to read complaints and reviews, or file yours."Olumlu dönüşünüz için teşekkürler"
2025 Ocak ayında “Denize Gel” kampanyası kapsamında Denizbank Mithatpaşa Şu...besi’nden müşteri oldum. Kampanya koşullarına göre vadesiz hesabıma her ay
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasını görmem üzerine 17.01.2026 tarihinde yeni üyelik oluşturdum.... Hesap açılışı sırasında Ankara’da görüntülü görüşme ile görüştüğüm temsilci, tarafıma 20.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğimi açıkça söyledi. Görüşme sonunda başvuruy
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 19.01.2026 tarihinde ekstreme “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum.
Denizbank’a ait sarı Bonus kredi kartımı yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. ...Kart iptali sırasında tarafıma herhangi bir iptal ücreti, cayma bedeli ya da benzeri bir masraf yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; aksine bu yönde bir üc
Denizbank’a ait Anında Gold Troy kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri h
Denizbank’ın emekli maaşı taşıma kampanyası kapsamında vaat edilen 24.000 TL promosyon için başvuru yaptım ve emekli maa...şımı 2025 Eylül ayında Konya Toptancılar Şubesi üzerinden Denizbank’a taşıdım. Kampanya kapsamında bana 17.000 TL’sinin nakit, 7.000 TL’sinin ise kredi kartıma, her ay 2.500 TL har
Son 4 hanesi 8857 olan Deniz Visa kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 1.521,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Tük...etici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret tale
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 4244 olan Denizbank Gold kredi kartımın 18 Ocak tarihl...i, Ocak ayı ekstresinde “satış faizi” adı altında 5.217 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca ekstrede KKDF ve BSMV adı altında, ayrı ayrı olacak şekilde toplam 859,
2025 Ocak ayında “Denize Gel” kampanyası kapsamında Denizbank Mithatpaşa Şubesi’nden müşteri oldum. Kampanya koşullarına... göre her ay hesabıma 100.000 TL transfer yapmam ve bir adet fatura ödeme talimatı vermem karşılığında toplam 9.000 TL nakit promosyon tanımlanacağı belirtilmişti. İlk transferimi
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
09 Ocak’ta Denizbank üzerinden mobil kanaldan normal vadesiz hesap açılışı için başvuruda bulundum. Başvurum saat 22.00 ...civarında yaptığım başvurunun sonucu SMS ile olumsuz olarak bildirildi. SMS’te hiçbir gerekçe yer almıyor, sadece şubeye davet ediliyorum. Ancak çalışan bir insan olduğum için şube
Denizbank’a ait 5556 **** **** 6203 numarayla biten kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hiçbir şekilde ka
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 8087 ile biten bireysel kredi kartımın Ocak 2026 ekst...resinde, 17 Ocak tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında
Denizbank kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Axa Sigorta adına 205 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. İ...şlemin ocak ayı içinde gerçekleştiğini fark ettim ve toplamda 12 taksit olacağı belirtilmektedir. Ancak ben böyle bir sigorta için herhangi bir başvuruda bulunmadım, telefonla ya d
Denizbank yıllık kart ücreti kesintisine itiraz; 27.12.2025 tarihinde hesap... kesimi yapılan, sonu 1082 ile biten Denizbank Fenerbahçe Klasik kredi kart
Denizbank Gold kredi kartımdan 5556*************64 numaralı kartımdan 9 Ocak tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum
"Teşekkürler"
Denizbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı ve esnek hesap başvur...uma onay verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 23 Aralık 2025 tarihinde tüm i
"Teşekkürler çözümlediğiniz için"
Denizbank’a ait Gold kredi kartıma 4 Ocak 2026 tarihinde, 2026 Ocak ekstre ...döneminde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı, b
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi verdiğini söylemesi üzerine 16.01.2026 tarihinde yeni üyelik oluşturara...k MobilDeniz üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak sistem, daha başvuru adımını tamamlayamadan “krediniz olumsuz” şeklinde yanıt verdi ve kredi kesinlikle kullandırılmadı. Buna
Denizbank Nazilli Şubesi nezdinde uzun yıllardır ticari işlem yapan bir müşteriyim. Şirketimize ait Denizbank Business t...icari kredi kartımın limit artışı sürecinde yaşadığım çifte standart ve gereksiz prosedür nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Kart limitim 174.000 TL iken 220
Denizbank’a ait son 4 hanesi 9870 olan kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.521 TL ...tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Bu nedenle söz konusu 1.52
Denizbank müşterisi olmak için bugün mobil uygulamanız üzerinden uzaktan müşteri edinimi sürecini başlatmak istedim. Anc...ak süreçte, müşteri olabilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği yönünde yönlendirme ile karşılaşıyorum. Günümüzde pek çok banka uzaktan, tamamen dijital kanallar üzerinden müşt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarı...nda bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı ile eş zamanlı o
Denizbank’a ait, sonu 9907 ile biten Black Mastercard kredi kartımı 1 yıldan daha kısa süredir kullanmaktayım. 10.01.202...6 tarihli ekstreme baktığımda, kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Kısa süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda kart aidatı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
