Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Hesap Kapatma Ve KVKK Kapsamında Veri Silme Talebi

24 Temmuz 14:443

Denizbank’ta bulunan hesabımı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum ve sürekli olarak tarafıma SMS gelmesinden dolayı rahatsız oluyorum. Hesabımı kapatmak ve kişisel bilgilerimin bankanın sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.

Bu hesapla ilgili herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen devam eden bilgilendirme ve pazarlama mesajları günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle hem hesabımın tamamen kapatılmasını hem de 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesi ve tarafıma SMS, arama veya e-posta ile hiçbir ticari elektronik ileti gönderilmemesini istiyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve hesabımın kapatıldığı ile kişisel verilerimin silindiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 16:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Denizbank Muratlı Şubesinde Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor

23 Ocak 23:40570

Denizbank’ta Muratlı şubesinden açmış olduğum vadesiz hesabımı hiçbir şekilde kapatamıyorum. İnternet bankacılığı üzerin...

1

Borç Uyarısı Nedeniyle Vadesiz Hesap Kapatılamıyor

14 Nisan 01:25294

Denizbank bireysel mobil bankacılık uygulamasını kullanırken 10 gündür vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Uygulama üzerinde...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri