Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Kablosuz Oda Termostatı Arızalı, Kombi Sürekli Açık

3 Ocak 13:021.022

DemirDöküm kablosuz oda termostatım 4 gündür düzgün çalışmıyor. Oda sıcaklığını doğru ölçmediği için kombiyi hiç kapatmıyor ve petekler sürekli yanmaya devam ediyor. Bu durum hem gereksiz yere doğalgaz tüketimine hem de evin aşırı ısınmasına neden oluyor.

Henüz servis ya da müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. DemirDöküm’den, arızalı olan bu kablosuz oda termostatının incelenerek mümkünse yerinde tamir edilmesini, tamir edilemeyecek durumdaysa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

5 Ocak 09:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Sergen A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Cop Marka Alınmayacak Derece Kronik Sorunları Var

28 Nisan 2024 18:392.053

DemirDöküm markasına ait kombimden yaklaşık 1 aydır verim alamıyorum. Dört kez müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım ve pa...

DemirDöküm Cop Marka Alınmayacak Derece Kronik Sorunları Var
DemirDöküm Cop Marka Alınmayacak Derece Kronik Sorunları Var
1 Destek
5
Çözüldü

DemirDöküm Kombi Arızası: Sürekli Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

8 Kasım 2024 13:261.505

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

DemirDöküm Kombi Arızası/ Peteklerin Kapalı Isınması

29 Nisan 2024 13:141.873

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

DemirDöküm Sattığı Ürünün Servisini Sağlamıyor.

31 Ocak 2024 10:243.944

"Çözüm için iletişime geçen ve teknik olarak destek veren arkadaşlara teşekkür ederim. Sorun şimdilik düzeldi inşallah tekrar yaşanmaz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Nitromix P 28 Logo
DemirDöküm
Nitromix P 28
Detaylı İncele