ATM 40.000 TL’yi Yuttu, Hesaba Yansımıyor Ve Hızlı İade Talebi

13 Temmuz sabah saat 08.00 civarında Bağcılar Kirazlı metro karşısındaki Denizbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Tek seferde yatırmaya çalıştığım 40.000 TL’lik tutar, işlem tamamlanmadan ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir dekont verilmedi.

Durumu hemen bankaya ilettim, yapılan görüşmelerde yaklaşık 1 hafta içinde inceleme yapılıp geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak bu tutar benim için yüksek ve acil ihtiyaçlarım için kullanmam gereken bir para olduğundan, bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak istemiyorum.

ATM sayımı ve incelemesinin bir an önce tamamlanarak 40.000 TL’lik tutarın hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.