Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Hesap Kapatma Ve KVKK Kapsamında Veri Silme Talebi

107

Denizbank’ta bulunan hesabımı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum ve sürekli olarak tarafıma SMS gelmesinden dolayı rahatsız oluyorum. Hesabımı kapatmak ve kişisel bilgilerimin bankanın sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.

Bu hesapla ilgili herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen devam eden bilgilendirme ve pazarlama mesajları günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle hem hesabımın tamamen kapatılmasını hem de 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesi ve tarafıma SMS, arama veya e-posta ile hiçbir ticari elektronik ileti gönderilmemesini istiyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve hesabımın kapatıldığı ile kişisel verilerimin silindiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 16:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank’tan İstenmeyen Ticari Mesajların Durdurulması

37

Denizbank’tan hiçbir hesabım, kartım ya da bankacılık ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık 3 yıldır hem SMS hem de e-posta...

Kapatılan Hesabımda SMS Ve E-Posta Reklamları Kesilmiyor

256

Denizbank’taki hesabımı kapattıralı neredeyse bir yıl, hatta daha da fazla zaman geçtiği halde hâlâ hem SMS hem de e-pos...

Denizbank'tan Sürekli Kampanya SMS'leri İptal Talebime Yanıt Vermiyor

289

Denizbank’tan tarafıma uzun süredir kampanya, tanıtım ve bilgilendirme içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Oysa ki artık ...

Denizbank Hesabım Kapatılmadı, Kişisel Verilerim Hâlâ Saklanıyor!

366

Daha önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak istediğimi ilettim ve tarafıma hesabın kapatıldığı b...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri