to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi
04/03/2026 tarihinde 8491 ile biten Denizbank kredi kartı ekstreme 1.040 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan tahsil edilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kredi kartı hizmeti karşılığında alınan yıllık kart aidatı ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ücretin iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum.
İlgili tutarın iade edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilerek 1.040 TL’lik yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorunum gidebildiği için teşekkür ederim
