to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde Denizbank’tan Gold ve Ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Kartlarımın iş adresime teslim edileceği bildirildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartlarım henüz tarafıma ulaşmadı. Teslimatla veya kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca başvuru sırasında bana bir takip numarası da verilmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece beklemem gerektiği söylendi. İlk defa kart başvurusu yapıyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Kartlarımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Mastergold kredi kartı başvurumu 23.08.2025 tarihinde yaptım ve kartımın ev adresime teslim edilmesini talep ettim. Ancak o tarihten bu yana kartımın kurye takibi sistemde görünmüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferin...
17/09/2025 tarihinde Denizbank tarafından aranarak Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen kartım hala basılmadı ve sistemde de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca beklemem gerektiği söyleniyor, başka bir açıklama yapılm...
Denizbank telefon üzerinden müşteri hizmetleri kanalından business select ticari kredi kartı başvurusu gerçekleştirdim. Kartım direkt onaylandı ve basım sürecine geçti. Daha sonra, 20 Mart 2025 tarihinde PTT Kargo takip numarasıyla kartımın taşıma durumuna baktığımda şoka uğradım. Kartım, İstanbul'...
Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, adıma kredi kartı çıkarılmasını istedim. Müşteri temsilcisi bilgilerimi aldı. Olumsuz herhangi bir durum olmadığını, kartın basım aşamasına yönlendirildiğini söyledi. Buraya kadar gayet normal ilerleyen süreç, 26/08/2025 tarihinde PTT Kargo ile anor...
Denizbank kredi kartı başvurusu yaptım ve tam beş gündür kartın gelmesini bekliyorum. İnternet üzerinden kargomun nerede olduğunu sorguladığımda hâlâ acenteye sevk aşamasında olduğunu görüyorum. Hayatımda bu kadar kötü bir kargo şirketiyle karşılaşmadım. Telefonlarına ulaşılamıyor. Böyle bir durumu ...
Yorumlar