DemirDöküm müşteri hizmetleri

DemirDöküm Nitromix p24 kombim 31 Aralık’tan beri arızalı ve evde sıcak su yok. 31 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini... arayarak Bornova İzmir Gökdere adresim için servis kaydı oluşturdum. Daha sonra 2 Ocak ve 5 Ocak tarihlerinde de tekrar kayıt açılmasına rağmen kimse beni geri aramadı ve hiçbir ş...

DemirDöküm markalı kombimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombiden ses geliyor ve sıcak su gelmiyor. Cihaz...ımın sigortası devam ettiği için yaklaşık 2 hafta önce servis geldi ancak yapılan işleme rağmen sorun hâlâ düzelmedi, sıcak su problemi ve ses devam ediyor. Bu süreçte DemirDöküm ...

DemirDöküm marka kombim var. Ürünün kurulum belgesini bulamadım ve müşteri ...hizmetlerini aradım; bir haftadır arıyorum. Yok, mail attık, yok. WhatsApp'...

DemirDöküm markasına güvenerek yeni aldığımız, Çekmeköy’deki evimize sıfır olarak taktırdığımız Nitromix p24 kombi, kuru...lumdan yalnızca birkaç gün sonra ciddi ve kabul edilemez bir arıza göstermeye başlamıştır. Cihaz 01.01.2026 tarihinde kullanılmaya başlanmış olup henüz 1 haftalık ve garanti kapsam...

DemirDöküm Atromix marka kombim arızalandığı için geçen hafta salı günü hem... müşteri iletişim numarası hem de WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluş...

DemirDöküm kablosuz oda termostatım 4 gündür düzgün çalışmıyor. Oda sıcaklığını doğru ölçmediği için kombiyi hiç kapatmı...yor ve petekler sürekli yanmaya devam ediyor. Bu durum hem gereksiz yere doğalgaz tüketimine hem de evin aşırı ısınmasına neden oluyor. Henüz servis ya da müşteri hizmetleri ile b...

DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 10 gündür banyo tarafında sıcak suyu açtığımda F-83 arızasına geçiyor ve sağlıklı şe...kilde sıcak su alamıyorum. Ürün daha 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım ve hâlâ garanti kapsamındaki bir kombi olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte...

DemirDöküm rf-6001 oda termostatımız 4 derecede takılı kaldı ne yaptıysak derece belirlemesi çalışmıyor. İnternete baktı...ğımda kronik bir sorun olduğunu gördüm. 3 hafta önce servisi aradım kimse dönmedi. 2 hafta önce tekrar aradım, aradık ulaşamadık yalanları atıldı. 3 Adet numara kaydettirdim hala a...

DemirDöküm Atromix kombi, yeni taşındığım binada yerden ısıtmalı dubleks ev için 2023 Ekim ayında takıldı. Cihaz ilk gün...den itibaren gürültülü çalıştı ve yaklaşık son 9 aydır sıcak su arızası vermeye başladı. Bu süreçte 5–6 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde, bu kombinin yerden ı...

DemirDöküm 12 binlik klimam yaklaşık 1,5 yıldır ısıtmıyor. Ürün hâlâ garantili olmasına rağmen bu süre boyunca defalarca... müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırdım; ancak yetkili servis gelmedi, kimse ilgilenmedi. Son 1,5 ay içinde de en az dört kez aramama rağmen yine sadece kayıt açmakla y...

DemirDöküm Nitromix p24 kombim yaklaşık 1 yıllık ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bar yükselmesi sorunu yaşıyo...rum. Kombi 1,5 bar su basıncıyla çalışırken bar 2’nin üzerine çıkıyor ve bu durum beni hem güvenlik açısından hem de cihazın sağlığı açısından endişelendiriyor. Kasım 2025 tarihin...

DemirDöküm Kalisto model kombim, garanti kapsamında olmasına rağmen, kışın ortasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu ş...ikâyeti yazma ihtiyacı duydum. Cumartesi günü arıza için sistem üzerinden servis talebi oluşturdum ve otomatik olarak WhatsApp hattına yönlendirildim. Ancak arkadaşlarımın uyarısıy...

DemirDöküm kombim petekleri ısıtmadığı için 19.12.2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı aç...tırmak istedim. Telefonda görüştüğüm temsilci, bakım talebi oluşturacağını, ödemeyi mail order yoluyla kendisine yaptığım takdirde indirimli ücret alınacağını, servis geldikten son...

DemirDöküm kombimin garantisini ağustos ayında 8.500 TL ödeyerek yeniledim. Bu süreçte birçok parça değişimi yapıldı anc...ak kombim sürekli arıza vermeye devam ediyor. Dereceyi 50’ye yükseltiyorum, 35’te kalıyor ve yükselmiyor. Şu an 70 dereceye ayarlı olmasına rağmen en fazla 38 dereceyi görüp tekrar...

DemirDöküm marka, yaklaşık 1 yıllık şofbenim 3 gündür sıcak su vermemektedi...r ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Honaz Ovacık’ta ikamet ediyorum ve öz...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan DemirDöküm Neva kombim için arıza kaydı açtırmak üzere yetkili servisi aradığımda, telefond...a görüştüğüm kişiler kombide arıza olmayabileceğini, bu sebeple boşuna servis ücreti ödememem için bakım seti yaptırmam gerektiğini söylediler. Ayrıca bakım seti yapılırsa, arıza ç...

DemirDöküm Nitron kombimizin periyodik bakımı için DemirDöküm’ün resmi müşteri hizmetleri üzerinden servis randevusu ald...ık. 27 Aralık tarihi için zor da olsa randevu verildi, hatta bu tarihte biz ayrıca arayıp randevumuzu hatırlattık. Buna rağmen bize hiçbir bilgi verilmeden randevunun servis tarafı...

DemirDöküm Atron model kombim 20.12.2025 tarihinden beri f05 fan hatası veriyor ve yetkili servis bu sorunun ana kart ka...ynaklı olduğunu belirtti. Kombimin garantisi uzatılmış ve halen geçerli olmasına rağmen, anakartın tedarik edilemediği söylendi. İlk gelen servis, kombideki basınç problemi için g...

Yaklaşık iki yıl önce “en iyisi” denilerek DemirDöküm Vintomix kombi satın aldık; ancak bu ürünü iki yıldır doğru düzgün... kullanamıyoruz. Kombi kısa süreli olarak çalışsa da birkaç gün sonra sürekli aynı arızaları tekrarlıyor ve cihaz bir türlü stabil, sorunsuz bir şekilde kullanılamıyor. Seferihisa...

DemirDöküm Atromix kombimi yaklaşık bir yıldır arızalı şekilde kullanıyorum. Kombi sık sık “off” uyarısı verip kendini k...apatıyor ve özellikle üst katım kesinlikle ısınmıyor. Bu süre içinde DemirDöküm Eskişehir yetkili servisi üç‑dört kez eve geldi, ancak sorunu bir türlü kalıcı olarak çözemediler. ...

DemirDöküm Atromix model kombiyi 2020 yılında Adana’da yetkili bayiden satın aldım. 03.03.2022 tarihinde, cihaz garanti ...kapsamındayken arıza nedeniyle servis çağırdım. Gelen yetkili servis, üç yollu vananın arızalı olduğunu söyleyerek değişim yaptı. Yaklaşık bir yıl sonra, 28.03.2023 tarihinde aynı ...