to read complaints and reviews, or file yours.İnternet üzerinden karşıma çıkan Denizbank “65 bin TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyası için görüntülü görüşme ile hesa...p açtım ve ardından kredi başvurusu yaptım. Uygulamaya girdiğimde kredi, 0 faizli kredi olarak görünmesine rağmen bu krediyi kullandırmadılar. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü. SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı."
Denizbank müşterisi olmamama, herhangi bir ürün, hesap, kart ya da kredi ba...şvurum bulunmamasına ve bankayla hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen yaklaş
Denizbank kredi kartıma ait 04.01.2026 tarihli ekstreme, herhangi bir açıklama yapılmaksızın “satış faizi 5.560,03 TL” t...utarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. İlgili kartın son 4 hanesi 3183’tür. Söz konusu dönemde tarafımdan herhangi bir taksitlendirme, erteleme ya da vadeye bağlama talebi o
Değerli müşterimiz, sözleşmeniz gereği kredili mevduat hesabınız bankamız risk değerlendirmesi neticesinde kullanıma kap...atılmıştır. Kullanıma açılması belirli dönemlerde otomatik olarak değerlendirilecektir. Herhangi bir başvuru yapmanıza gerek bulunmamaktadır. Mevcut kredili mevduat hesabı borcunuz
Denizbank’ın internet sitesinde yer alan “mobilden ilk kez müşteri olana faizsiz 65.000 TL kredi ve ilk kredi kartı başv...urusuna 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanmak için 26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.00 civarında başvuru yaptım. Kampanya son katılım tarihinin 31
Denizbank’a ait 3062 ile biten Bonus kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL, ay...rıca 09.01.2025 tarihli ekstreme de aynı ad altında 689,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücretleri kesinlikle onaylamadığımı, kartı kullanırken böyle bir bedeli ödemeyi kab
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma (kart son 4 hanesi: 2009) 26.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı y...ansıtılmış ve bu tutar nedeniyle kartım 08 Aralık tarihinden beri gecikmede görünmektedir. Kart aidatı yüzünden gecikme kaydı oluşması, hem finansal durumumu hem de kredi notumu ol
Babamın vefatından sonra devlet tarafından bağlanan maaşı uzun süre Ziraat Bankası üzerinden alıyordum. Yaklaşık üç buçu...k yılın sonunda promosyon alabilmek için 08.01.2026 tarihinde Denizbank’a geçiş yaptım. Henüz 18 yaşından küçük olduğum için Denizbank Samsun Terme Şubesi’nde adıma çocuk hesabı aç
Denizbank üzerinden emekli maaşı promosyonu yenileme işlemi için başvuruda bulundum. Anlaşma gereği hesabıma 12.000 TL p...romosyon ödemesi yapıldı. Halbuki 5000 TL de otomatik fatura talimatım için yatması gerekirken 4000 TL olarak yattı kalan 1.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını istiyorum Eksik ödeme
Denizbank’ın internet reklamlarında yeni müşterilere faizsiz 25.000 TL nakit avans ve 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi ...verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu reklamları görerek yeni müşteri oldum ve iş yerimize gelen banka personeli üzerinden başvuru yaptım. Banka personeli de bana bu kampanyadan ya
Denizbank Bonus kredi kartı borcum sebebiyle 01/2025 tarihinde takibe alındım. Yaklaşık 1.150 TL civarındaki bu borcumu ...tamamen ödedim ve üzerinden 1 yıl geçti. Buna rağmen hâlâ Findeks raporumda takipte görünüyorum. Bu durumu İş Bankası’ndan aldığım Findeks raporunda fark ettim. Borcumu kapatmama
20.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli, Eşref Bitlis Caddesi üzerinde bulunan Denizbank ATM’sinden karekod ile hesaba... para yatırma işlemi yaparken 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz kendini kullanım dışı konuma alarak kapandı. İşlemle ilgili ekranda herhangi bir kayıt ya da refer
Uzun süredir Denizbank’ta hesap açmaya çalışıyorum ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden yaptığım tüm deneme...lere rağmen hesap açma işlemim gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Önce mobil bankacılık üzerinden hesap açmayı denedim, sistem izin vermedi. Ardınd
Denizbank Anında Denizbank Platinum kredi kartı başvurusu sırasında, kurumumuza gelen banka temsilcisi tarafından kart a...idatı ödemeyeceğimiz özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 09 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstremde “yıllık üyelik ücreti” adı altında kartıma 1.124,50 TL aidat yansıtıldığını gördü
24.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir.... Kartımın son 4 hanesi 1480’dir. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurmuş olmama rağmen talebime olumlu bir geri dönüş yapılmamıştır. İadesi yapılmayan bu tutar tarafıma maddi aç
"İade gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır müşterinizim ve 9735 ile biten Denizbank kredi kartıma 2...0.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını e
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 8649 ile biten kredi kartıma Ocak ayı ekstresinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yans...ıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi uyarınca, kart çıkaran
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır dijital kanaldan müşteri olma sürecini tamamlamaya çalışıyoru...m; ancak sistem sürekli olarak eksik bilgilerimin olduğu uyarısını veriyor. Ardından da değerlendirme sonucunda dijital kanaldan müşteri olma sürecime devam edilemeyeceği belirtili
Denizbank mobil uygulamasında tarafıma özel olarak gösterilen, kredi kartından 25.000 TL tutarında, taksitli ve 0 faizli... kredi reklamına güvenerek 29.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak başvuruyu tamamladıktan sonra “başvurunuza olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve bu işlem sonr
Denizbank İstanbul Pendik şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum fakat aylardır kapatılmıyor. Bankanın müşterisi ...olmak istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen hesabım hâlâ aktif durumdadır. Ekim ya da kasım ayında iki kez şubeye giderek hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. H
7793 ile biten Denizbank kartıma 23.01.2026 tarihinde 995,19 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin,... ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın kredi kartımın son ödeme tarihi olan 27/01/2026 tarihinden önce iptal edilmesini ve herhangi bir ödeme yapmamak
Denizbank kredi kartı müşterisiyim, 2025 yazından beri Gold kredi kartı kullanıyorum. 23 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı... ekstreme 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için iki kez başvuru yaptım ancak her iki başvurumda da herhangi bir gerekçe belirtilmeden mesajla veya otomat
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank Platinum lacivert Mastercard kullanıyorum. 22.0...1.2026 tarihinde sabah saatlerinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
