to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartıma (kart son 4 hanesi: 2772) Mart ayı ekstresinde 900,50 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu tuta...r nedeniyle kartım limit aşımına girdi. Limit aşımı sonrası da 859,68 TL tutarında ayrıca faiz işletildi. Sonuç olarak sadece bu aidat ve buna bağlı faizler nedeniyle 1.760,18 TL b
18.03.2026 tarihinde saat 15:16’da 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak Denizbank temsilcisi olduğunu söyleyen bir ki...şi tarafından tarafıma faizsiz kredi teklifi iletilmiştir. Telefonda açıkça böyle bir kredi istemediğimi, herhangi bir başvuru yapmak istemediğimi belirttim ve hiçbir şekilde onay
Denizbank kredi kartımda yalnızca 1 dönemlik gecikme yaşadım ve yaklaşık 3 ay önce kartım alışverişe tamamen kapatıldı. ...Borcumu ödeyip düzenli ödeme yapmaya devam etmeme rağmen kartım hâlâ alışverişe açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın yeniden açılması için talebin iletil
"Kart iadesi için teşekkür, ancak bu sorunu her sene yaşamaktan sıkıldım. Umarım seneye yaşamam!"
Sonu 1585 ile biten Denizbank kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde yansıtılan 995,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda bel...irtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 4881 ile biten kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında 1.046,00 TL tutarında ücret yansıtıldığını
"Anlaşmaya gidildi."
Denizbank müşterisiyim. Banka nezdindeki kredi ve kredi kartı borcum nedeni...yle dosyam Hamzaoğlu Hukuk Bürosu’na devredilmiş ve icra takibine konu edil
Denizbank’a yeni müşteri kampanyası kapsamında, sadece bu kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum. 16.03.2026 tarihin...de Denizbank mobil bankacılık üzerinden bana özel tanımlı görünen 20.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Kampanya, yeni müşterilere özel faizsiz kredi olarak sunulm
Denizbank Bonus Troy kredi kartı hesabımdan 01/03/2026–18/03/2026 dönemine ait hesap ekstreme, 17/03/2026 tarihinde yıll...ık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 1.075,00 TL tutarında kesinti yansıtılarak tahsilat yapılmıştır. Yaklaşık 25 yıllık banka müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi için ba
Kaptan hesabımdan para yolladım, ne de olsa aynı gün yerine koyacağım diyerek. Bana hesabı açan kişi, gün içinde banka i...çinde iken süre yok, diğer türlü havale ile saat 17'de değil, 17.30 ya da 18'e kadar olan parayı otomatik olarak Kaptan hesabı o saatte alır dedi. Bunu bildiğim için 15:56'da sıra
Denizbank’a ait Troy üretici kartımı iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dün alışveriş sırasında kartımdan çekim i...şlemi gerçekleştirilemedi, bugün tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Ayvalık şubenize giderek durumu anlattım. Görevli herhangi bir problem olmadığını söyledi ancak pos
Sonu 5591 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 29.12.2025 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Kartı yeni almış ve neredeyse hiç kullanmamış bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade e
Denizbank’ta yalnızca vadesiz hesabım bulunuyordu ve bu hesabı da aktif olarak kullanmıyordum. 2 Mart tarihinde “şifreni...z değiştirildi” şeklinde bir e-posta aldım ancak ben herhangi bir şifre değişikliği yapmadım. Bunun üzerine hemen Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve hesabıma bloke konuldu.
40 gün arayla anne babamı kaybettim; cenaze nedeniyle ödemelerim aksamıştı. Fakat şube de, çağrı merkezinde borcu ödeyin..., kartınızın açılır dendi. Ödedim, hâlâ kredi kartımda kısıt var. Senelerdir müşteriniz, ayrıca emekli müşterinizim. Borcu ödemiş olmama rağmen hâlâ kartım açılmadı. Bana yaşatılan
Denizbank üzerinden internet bankacılığı ile çekmiş olduğum ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma son...rasında yalnızca iki taksitimi geciktirmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadan borcumun avukata devredildiğini bugün öğrendim. Toplamda yaklaşık 25 bin TL olan kre
18.03.2026 tarihinde saat 10.25 civarında Denizbank Gaziosmanpaşa Şubesi’ne mobil hat değişikliği işlemim için gittim. G...üvenlik görevlisi oldukça ilgiliydi, birlikte ATM üzerinden SIM kart blokesini kaldırdık ve parola yenileme işlemi için gişedeki A**** isimli erkek personele yönlendirdi. Hem bu sü
Denizbank’ın sonu 7556 ile biten kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik” adı altında 1.075,00 TL ücret çeki...ldiğini gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanun
Denizbank üzerinden 16.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağl...ı olarak Metlife tarafından poliçe numarası 48522621 olan sigorta için 9.84
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde haberim ve on...ayım olmadan 1.303 TL kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu tutarda bir aidat ödemem gerektiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 65
Denizbank’a ait, sonu 5308 ile biten bireysel Goldmaster kredi kartımda 15.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.303 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 6–7 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce de benzer bir üyelik ücreti kesintisi yapılmış, şikayetim üz
Denizbank’ın Afili Bonus kredi kartını 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Kart bana verilirken hiçbir ...şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş; bu taahhüde güvenerek kartı kabul etmiştim. Ancak 5 Mart tarihli ekstreme kartıma 1.046 TL tutarında yıllık kredi ka
Denizbank’a ait Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ü...creti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yersiz ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için söz konusu ücretin hiçbir şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesi
08 Mart 2026 tarihinde 5120 **** **** 4099 numaralı Denizbank kredi kartımdan 900,50 TL “kart aidat ücreti” adı altında ...yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel tahsil edildi. Yaklaşık 3‑4 yıldır bu kartı kullanmama rağmen, daha önceki yıllarda böyle bir kesinti yapılmamıştı. Habersiz ve ona
Denizbank Gold kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 995 TL tutarında “kart aidat ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmi...ştir. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım kartımdan alınan bu bedeli yersiz ve kanunsuz bulduğumu belirtmek istiyorum. Kredi kartımdan 995,00 TL “kart aidat ücreti” adı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
