to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank GATEM Gaziantep şubesi müşterisiyim. Bugün hesabımdaki parayı başka bir bankadaki kendi hesabıma göndermek isterken güvenlik biriminden arandım ve bana parayı ne yapacağım, kime göndereceğim, gönderdiğim hesapta ne yapacağım gibi özel sorular soruldu. Kendi hesabıma para göndermeye çalışmama rağmen hesabım ve tüm dijital şifrelerim donduruldu.
Bu olaydan sonra müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat şifrem iptal edildiği için bağlanamadım. Şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak şube bana 15 km uzaklıkta. Sadece bir bilgilendirme SMS’i aldım ve şu anda hesabımdaki paraya erişemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir maddi kaybım yok fakat paramı kullanamıyorum.
Kendi isteğimle, kendi hesabıma para gönderirken bu şekilde engellenmemi ve güvenlik biriminin sorduğu soruları gereksiz buluyorum. Dijital şifremi tekrar almak ve bu tür işlemlerde gereksiz güvenlik engellerinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Denizbank müşteri hizmetlerini bugün defalarca aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Kullanmak istediğim hesabıma banka tarafından talep ettiğim bir para ihtiyacım sebebiyle başka bir bankaya göndermek istiyorum. Sabahtan beri bana şüpheli işlem diyerek para transferine izin verilmiy...
Denizbank hesabımdaki parayı hiçbir şekilde ne başka banka hesabıma aktarabiliyorum ne de çekim yapabiliyorum. Aktarım yapmaya çalıştığımda bankanın verdiği cevap ( bankamız güvenli ve risk politikaları gereğince finansal bilgi güvenliğinizi sağlamak adına yapmakta olduğunuz işlemin tamamlanmasına i...
Denizbank pişmanlıktır. Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubeye gitmeniz ya da müşteri hizmetlerini aramanız gerektiği belirtiliyor. İkisini de yaptım, hiçbir sonuç alamadım. Kayıt açıldı, ancak kayıt olumsuz sonuçland...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.615 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.641 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.249 
Gümüş 6 
Havale 258 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 753 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 456 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.710 
Kredi Kartı 26.050 
Kredili Mevduat Hesabı 811 
Kurtaran Hesap 667 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 642 
Para Yatırma 931 Platinum 638 
Pos 590 
Promosyon 579 
Sanal Kart 88 
Sigorta 1.267 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 770 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 159 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar