to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Nitromix Kombide Tekrarlayan Ateşleme Sorunu, Servis Gelmemesi Ve Değişim Talebi
DemirDöküm Nitromix İoni kombim daha 1 yıllık olmasına rağmen ateşleme yapıyor fakat petekleri ısıtmıyor. İlk kurulum yapıldığında da aynı sorunu yaşamıştık, şimdi tekrar aynı problemle karşı karşıya kaldım ve bu durumun her yıl tekrarlanmasından endişe ediyorum.
07.11.2026 tarihi için servis kaydı oluşturdum, özellikle hafta içi çalıştığımı ve evde olamayacağımı, bu nedenle servisin bugün gelmesini istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir saat aralığı verilmedi ve servis o gün hiç gelmedi. Servisin gelmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Ürünün yeni olmasına rağmen aynı arızayı tekrar tekrar yaşadığım için artık onarım değil, kombinin değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı ve güven verici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Ilknur Ö., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
