to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir’de DemirDöküm yetkili satıcısından DemirDöküm L275 F model şofben satın aldık. Ürün, 13 Ocak 2026 Salı günü ye...tkili servis tarafından takıldı, Esgaz onayı da verildi; ancak kurulumun tamamlanması için yetkili servisin tekrar gelip kontrol yaparak şofbeni açması ve kullanıma hazır hâle geti
DemirDöküm l 350 f doğal gazlı şofbeni 2021 yılında aldım ve 2029 yılına kadar ek garantisi bulunuyor. Yaklaşık bir sene...dir cihaz günün farklı saatlerinde kendi kendine çalışmaya başlıyor, yaklaşık bir dakika çalıştıktan sonra kapanıyor. Bu durum düzensiz aralıklarla sürekli tekrar ediyor. Yılbaşı g
DemirDöküm Nitromix p28 kombim arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. 10.01.2026 tarihinde telefon üzerinden arıza ta...lebi oluşturdum ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis oldu. Kışın ortasında evde soğuktan duramaz hale geldik. Ürünün garantisi devam e
DemirDöküm hermetik şofbenimde yaklaşık bir hafta önce arıza oluştu ve Diyarbakır Yenişehir’deki adresime DemirDöküm ser...visini çağırdım. Servis dün geldi, arızanın nedenini türbin gövdesi ve türbin sensörünün donmadan dolayı çatlaması olarak açıkladılar. Ellerinde musluğa benzer iki küçük parça göst
6 Ağustos tarihinde Mersin Anamur’da DemirDöküm Anamur yetkili servisinden ...DemirDöküm Kion 12 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldık ve y
DemirDöküm Ademix kombiyi yaklaşık 4 yıl önce aldım ve kombiyi aldığım günden beri ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kombi çal...ışırken o kadar şiddetli bir patlama sesi geliyor ki, mutfakta oturan herkes bir anda deprem oluyor sanıyor, resmen herkesin ödü kopuyor. Bunun yanında kombi sürekli su akıtıyor, h
Mardin ili Yeşilli ilçesinde ikamet ediyorum. DemirDöküm marka hermetik şofben kurulumu için yetkili servis talebinde bu...lundum. Ancak Mardin DemirDöküm yetkili servisinin Yeşilli ilçesine sadece cuma günleri geldiği, haftanın diğer günlerinde kesinlikle hizmet veremeyecekleri tarafıma bildirildi. K
DemirDöküm ısı sistemleri markalı ddaı1 180 wnı model klimamda yaklaşık 1 aydır ısıtma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 09.1...2.2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve randevu kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, kaydımın alındığını ve yetkili servisin benimle iletişime geçerek
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık bir hafta önce arıza yapmaya başladı ve... özellikle son 3–4 gündür arıza sıklığı iyice arttı; şu anda kombi tamamen
DemirDöküm Nitromix kombimi 8 Ocak’taki elektrik kesintisi sonrası yeniden çalıştırdığımızda kombi hiçbir şekilde ısıtma... yapmamaya başladı. Şu an sadece suyu ısıtıyor, petekler tamamen soğuk. Kocaeli Başiskele’de dağın başında, iki katlı bir evde oturuyoruz ve ev buz gibi oldu, üstelik evde bir de b
Geçen pazar DemirDöküm DT4 65 litre termosifon satın aldık ve 14.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Ancak yetkili servis ara...dan bir hafta geçmesine rağmen termosifonu hâlâ gelip takmadı. Bursa Nilüfer bölgesindeki DemirDöküm yetkili servisi ne randevu, ne bilgilendirme, ne de düzgün bir hizmet sunuyor.
Yaklaşık 16 aydır DemirDöküm markasına ait iki adet klimam için bakım ve servis hizmeti talep ediyorum. Bu süre boyunca ...defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yazılı şikâyetler gönderdim ve CİMER dahil resmi başvurularda bulundum. Her seferinde tarafıma “kesin dönüş yapılacak” denildi; ancak bugüne
DemirDöküm DT 4 Titanyum termosifon satın aldım ve montajı için dün DemirDö...küm müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Bugün yeniden arad
DemirDöküm marka kombim Ekim 2025’te Eskişehir’deki evimize takıldı ancak sadece 3 ay sonra, 3 Ocak 2026 tarihinde arıza...landı. Servisin yaptığı kontrolde fan arızası olduğu tespit edildi ve parçanın sipariş edildiği söylendi. O günden bu yana 5 gündür kombiyi kullanamıyor, evde ısınma problemi yaşıy
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
DemirDöküm şofbenim su ısıtmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Daha ev...e servis gelmeden, bakım ücreti adı altında benden banka yoluyla ödeme aldı
DemirDöküm Nitromix İoni model kombimi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen 3 Oc...ak tarihinde kombi f347 arızası vermeye başladı. Bu arıza ile birlikte sıcak su kesiliyor ve petekler tamamen devre dışı kalıyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini arad
Şubat 2025’te Aydın Kuşadası’nda sıfır olarak DemirDöküm Ademix 24/36 model yoğuşmalı kombi satın aldım. Cihazın henüz b...irkaç ay sonrasında eşanjör arızası oluştu ve DemirDöküm servisi bu parçayı bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz değiştirdi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmeden 02.01.2026 t
Ocak 2025’te Gaziantep Şehitkamil’de DemirDöküm Nitromix kombi taktırdım. Cihaz takıldığından beri yaklaşık 1 senedir ha...ftada bir barı düşüyor, bu nedenle evde doğru düzgün ısınamıyoruz. Sürekli basınç düşmesiyle uğraşmak zorunda kalıyorum ve cihazdan bir türlü verim alamadım. Bugün ise kombi tamam
"Geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
DemirDöküm markalı kombi satın aldık ve bağlantısını yaptırdık. Kombinin ga...ranti başlangıcının yapılması ve ilk çalıştırmanın servis tarafından gerçek
2017 yılında gaz açılışı yapılan DemirDöküm kombimize bağlı mutfak peteğimiz, 20 Aralık Cumartesi sabahı aniden su baskı...nına sebep oldu. Peteğin dış yüzeyinde kabarma ve çatlak şeklinde görülen yerden su kaçağı oluştu, sistemdeki tüm su bu petekten boşaldı ve kombi basıncı 0’a düştü. O günden bu yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
