DemirDöküm kombi ve

DemirDöküm Atromix kombim 2. Yılına yeni girecek olmasına rağmen yaklaşık Aralık 2024 sonundan bu yana her devreye girdiğinde yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Yaklaşık 1,5 aydır devam eden bu sorun bir türlü çözülemedi. Şu ana kadar en az 3 kez servis kaydı açıldı, 2 kere servis eve ge...

DemirDöküm Nitron kombimin 3 yollu vana değişimi için 14 Ocak 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki yetkili servisten hizmet aldım. Bu işlem için benden 8.500 TL ücret tahsil edildi. Ancak başka bir şehirde aynı işlem için çok daha uygun fiyat verilirken, burada neredeyse 10 kata varan bir ücretlendirm...

Hepsiburada üzerinden DemirDöküm kombi aldım. Almaz olsaydım nereden bulaştım. Hepsiburada hızlı bir şekilde kargoyu 2 güne gönderdi ancak klima tam 1 aydır salonun ortasında kolili halde bekliyor. Neden, çünkü DemirDöküm servisinin keyfinin gelip klimayı takmasını bekliyoruz tam 25 gündür. Çağrı me...

Yaklaşık 1 ay önce babam adına DemirDöküm marka yeni bir kombi satın aldık. Cihazın montajı, ürünü aldığımız bayii tarafından yapıldı. Ardından DemirDöküm yetkili servisi eve gelerek cihazın ilk çalıştırmasını yaptı, montajın uygunluğunu denetledi ve garanti sürecini başlattı. Ancak montajı yapan k...

İstanbul Pendik Güllübağlar ve Maltepe bölgesinde hizmet veren Ömür Isı firmasından ikinci el DemirDöküm marka kombi satın aldım. Satış esnasında kombide bir arıza olması durumunda yardımcı olacaklarını, arkasında duracaklarını özellikle belirttiler. Kombiyi aldıktan sonraki ilk sene içinde arıza y...

Şırnak ili İdil ilçesinde ikamet ediyorum ve DemirDöküm kombi kullanıcısıyım. 16 Ocak 2026 tarihinde kombimle ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bayiden ne de arıza servisinden hiçbir geri dönüş yapılmadı. Önce sıcak suyla ilgili sorun yaşamaya başladım, sonrasında petekler de ı...

DemirDöküm kombi açılışı için 20 Ocak tarihinde sistem üzerinden 21 Ocak tarihine randevu oluşturdum ve kaydımın alındığına dair mesaj da tarafıma iletildi. Ancak 21 Ocak’ta seçtiğim randevu gününde hiçbir şekilde gelen olmadı. Tekrar aradığımda yoğunluk sebebiyle 24 Ocak’ta geleceklerini söylediler...

Yaklaşık iki hafta önce sıfır bir eve taşındım ve eve yeni takılan, tamamen sıfır olan DemirDöküm Nitromix p 24 kombi yaklaşık iki hafta sorunsuz çalıştıktan sonra f20 arızası verdi. Bunun üzerine 23.01.2026 tarihinde DemirDöküm’ün 0850 222 18** numaralı hattını arayarak yetkili servis talebinde bul...

İzmir Bornova Erzene Mahallesi’indeki DemirDöküm yetkili servisini, kombimdeki arıza nedeniyle 09.12.2025’te müşteri temsilcisini arayarak çağırdım. 10.12.2025’te gelen servis personeli, kombinin ana kart ve pompa motorunun arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Oysa kombinin esas sorunu s...

DemirDöküm Atromix kombim yaklaşık 25 gün önce basınç düşürme ve su damlatma sorunu vermeye başladı. Kombimin basıncını manuel olarak yükseltmeme rağmen sürekli düştüğünü ve su damlattığını fark edince DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bakım gerektiği söylendi ve bakım ücretini ödem...

Temmuz ayında Çorum Merkez’deki evimize E**** K**** adına DemirDöküm Ademix kombi alındı. Kombi ilk günden beri sanki patlayacakmış gibi çok rahatsız edici ve korkutucu bir ses çıkarıyor. Bu ses nedeniyle evde çoluk çocuğumuzu bırakıp çıkmaya bile korkar hâle geldik. Şikayetlerimiz üzerine yetkili ...

