to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı ödemek için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, yaklaşık 15 gündür hiçbir somut adım atılmıyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre çalışamadım ve maaş alamadığım için ödemelerim aksadı; ancak borçlarımı ödemek istediğimi ve bu nedenle yapılandırma talep ettiğimi özellikle belirtiyorum.
Müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hem kredi hem kredi kartı borcum için yeniden yapılandırma talep ettim. Buna rağmen tarafıma sadece “şu an için yapamıyoruz, ara ara arayın” denildi ve hiçbir şekilde net bir açıklama, gerekçe veya çözüm sunulmadı. Defalarca ifade etmeme rağmen kimse bu konuda yardımcı olmuyor, süreç tamamen belirsiz bırakılıyor.
Devletimizin ve cumhurbaşkanımızın da duyurduğu şekilde vatandaşlara yeniden yapılandırma hakkı tanınmışken, ben borcumu ödemekten kaçmazken, sadece düzenli ödeyebilmek için yapılandırma isterken bu kadar zorlanmamı anlamıyorum. Denizbank’ın, gerek kredi gerek kredi kartı borcum için, başvurumu oyalamadan ve açık bir şekilde bilgilendirerek acil olarak yeniden yapılandırma yapmasını talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve bireysel kredi borçlarımı yaklaşık iki dönemdir ödeyemiyorum. Bu süreçte bankadan sadece ödeme kolaylığı ve borçlarımın yapılandırılması konusunda destek talep ediyorum. Cumartesi günü banka tarafından idari takip biriminden arandım ve tarafıma borçlarım için yap...
Denizbank müşteri hizmetleri aracılığıyla, hem kredi kartım hem de kredim için devletin sunduğu 48 aylık yapılandırma imkanından yararlanmak istediğimi defalarca ilettim. Yaklaşık 15 gündür neredeyse her gün bu talebimi yineliyorum; en son da yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Gel...
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve kredi kartım için daha önce birkaç kez yapılandırma yaptırdım. Ancak yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle, yapılandırma yapılmış olmasına rağmen son dönemde ödemelerimi aksattım. İhtiyaç kredisi taksitimi yaklaşık 43 gündür, kredi kartı borcumu ise ...
Denizbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma sırasında tüm borcu ödediğim takdirde kredi kartımın tekrar açılacağı bilgisi verildi. Bu kapsamda yaklaşık bir ay önce yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu, avukatlık bürosunun vermiş olduğu hesap numarasına ödedim. Ara...
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımın toplam yaklaşık 190.000 TL anapara tutarı için, yasal hakkım olan 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırma talebinde bulundum. 06.02.2026 tarihinde ve tekrar 09.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Her iki talebi...
Yorumlar