to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Vintomix Kombide F89 Hatası Çözülmedi, Çocuklu Aile Soğukta Kaldı
DemirDöküm Vintomix model kombim yaklaşık 10 gündür f89 hatası veriyor. Bu süreçte yetkili servisi aradım, eve gelen servis pompa ve demet kablosu değişimi yaptı ancak buna rağmen f89 hatası devam ediyor ve kombi düzgün çalışmıyor. Evde küçük bir çocuğum var ve bu arıza nedeniyle mağdur durumdayız.
Kombinin garantisi bitmiş olsa da sadece 3 yıllık bir cihazda böyle ısrarcı ve çözülemeyen bir arıza yaşamamayı beklerdim. Servisin yaptığı işleme rağmen sorunum giderilmediği için hem güvenim sarsıldı hem de soğukta kalmak zorunda kalıyoruz.
DemirDöküm’ün bu arızayı kalıcı olarak çözecek şekilde yardımcı olmasını, gerekiyorsa tekrar ücretsiz servis yönlendirilmesini ve kronik bir sorun varsa buna uygun şekilde tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.
DemirDöküm Vintomix kombim yaklaşık 10 gündür f89 arıza kodu veriyor ve evimde kesinlikle ferdi sıcak su alamıyorum. Evde küçük bir çocuğum olduğu için bu durum günlük hayatımızı çok zorlaştırıyor. Bu süreçte DemirDöküm yetkili servisine ulaştım, servis geldi ancak arızanın çözümünü bulamadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Hem sıcak su kullanamıyor olmamız hem de sorunun net bir şekilde tespit edilememesi beni mağdur ediyor. Kombimdeki f89 arızasının kalıcı şekilde giderilmesini, sıcak su sorunumun acil olarak çözülmesini ve mağduriyetimin özellikle evdeki küçük çocuğum da dikkate alınarak ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Serhat K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
Benim sorunumun çözülmesini istiyorum efendim küçük çocuklarım var Saygılar