DemirDöküm Aden markalı kombimin ısıtmasında sorun vardı ve sıcak suyu da zaman zaman ısıtmıyordu. 7 Ekim 2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım, onlar da en yakın servis olarak Şimşekoğulları Teknik Isıtma Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne yönlendirdiler. Firma ...

Gaziantep’te faaliyet gösteren Dünya Mühendislik firmasından DemirDöküm Nitromix marka kombiyi 6 Aralık 2025 tarihinde satın aldık. Kendilerini DemirDöküm bayisi olarak tanıttılar. Satın aldıktan 2 gün sonra kombiyi montaj için gelip bağladılar ancak aradan tam 1 ay geçmesine rağmen proje ve resmi b...

Batman Korik Mahallesi’indeki evime yaklaşık 3 ay önce DemirDöküm marka bir kombi taktırdım. Doğalgaz hattı henüz bağlanmadığı için bu süre boyunca kombi hiç çalıştırılmadı. Buna rağmen kombide donma meydana geldi ve cihazda hasar oluştu. Bugün DemirDöküm Batman yetkili servisi geldi ve arıza için ...

Servis hizmeti ile ilgili bir sorun yaşandı. Geçtiğimiz yaz da aynı sorunları yaşadık; servis süreci çok uzun oluyor, 10 günü geçiyor. Sürekli parça ihtiyacı oluyor, geliyorlar, başka parça ihtiyacı çıkıyor ve bu parçaların ne zaman geleceği de belli olmuyor. Annem ve babam, yaşlı insanlar, bu süreç...

Demir Döküm Nitromix marka üç adet kombi, Eylül 2025’te aynı adrese kuruldu. Bu kombilerden ikisinin petek suyu sıcaklığı, kurulum sırasında 55 °C maksimum olacak şekilde sabitlenmiş durumda ve sorunsuz çalışıyor. Ancak üçüncü kombide bu ayarın yapılmadığını, petek suyu sıcaklığının 75 °C’ye kadar ç...

2 yıllık DemirDöküm kombi evde yangın çıkardı. DemirDöküm firması ise umursamaz. Evde oturan insan yüzde 96 engelli 76 yaşında. 1 aydır bu soğukta kışta mağdur ediliyor. Bir muhatap bulamıyoruz. Bir de yalan beyan olayı var tabi. 1 aydır kombinizi getireceğiz deyip, bir ay sonra dava açmışsınız geti...

Düzce Merkez Altınpınar köyünde sıfır olarak satın aldığım DemirDöküm Nitromix 35 kW kombinin ilk açılış işlemi sırasında soğuk su gideri ve pompa kısmından aşırı su gelmesi sorunu yaşadım. Düzce yetkili servisi geldi, ilk cihazdaki hatayı tespit etti ve tamir sürecini başlatmak istedi; ancak ürünü ...

21 Aralık tarihinde Kırıkkale Merkez’de bulunan DemirDöküm marka kombimizin sürekli bar düşmesi sebebiyle çalışmaması üzerine yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. 25 Aralık tarihinde gelen yetkili servis, sadece sıcaklık ayar butonunu değiştirip, kombinin gerçekten çalışıp çalışmadığını bile...

Mersin Mezitli’de DemirDöküm kombi için yetkili servisi arayarak bugün için servis kaydı oluşturdum. Ancak belirtilen günde ne kombi servise alındı ne de gelen giden oldu. Bunun üzerine servisi arayıp ne zaman geleceklerini sorduğumda, telefondaki görevli son derece ters bir üslup ile konuştu ve ade...

15 Aralık 2025 tarihinde Adıyaman Arı Mühendislik satış bayisinden DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım. 17.01.2026 günü saat 23.00’ten beri kombim çalışmıyor ve evde ısınma sorunu yaşıyoruz. Yatalak iki engelli çocuğum var ve bu durum, özellikle soğuk havalarda bizim için ciddi bir sağlık riski ol...

DemirDöküm kombimde bulunan Wi‑Fi özelliği yaklaşık üç aydır fiilen çalışmıyor. Wi‑Fi bağlantısı sadece ilk bağlantıda bir kez sağlanıyor, kombi ateşlemesini bitirir bitirmez bağlantı tamamen kopuyor ve sonrasında hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle uzaktan kontrol özelliğini kullanamıyor, üründen...