to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Sahte Araması Ve Kişisel Veri Koruma Şikayetim
Bugün saat 13.55’te 0212 705 33 30 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank olarak tanıttı ve benden sadece isim ve soy ismimi teyit etmeye çalıştı, bunun dışında herhangi bir bilgi paylaşmadım. Otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde para kazanacağımı söyledi. Ayrıca 300 bin tl Artı Para imkanım olduğunu söyledi. Ben yemeyince kapattık.
Bu numaranın gerçekten Denizbank ile bir bağlantısı olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Eğer bu numaranın Denizbank ile hiçbir ilişkisi yoksa, banka olarak bu tür aramalara karşı hangi önlemleri aldığınızı ve bu numarayla ilgili herhangi bir suç duyurusunda bulunup bulunmadığınızı tarafıma yazılı olarak açıklamanızı talep ediyorum.
Kendimi ve kişisel verilerimi koruyabilmem için, söz konusu numara hakkında tarafıma net ve ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını, gerekli görülüyorsa Emniyet birimleriyle de iş birliği sağlanarak hukuki süreçlerin başlatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
