Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Takip Numarası Verilmedi

12 Kasım 20:28
137

7 Kasım 2025 tarihinde Denizbank’tan Gold ve Ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Kartlarımın iş adresime teslim edileceği bildirildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartlarım henüz tarafıma ulaşmadı. Teslimatla veya kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca başvuru sırasında bana bir takip numarası da verilmedi.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece beklemem gerektiği söylendi. İlk defa kart başvurusu yapıyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.

Kartlarımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 10:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Sürekli Ertelenen Gönderim

Aydın
09 Eylül 10:38
405
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım İki Haftadır Basılmıyor, Bilgi Alamıyorum

Şule
26 Ağustos 13:48
167

İsmail
25 Mart 14:03
1.720

Kredi Kartımın PTT Kargo İle Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Şenol
31 Ağustos 23:29
387
Kredi Kartımın PTT Kargo İle Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kredi Kartımın PTT Kargo İle Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mahmut
15 Mart 2023 12:10
345
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri