın iş adresime teslim edileceği bildirildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartlarım henüz tarafıma ulaşmadı. Teslimatla veya kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca başvuru sır...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 00172***5) üzerinden, bilgim dışında 7 Kasım 2025 tarihinde Denizbank hesabımdan 20,90 TL + 1,04 TL BSMV olmak üzere toplamda 21,94 TL tutarında aracılık ücreti kesilmiştir. Bu kesintinin sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve daha ön...

Yaklaşık 2 ay önce Denizbank Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve 10 gün sonra kartımın onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Kartımın, tarafıma iletilmek üzere adresime yönlendirildiği mesajı geldi. Ancak, aradan geçen sürede kartım bir türlü teslim edilmedi. Kuryenin evde bulunamadığımı iddia e...