Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm teknik servis

371 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Yetkili Servis Randevu Talebinde Saygısız Ve Küçümseyici İletişim Şikayeti

72

"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Genel Müdürlük tarafından aranarak konunun dinlenmiş olması ve ilgili görüşmenin kayıtlarının incelenerek gerekli değerlendirmenin yapılacağının tarafıma iletilmesinden memnuniyet duydum. Benim için bu süreçte önemli olan yalnızca yaşanan olayla ilgili geri dönüş almaktan ziyade, benzer bir iletişim probleminin başka müşterilerin de başına gelmemesi ve müşteri hizmetlerinde daha çözüm odaklı ve saygılı bir iletişim anlayışının sürdürülmesidir. Konuya göstermiş olduğunuz hassasiyet ve ilgiliniz için teşekkür eder, gerekli değerlendirmelerin yapılacağına inanarak sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasını temenni ederim. İyi çalışmalar dilerim."

30.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında, yeni satın aldığımız elektrikli ...

DemirDöküm Servisi Kaba Ve Özensiz Montajı Nedeniyle Şikayet

58

DemirDöküm A7 12000 BTU klimamın montajı için gelen yetkili servisin ve sonrasında görüştüğüm müşteri hizmetlerinin tavr...

Arızalı Şofben Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

106

DemirDöküm marka hermetik 11 litre şofbeni Kocaeli İzmit’te Hasat Mühendislik’ten sıfır olarak satın aldım. Ürünün monta...

Aynı Kombi Arızası İçin Çift Servis Ücreti Alınması Ve İade Talebi

462

Ankara Altındağ Gülpınar Mahallesi’indeki 25/16 numaralı dairemde bulunan DemirDöküm Nitron model kombim sıcak su vermed...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Yeni Kombide Ana Kart Yanması Ve Haksız Servis Ücreti

1.457

"10 gün yaklaşık kombiden mahrum kaldım ama sonucunda memnun edici şekilde hallettiler markanın büyüklüğüne yakışan bir çözümdü ilgilenenlere teşekkür ederim"

DemirDöküm Nitromix İoni model kombim yaklaşık 11 gün önce yeni evime takıl...

İki Kez Arızalanan Termosifon İçin Servis Sorumluluğu Üzerimize Yükleniyor

342

DemirDöküm’den aldığımız DT4 Titanyum Kazan termosifon, daha 2 yıl dolmadan iki kez arıza yaptı. İlk arızasını ürünün ta...

DemirDöküm Hortum Eksikliği Nedeniyle Montaj Gecikmesi

341

DemirDöküm markasından DemirDöküm DT4 Titanium model termosifon satın aldım. Montaj ve kurulum için 05.08.2026 tarihinde...

Soğutmayan Klima İçin Değişim Talebim Reddedildi

321

DemirDöküm Kion 18k Haeder model klimamı yaklaşık 3 ay önce taktırdım ve 1 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak yaklaş...

Çözüldü
2

"Teşekkürler"

Merve şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
50

"Teşekkürler"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

DemirDöküm L 350 F Şofben Sıcak Su Düşüyor, Servis Çözüm Bulamıyor

447

"DemirDöküm müşteri hizmetleri şikayet varda şikayetimin yayınlamasının üzerinden çok kısa bir zaman sonra arayıp hızlı bir şekilde servis yönlendirdi ve şimdilik sorun çözüldü gibi umarım tekrarlamaz"

DemirDöküm L 350 F (H‑TR) model hermetik şofben kullanıcısıyım. Cihazı kull...

Şofben Servisi Ücret Aldı Ve İşlem Yapmadı

138

DemirDöküm marka şofbenimiz için bugün elektrik gelmediği için servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili servis, şofbene ...

Marka Profili

DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör