Toplam çözüm sayısı
..

DemirDöküm Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.574

DemirDöküm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

DemirDöküm Petek

307 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

DemirDöküm Kombinin Düzgün Çalışmaması

Kombinin derecesi kendiliğinden aşağıya düşüyor. Mesela kırk beş derece den yirmi iki dereceye düşüyor. Bu nedenden dolayı petekler çabucak soğuyor ve evin içi de ısınmıyor. Bu durumu nasıl çözeceğiz bilemiyoruz yani havalardan da dolayı hemen bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 145görüntüleme
  • 1 gün önce

1 Haftadır Mağduruz DemirDöküm Kombi Değişimi

Bu kış günü 1 aydır süregelen arızalar sonucu 1 haftadır hiç çalışmayan kombi için yardım bekliyorum. Evimde petekler çalışmıyor, sıcak su yok. İnsaf! Evde 40'ı çıkmamış bebeğimiz var diye bildiriyorum. Eve gelen bir parça diyor, eve gelen bu olmaz diyor. Garantisi her şeyi var ama iş değiştirmeye ç...

Devamını oku
1 Haftadır Mağduruz DemirDöküm Kombi Değişimi
profile
  • 76görüntüleme
  • 2 gün önce

DemirDöküm Kalorifer Peteği Değişimi

DemirDöküm peteğim delik servisi aramama rağmen değişime gelmediler garantisi devam ediyor 2 hafta önce bildirim yapmıştım keşfe geldiler ama hala bir sonuç alamadım, İzmir Gaziemir sarnıç Menderes Mahallesi 1*** sokak no:*** açık adresim gereğinin yapılmasını rica ederim.

Devamını oku
profile
  • 626görüntüleme
  • 3 gün önce

DemirDöküm İzmir Karabağlar Bakar Servisçiniz Sorun Termostat

Termostatım çalışmıyor elimde fotoğraf ve video var bana yönlendiren servis elemanınız termostatınız da bu sıkıntı yok 10 kişi de 9 böyle söylüyor ama bir sıkıntı yok diyor ama gözle görülen bir sıkıntımız var derecesi sabit durmuyor 23 dereceyken birden 21.6 düşüyor ardından 23.8 çıkıyor vb... Şeyl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 437görüntüleme
  • 4 gün önce

DemirDöküm Kombi Çalışmıyor Firma Garantiden Destek Sağlamıyor

DemirDöküm markalı kombi kullanıyorum kombi sürekli bar hatası veriyor-18 derecede petekler buz gibi çağrı merkezini aradığımızda çözüm üretmiyor bildiklerini konuşuyorlar çözüm merkezi dönülecek yapacaktı 1 haftadır dönüş olmadı firmanın umurumda bile değil.

Devamını oku
profile
  • 536görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Demirdöküm Kombi Arızasının Giderilmemesi

DemirDöküm kombi 2 günde bir yerinden çıkacak gibi 10 Sn... Titreme yapıyor servis tek petekte çalıştırırsanız yapar herhangi bir sorun yok bir daha g...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 919görüntüleme
  • 1 hafta önce

DemirDöküm Atron Ateşleme Durma Derece Farkı Çok

DemirDöküm Atron kombi 60 derece comforta ayarlıyorum fakat 62 dereceyi görünce kapatıyor ve 38 dereceye düşünce tekrar devreye giriyor. Ben petekleri 60 dereceye yapmaya çalıştıkça sürekli 40 derece civarında kalıyor. Sürekli derece farkı oluşuyor. 20 derece durma ve ateşleme farkı normal mi. Ya da...

Devamını oku
profile
  • 2504görüntüleme
  • 1 hafta önce

DemirDöküm Kombideki F24 Hatasını 4 Aydır Çözemiyor

DemirDöküm nitromix markalı kombimizde yaklaşık 4 aydır çözümlenemeyen sorunumuz var. Kombi farklı aralıklarla f24 hatası veriyor, hiçbir şekilde ısıtma ve sıcak su fonksiyonlarını yerine getiremiyor. Reset attıktan sonra bir süre düzeliyor daha sonra tekrar aynı hatayı üst üste veriyor. Servisten g...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 452görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Şeyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 833görüntüleme
  • 2 hafta önce

DemirDöküm Çok Yüksek Alınan Ücret

Edirne / Merkez'deki evimizde geçen hafta petekler ısınmıyordu. DemirDöküm Atron marka kombimiz için servisten yetkili çağırdık. 30 dakika uğraştı. İnternette aynısı 150 TL olan prosestatı 350 TL'ye bize değiştirdiler. Toplamda da 950 TL aldılar. Hayatımda hangi alanda olursa olsun 30 dakika yapılan...

Devamını oku
profile
  • 940görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bir Aylık DemirDöküm Nitromix Kombi Arızalı Ve Servis Durumu Çözmüyor

1 aylık DemirDöküm Nitromix kombimizden midemiz bulandı artık. Petekleri ısıtırken kendi kendine ateşlemeyi kesiyor. Soğuk musluğu bile açsak ateşlemeyi kesiyor. Servis gelip baktı ana kart arızası dedi. Bir buçuk hafta anakartın gelmesini bekledik bu soğukta. Gelip değiştirdiler yine düzelmedi. Ser...

Devamını oku
profile
  • 1467görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DemirDöküm Garantisi Devam Eden Kombi Motorunu Değiştirmek İstemiyor

Kombi sıcak suyu ısıtmıyor ve petekleri ısıtmıyor şikayetiyle başvurdum. Servis iki kez geldi. Garanti süresinin bitmesine birkaç ay kaldığı için pahalı tutan ısınan suyu transfer eden motoru değişimini yapmaktan kaçınıyorlar. Üçüncüye aynı arızayı veriyor 3 aydır. Kombimin garanti süresi içinde ayn...

