to read complaints and reviews, or file yours.22.01.2026 tarihinde saat 17:37’de 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak, arayan kişi kendisini Denizbank temsilcisi o...larak tanıtmış ve tarafıma faizsiz kredi/kampanya teklifi iletmiştir. Telefonda bu tür bir kredi veya kampanya istemediğimi açıkça belirttim, herhangi bir başvuru yapmayı da kesinl
Denizbank tarafından istemediğim halde tarafıma gönderilen Troy kredi kartına, hiç kullanımım olmamasına rağmen 2026 Oca...k ayı ekstresinde 407 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartın son dört hanesi 5690’dır. Kartı hiç kullanmamama rağmen haksız yere alınan bu ücrete itiraz e
Denizbank bireysel kredi kartıma tanımlanan “Yılbaşında 15.000 TL Bonus” kampanyası kapsamında, 8 Aralık – 31 Aralık tar...ihleri arasında kampanya koşullarında açıkça belirtildiği şekilde, farklı günlerde 10.000 TL ve üzeri tutarlarda toplam 15 adet harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında ilk ha
"Ücret iade edildi"
Denizbank tarafından tarafıma "Ön onaylı krediniz hazır! Nakit ihtiyaçlarınız için size özel tanımlanan 100.000 TRY ihti...yaç krediniz MobilDeniz'de sizi bekliyor. Hemen başvurmak ve kullanmak için: Denizbank.com/kredibasvuru tıklayın" şeklinde SMS bildirim ve teklif çıkmasına rağmen, krediyi kullanma
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej kredi kartım yaklaşık 10 gündür, hiçbir bankaya gecikmiş borcum olmamasına rağmen... “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle tek taraflı olarak geçici kullanıma kapatıldı. Kartı kullanamadığım gibi, kart üzerindeki limitimi de diğer bankalardaki kart limitlerimi artır
Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılında tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda yer alan kanuni takip kaydı hâlâ si...linmedi. Borcuma ilişkin ödeme dekontlarım mevcut olmasına rağmen, raporlarımda yasal takip kaydının devam ettiğini her yeni Findeks raporu aldığımda açıkça görüyorum. Kredi kartı
Denizbank kredi kartımın limit artışı talebim hiçbir açıklama yapılmadan reddediliyor. Kartım kendi adıma kayıtlı, ödeme...lerimi düzenli yapıyorum ve gecikme yaşamıyorum. Aylık maaşım 75.000 TL olmasına rağmen kart limitim 20.500 TL’de tutuluyor, talep ettiğim 50.000 TL limit artışı ise sistem tarafın
Denizbank Afili Bonus kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı ke...sintisiyle uğraşmak zorunda kalıyorum. 20.01.2026 tarihinde kartıma 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Her sene olduğu gibi bu yıl da iade talebinde bulundum, ancak
Denizbank kredi kartına defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde “kredi kartı başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” ...cevabını alıyorum. Son başvurumu mobil şube üzerinden şimdi yaptım; toplamda yaklaşık 7 kez başvuru gerçekleştirdim ve sonuç değişmedi. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini
Denizbank’ta yaklaşık 2 saat önce açtığım hesabı, hemen ardından vazgeçtiğim için kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkim...i sonlandırmak istedim. Ancak bu kadar basit olması gereken bir işlem için defalarca aramama rağmen süreç bir türlü ilerlemedi; her seferinde tıkanıyor ve hiçbir şekilde çözüme kav
Denizbank’a ait Troy kredi kartım yaklaşık 4 aydır blokeli durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor...um. 7 Ocak tarihinde kart borcumun tamamını ödedim, hiçbir borcum kalmadı ancak buna rağmen kartımdaki blokaj halen kaldırılmadı. Ödememi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aray
Denizbank Black kredi kartımdan yaklaşık iki ay önce 1.521 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için başvuruda bulundum ve 06.
21.01.2025 tarihinde 0212 265 15 ** numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank görevlisi olarak tanı...ttı. Bonus Kart ile bağlantılı olduğu ifade edilen, fatura üzerinden avantaj sağlayan bir kredi kartı/fatura ürünü fırsatından bahsetti. Kart veya herhangi bir kredi ürününe ihtiya
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma, 15.01.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821 TL kart aid...atı yansıtılmıştır. Oysa bu karta ilk başvuru yaptığımda, şube personelinden özellikle kart aidatı olup olmadığını sormuş ve “kart aidatı yok” şeklinde net olarak teyit almıştım. B
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılının Ekim ayında tamamen kapatmama rağmen hâlâ risk merkezinde kayıtlı görünüyorum.... Borcumu ödedikten sonra aylar geçmesine rağmen bu kaydın sistemlerde yer almaya devam etmesi nedeniyle yeni bankacılık işlemleri yaparken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Konya Çumra’da
Denizbank KMH hesabımdan yaklaşık 3 hafta önce 67.500 TL kullandım. Bu kullanım için hesabıma 4.179 TL faiz yansıtıldı v...e ben bu tutarı aynı gün ödeyerek hesabımı artıya geçirdim. Ancak ödediğim halde sistemde tekrar -4.179 TL borç görünmeye başladı ve faiz sanki ikinci kez alınmış gibi oldu. Müşte
Denizbank kredi kartıma 9 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bonus ...özellikli kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6842’dir. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı kart aidat
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 20 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ...ekstreme yansıdıktan sonra öğrendim. İlgili kartın son 4 hanesi 9571’dir. Söz konusu kart aidatının iadesi için bankaya başvuruda bulundum; ancak talebim hiçbir makul gerekçe sunu
"Geri ödemeniz için teşekkürler"
"Şikayet var sesimizi duyuruyor çok teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, kartı ner...edeyse hiç kullanmamama rağmen 2025–2026 yılları arasında yıllık kart ücret
Yaklaşık bir yıldır Denizbank müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden gerekli adımları takip ederek başvuru yapıyo...rum. Kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra giriş için SMS kodu geliyor, kodu girdikten hemen sonra ise her seferinde “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz, daha sonra tekrar dene
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 16.01.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık ...Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
