Denizbank’ta Yetkisiz 1.303 TL Kart Aidatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Denizbank nezdinde bir hesabım bulunmasına rağmen herhangi bir gecikmiş borcum yokken, son zamanlarda bankadan düzenli o...larak gecikmiş borcum olduğuna dair SMS ve aramalar alıyorum. Mesajlarda kredili mevduat hesabıma ilişkin gecikme bulunduğu, gecikme faizi işlememesi için ödeme yapmam gerektiği yö
Kuşadası’nda çalıştığım iş yerine Denizbank’tan gelen bir banka görevlisi, ...İzmir şubesinden geldiğini söyleyerek emekli maaşımı Denizbank’a taşımam ha
"Teşekkürler"
Denizbank ile icralık durumdayım ve şu anda çalıştığım iş yerinden maaşımdan icra kesintisi yapılmaya devam ediliyor. Bu...na rağmen emekli maaşı anlaşmamın 3 yıllık süresi dolduğu halde banka ne yeni promosyon veriyor ne de emekli maaşımı başka bir bankaya taşımama izin veriyor. Emekli maaşı hesabıma
Denizbank’tan geçmiş dönemde kullanmış olduğum kredi ve kredi kartımda, yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bir süre öd...eme aksaması oldu ve dosyam avukata devredildi. Bu aşamadan sonra bankanın avukatıyla bizzat kendim iletişime geçerek, arama ve mesaj kayıtları da olmak üzere, ödemelerimi takvime
Annem Alzheimer hastası ve emekli maaşını Denizbank Kırıkkale şubesinden alıyor. Hastalığından dolayı kendisine mahkeme ...kararıyla vasi olarak atandım. Buna rağmen Denizbank’ta çok ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubeye gittiğimde, vasi olduğum için annemin hesabına hesap kartı verilemeyeceği, maaşı sad
25.07.2026 tarihinde 2252 ile biten Denizbank Black kredi kartımla Hepsipay–Hepsiburada üzerinden 14.766,73 TL tutarında... bir alışveriş yaptım. Bu işleme ilişkin para iadesi hem satıcı hem de banka tarafından yapılmış görünmesine rağmen tutar hâlâ kredi kartıma ve kullanılabilir limitime yansıtılmamı
Denizbank müşterisi olarak bugün yaklaşık 30.000 TL tutarındaki gelir vergisi ödememi banka üzerinden yapmak isterken, b...ankanızın “MTV ve tüm vergi ödemelerinize taksit imkanı” sunduğu kampanyadan faydalanmak istedim; ancak herhangi bir kampanya seçeneği ya da katılım alanı ekranda hiç çıkmadı. Kamp
Sonu 7903 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 24.07.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Denizbank’ta bulunan mevcut kredi kartımı Troy kart ile değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi..., kartımın Troy kart ile değiştirildiğini ve yeni kartın 1. Levent şubesine yönlendirildiğini söyledi. Ancak kart şubeye ulaştığı halde bana ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilend
Denizbank’tan çekmiş olduğum öğrenim kredim gecikme sonrası ihtiyaç kredisine dönüştürülerek yapılandırıldı ve ben bu ya...pılandırılmış kredinin taksitlerini her ay günü gününe ödüyorum. Buna rağmen banka tarafından hâlâ “gecikmeli ürününüz/borcunuz var” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Mobil
Denizbank, sonu 5220 ile biten kredi kartıma 29.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. 1....471,50 TL tutarındaki yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
Alışveriş yaptığım bir internet sitesi üzerinden Denizbank aracılığıyla alışveriş kredisi kullandım. Bankadan gelen SMS’...te kredimin onaylandığı açıkça belirtilmesine rağmen ilgili alışveriş sitesine para aktarılmadı ve alışverişimi tamamlayamadım. Bu durum üzerine Denizbank mobil uygulaması üzerind
Başlık: Reklamı Yapılan %0 Faizli Yeni Müşteri Kampanyasından Yararlanamadım Denizbank'ın "Yeni Müşterilere Özel %0 fai...zli 100.000 TL'ye varan finansman" kampanyasına güvenerek bankaya müşteri oldum ve hesap açtım. Kampanyada 65.000 TL ihtiyaç kredisi, 25.000 TL Nakit avans ve 10.000 TL Kurtaran He
Denizbank mobil uygulamasına 27.07.2026 tarihinde giriş yaptığımda, yıllar önce vadesiz hesabımda unuttuğum 500 TL bakiy...emin hâlâ durduğunu gördüm. Bunun üzerine hesabımdaki bu tutara ek olarak 500 TL tutarında, 3 taksitli Taksitli Kurtaran Hesap kullandım. İşlem mobil uygulama üzerinden başarıyla o
E-Devlet hesabımdan tesadüfen kontrol yaptığımda, Denizbank tarafından 2023 yılı Mayıs ayında hakkımda icra takibi başla...tıldığını gördüm. Dosya numarası 2023/44631 olarak görünüyor ve dosya türü “banka alacakları” şeklinde. Ancak benim Denizbank’a ait ne bir kredi kartı ne de bir ihtiyaç kredisi bor
"Sistemsel bir sorun olduğu iletildi. Sorun çözüldü. İlgi alaka için teşekkürler"
Denizbank a. Ş. ile yasal vasisi olduğum kısıtlı babam adına emekli promosy...onu ve otomatik ödeme anlaşması yapılmıştır. Vasi olarak tüm talimatları ve
Denizbank kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Uzun süredir bankanın k...redi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 12 yıldır bu kartı kullanıyorum. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde olumsuz dönüş alıyorum ve ücret iadesi
Denizbank’a ait D******* B**** Mastercard kredi kartımdan 22 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Kredi kartı aidatının iadesini talep etmeme rağmen ret
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 3276 ile biten kredi kartıma 07.07.2026 ta...rihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesint
Denizbank’ta bulunan kredi mevduat hesabımda yaklaşık 5 ay boyunca herhangi bir KMH borcu görünmedi. Bu süre zarfında ne... SMS ne de başka bir yolla bana borçla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 5 ay geçtikten sonra birden bire borcum olduğuna dair mesaj geldi ve bu gecikmiş bilgilendirme ned
Denizbank müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bugün müşteri temsilcisine bağlanmak içi...n arama yaptım ancak defalarca denememe rağmen bir türlü canlı bir temsilciye yönlendirilemedim. Sesli yanıt sistemi içinde sürekli dolaştırılıp oyalanıyorum, menüler arasında gez
Denizbank Gold kredi kartımla 25.07.2025 tarihinde 21.500 TL tutarında eczane harcaması yaptım. Bu harcamanın banka tara...fından kampanya kapsamında 3 ay faizsiz taksitlendirileceğini bilerek işlem yaptım. Ancak herhangi bir talebim olmamasına rağmen işlemim 9 taksite bölünmüş ve faiz uygulanmıştır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100