Devamını oku
profile
  • 623görüntüleme
  • 3 hafta önce

DemirDöküm Kombinin Su Isıtmaması, Petekleri Isıtmaması

DemirDöküm kombimde sorun vardı, önce su valfini değiştirdiler, sorun devam etti, ateşleme sisteminden bir parça değiştirdiler, bana toplam maliyeti 2050 TL oldu. Kombimi tamamen bozdular, şu an ne su ısıtıyor ne de peteklerin ısınıyor. Servis DemirDöküm'den yetkili...

Devamını oku
profile
  • 431görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Akın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2178görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DemirDöküm Yetkili Servis Fiyaskosu

26.11.2012 'de Mersin DemirDöküm servisten aldığım kombi ve petek bakım hizmeti sonrasında mağdur oldum. Merkezde  servis kaydı olmadığı için aldığım hizmeti firma göremiyor ve servis kaydını açmadığım için suçlu benim! Sıcak suyu açınca kombiden ses geliyor ve servisi aradığımda 80 TL arıza keşif b...

Devamını oku
profile
  • 1249görüntüleme
  • 4 hafta önce

DemirDöküm'den  Radyatör Aldım Pişman Oldum!

DemirDöküm marka 4 ad. Radyatör sipariş verdim. Radyatörler takıldı eski termostatik vanalarım uyumlu olmadığı için ECA trv termostatik vana takıldı. 3 ad. Petek 2-3-4 hatta 1 de bile ısıya göre enerjiyi çekip çalıştı ve oda sıcaklığına erişince otomatik termostata geçti yalnız 1 petek 0 da bile cay...

Devamını oku
profile
  • 456görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 10:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Demirdöküm Radyatör Peteği Garanti Kapsamında 2 Aydır Değişecek!

DemirDöküm marka radyatör peteğim var (800*600) alttan delinmiş damlatıyor. Garanti kapsamından değişimini talep ettim. 2.11.2021 tarihinde servise ge...

Devamını oku
Demirdöküm Radyatör Peteği Garanti Kapsamında 2 Aydır Değişecek!
Demirdöküm Radyatör Peteği Garanti Kapsamında 2 Aydır Değişecek!
Demirdöküm Radyatör Peteği Garanti Kapsamında 2 Aydır Değişecek!
+5
Boğaç'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Aralık 2021 10:10

“2 ay süren beklemeden sonra şikayet vara yazdıktan 2 gün sonra sorunumun çözülmesi ilginçtir kime teşekkür etmeliyiz tabii ki ilgilenen herkese... Anlayan anlamıştır.”

profile
  • 530görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 02:06

DemirDöküm Fatura Çok Geldi

Evimizde 4 tane Petek çalışıyor evin içi ılık çok sıcakta değil arkadaşlarımın 350 400 gelmiş benim 842 TL gelmiş sorun nedir ne yapmam lazım kombim 28 lik DemirDöküm termostat da var ama niye böyle oldu bilmiyorum. Hep böyle gelirde ödemede güçlük çekerim.

Devamını oku
profile
  • 1047görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 18:58

Demirdöküm Ana Servis Yanıltması

12. 10.2021 de kombi bakımı ve petek temizliği için DemirDöküm ana merkezi aradım. U***teknik servisle görüşüp hizmet alacağımı ilettim. DemirDöküm ana merkezde bana onlarla anlaşmalarının olmadığını söylediler. Kendileri gezici personel yollayacaklarını ve bakım ve petek temizliği için toplam 880 T...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1352görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 18:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Demirdöküm Atron Condense Isıtmıyor

Atron Condense kombim var 50 derecede ev ısınmıyor. Kombi sürekli dur kalk yapıyor yetkili servis normal diyor petekler ısınmıyor. Her 3 ya da 5dakika...

Devamını oku
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
  • 24 Aralık 2021 18:11

“Kısa zamanda dönüş için teşekkür ederim sorun çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 449görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 19:33

Demirdöküm Nepto Isınamama Sorunu!

5 yıldır DemirDöküm nepto kombi kullanıyorum. Her kış aynı sorunu yaşıyorum. Her sene petek ve kombi temizliği yaptırıyorum, ama evimi bir türlü ısıtamıyoruz. Kablosuz derece kullanıyoruz, dereceyi 23 e ayarlıyorum, ama bir türlü 19.8 den yukarı çıkmıyor. Hiçbir şekilde ısıtamıyoruz. Su ısısında bir...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 195görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 22:07

DemirDöküm F 72 Arızası

Kombi takılalı 1 yıl daha olmadı petekleri kullanmama rağmen sadece su için kullanıyorum f72 arızası verdi reset atık ama yine aynı arızayı gösterdi garantisi devam eden üründen gelip bakmak için 80 lira istediler ve parça değişirse onun için de ayrıca ücret talep ettiler.

Devamını oku
profile
  • 960görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 17:24

DemirDöküm Kombi Arızası

DemirDöküm kombinin derecesini 60 ayarlamamıza rağmen 22'de kalıyor. DemirDöküm yetkili servisini çağırmamıza rağmen, bize problem yok deyip gittiler. Ciddi ısınma problemi yaşıyoruz. Basınç normal 1,5-2 civarlarında, petek temizliği yapıldı, 1 bar hava bastırdık (f10 hatası üzerine), resetledik. Hi...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe DemirDöküm, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100