Denizbank Emekli Müşterisinin 40 Bin TL Maaş Promosyonundan Yararlanamaması

Uzun süredir Denizbank müşterisi ve emeklisiyim. Ancak yeni emekli olup bankaya maaşını taşıyan müşterilere sunulan promosyon kampanyasından, maaşım yaklaşık kırk bin tl olmasına rağmen yararlanamıyorum.
Yaklaşık iki aydır bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallar üzerinden başvuru yapmayı ve bilgi almayı denedim ancak tarafıma olumlu bir dönüş sağlanmadı ve mevcut kampanyalardan faydalandırılmadım.
Yeni müşterilere sunulan emekli promosyonu imkanından, eski bir müşteri olarak benim de eşit şekilde yararlandırılmamı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



