to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Emekli Kart Aidatının Geri Ödenmemesi
Denizbank emekli kartımı yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27 Şubat 2026 tarihinde kartıma 407,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Şimdiye kadar her yıl alınan kart aidatları yaptığım başvurular sonrasında geri iade edilirken, bu yıl aynı durum yaşanmadı.
Bu kesintiye itiraz ederek bankanızla iletişime geçtim ancak talebim olumlu karşılanmadı ve aidatın iadesi yapılmadı. Kartımın sonu 2146 ile bitmektedir.
Emekli müşteriniz olarak yıllardır çalıştığım bankamdan, kartıma yansıtılan 407,50 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kart aidatı iadesi talebim yanıtlanmadı, arama yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
