to read complaints and reviews, or file yours.Malatya İnişinde Cüzdanımdan 2000 TL Çalınması Ve Personelin Sorumluluk Reddi
27.08.2026 günü saat 22.00 civarında Tokat Yıldızı Seyahat firmasından Diyarbakır’dan Malatya’ya giden sefere bilet aldım ve 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Malatya’ya inerken cüzdanımın üzerimde olmadığını fark edip hemen muavini aradım. Cüzdanımı koltukta düşürdüğümü söyledim; kısa süre sonra cüzdanımı bana teslim ettiler; ancak içini açtığımda içinde bulunan 2.000 TL’nin alınmış olduğunu gördüm.
Ben durumu dile getirip paramı istediğimde, görevli kişiler “biz mi hırsızız?” diyerek sert bir şekilde çıkıştılar ve hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler. Yolcu emaneti sayılması gereken cüzdanımdan para eksilmesi ve sonrasında bu şekilde inkar edilmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Tokat Yıldızı Seyahat firmasının bu olayı incelemesini, o seferde görevli personel hakkında gerekli araştırmanın yapılmasını ve cüzdanımdan eksilen 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
27.08.2016 tarihinde gece saat 22.00’de Tokat Yıldızı Seyahat Turizm ile Diyarbakır’dan Malatya’ya yaptığım yolculukta çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında param firma tarafından düşürüldü ve bana cüzdanım içi boş şekilde geri teslim edildi. Cüzdanımda yaklaşık 2.000 TL bulunmasına rağmen para ortadan kayboldu ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu kadar yüksek meblağda bir para kaybına rağmen kimseden sorumluluk alan olmadı, konu ciddiye alınmadı ve zararım karşılanmadı. Bir yolcunun emanetindeki paranın bu şekilde kaybolması, firmanın güvenilirliğini ve sorumluluğunu ciddi anlamda sorgulatmaktadır.
Tokat Yıldızı Seyahat Turizm’den, kaybolan yaklaşık 2.000 TL paramın derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, olayla ilgili kapsamlı bir inceleme yapılarak sorumluların tespit edilmesini ve bu ihmalin resmi olarak kabul edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmakta tereddüt etmeyeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
