to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim, bankada kredi hesabım, kredi kartım ve kredi borcum bulunuyor. Buna rağmen bugün ...Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde dijital kanall
"İade için teşekkürler zaten kredi kartı alışveriş faizleri yüksek ödüyoruz yıllık kart ücreti yanlış ve yasal olmayan bir uygulama"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kart...ımla her ay 10.000 TL’yi aşan tutarlarda düzenli harcama yapıyorum. 8 Temmu
17 Temmuz günü saat 15:14’te 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Denizbank görevlisi ol...arak tanıttı. İleride doğabilecek sorunlara karşı hesaplarımı sigorta ettiklerini, poliçe benzeri işlemler yaptıklarını söylediler. Görüşmeden şüphelenerek hemen Denizbank müşteri
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, banka tarafından sunulan faizsiz 3 taksitli 25.000 TL nakit avans teklifini kab...ul ederek başvurdum. 01.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle ilk taksit ödemesini krediyi kullandığım Temmuz ayı içinde mi, yoksa bir sonraki hesap kesim tarih
Denizbank kredi kartımın 14.07 tarihli hesap kesim dönemine ait gecikme faizi tutarının fahişliği nedeniyle yaşadığım ma...ğduriyeti belirtmek istiyorum. Dönem sonu borcum 6.585 TL iken, gecikme nedeniyle tahsil edilen faiz tutarı 2.195 TL olarak yansıtılmıştır. 6.585 TL’lik borca böyle orantısız bir f
Denizbank Ankara Çubuk Şubesi personeli tarafından iş yerime gelinerek mevcut pos cihazım için üyelik tanımı yapıldı. Ba...na, pos cihazım için %0,39 komisyon oranı uygulanacağı ve 6 ay boyunca pos kullanım ücretinden muaf olacağım açıkça ifade edildi. Bu sözlü taahhüde güvenerek üyeliği kabul ettim.
15 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, tarafıma 1.300 TL tutarında “üyelik ücreti...” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Oysa bu kesintiden sadece üç gün önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi ve banka hesabımı iptal etmek istediğimi, kamu gör
Sonu 3305 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma 24.06.2026 tarihinde 1.373 TL tutarında kart üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilme
Denizbank vadesiz hesabımdan “takip edilen alacak” adı altında, haberim ve onayım olmadan 2 adet 30,00 TL ve 1 adet 42,0...0 TL olmak üzere toplamda birkaç kez tahsilat yapıldığını fark ettim. İşlemler 11.07.2026 ve 16.07.2026 tarihlerinde gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu durumu bugün hesap hareketleri
Denizbank Antalya Maaş Şubesi’nden emekli maaşımı yaklaşık 20 yıldır almaktayım ve bankanın kredi kartı ile diğer birçok... ürününü de düzenli olarak kullanıyorum. Hiçbir yasal takibim, icra dosyam bulunmamasına rağmen, emekli maaş promosyonumu yenilemek için 16.07.2026 tarihinde Antalya şubesine gitti
17 Temmuz 2026 günü saat 15.00 civarında Kağıthane Cendere Mahallesi Çobançeşme Caddesi üzerindeki Denizbank şubesine iş... yerim için maaş hesabı açtırmak üzere gittim. Amacım sadece maaş hesabı açtırmaktı; ancak benimle ilgilenen hanımefendi, maaş hesabına birleşik ve zorunlu olarak kredi kartı da aç
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kredi kartımdan 1.300 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım Gold özellikli bir kart ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin hiçbir şekilde
Denizbank kredi kartımla 15 Temmuz tarihinde Hdy Everyday araç kiralama ofisinden araç kiraladım ve kartımdan depozito b...edeli tahsil edildi. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten sonra kilometre aşım bedeli ve HGS kullanım bedelleri düşülerek 1.695 TL’nin Denizbank kartıma iade edildiği araç kirala
Denizbank kredi kartım yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde açıklama yapılmadan bloke durumda ve kartımı kullanamıyorum. Diğe...r bankalardaki kartlarım açık olmasına rağmen sadece Denizbank, karta para yatırdıktan sonra kartımı blokeye almış durumdaysa da bana net bir gerekçe iletilmiyor. Bu süre boyunca
Denizbank’a ait sonu 4395 ile biten kredi kartıma 05.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, yaptığım şikayet üzerine bu ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen yeniden aynı kalem adı altında ücret kesintisi
Denizbank Erzurum Yakutiye Şubesi emekli maaşı müşterisiyim. 15.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hesabıma 12.0...00 TL emekli maaş promosyonu yatırıldığını fark ettim. Bu işlemle birlikte promosyon sürem emekli maaşı piyasadaki güncel oranlar dikkate alınmadan, habersiz şekilde uzatılmış görü
"İadem gerçekleşti bu sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Denizbank sonu 0814 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yı...llık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik büyük puntolarla duyurduğu “65.000 TL’ye varan faizsiz kredi ve faizsiz nakit avan...s” kampanyasından yararlanmak için 29 Haziran’da mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Reklamlarda gördüğüm faizsiz kredi ve nakit avans imkanı nedeniyle bankaya geçmeme rağmen,
Denizbank Gold kredi kartıma Temmuz 2026 ekstresinde 1303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, il...gili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesini
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Sonu 3495 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 16 Temmuz 2026 tarihin...de yansıtılan 1.075 TL kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri g
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yıllık kesilen kart ücreti geri yüklendi kartıma"
Denizbank’a ait sonu 5681 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 1.178,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
16 Temmuz 2026 tarihinde son dört hanesi 2828 olan Denizbank Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 1.075,00 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sunulmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Talebim üzerine müşteri temsil
Denizbank kredi kartım yaklaşık 6–7 aydır diğer bankalardaki ödeme aksaklıkları gerekçe gösterilerek bloke edildi. Bu sü...reçte hem nakit çekim hem de kartın normal kullanımında kısıtlamalar yaşıyorum ve özellikle 20.000 TL’ye kadar olan nakit çekim hakkım tamamen bloke durumda. Defalarca şubeye ve m
13 Temmuz sabah saat 08.00 civarında Bağcılar Kirazlı metro karşısındaki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak ist...erken ATM paramı yuttu. Tek seferde yatırmaya çalıştığım 40.000 TL’lik tutar, işlem tamamlanmadan ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir dekont
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
