to read complaints and reviews, or file yours.
DemirDöküm Nitromix kombim f28 arıza kodu verdiği için Biga DemirDöküm servisini çağırdım. Servis sorunu çözemediği hald...e benden 4.500 TL ücret aldı ve kombi hâlâ aynı arızayı vermeye devam ediyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde servisi ve DemirDöküm müşteri hizmetlerini
09.11.2026 tarihinde DemirDöküm Nitromix p28 kombimin sağ alt kısmından su geldiğini fark ettik ve aynı gün yetkili serv...isi aradım. O günden bu yana sorun hala devam ediyor. Servisi aramadan önce de kombide su basıncıyla ilgili problemler yaşamıştık, basıncı yükseldi, su bastık, ardından tekrar düşt
Ürün çalışmıyor; sürekli ekran gidip geliyor, kendi kendine kapanıyor. Müşteri hizmetlerinde ve serviste ilgilenmiyor, m...aalesef. Ne iletişime geçen var ne de ilgilenen var; mağdur durumdayız. Fakat yaptığı işe sahip çıkan yok. Ekim ayının başından beri uğraşıyorum.
DemirDöküm marka Ademix kombiyi yaklaşık 1 ay önce aldım. Geçtiğimiz pazar günü cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen kar...t arızası verdi ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim. Servis gelip inceledikten sonra kart arızası olduğunu, fabrikadan parça beklediklerini söy
"İlgilenen herkese çok teşekkür ederim ben sorunum çözüldü parça gönderimi sağlanacak ilgi ve alaka süper"
Yaklaşık 1 ay önce DemirDöküm DT4 80 litre termosifon satın aldım ve kurulum yapıldı. Kurulumdan itibaren sıcak suyun ak...ışının çok az olduğunu fark ettim ancak ürün yeni olduğu için birkaç güne düzelir diye düşündüm. Buna rağmen sorun hiç düzelmedi. Tesisatçı çağırdım ve tesisatta herhangi bir prob
DemirDöküm marka fanlı hermetik şofbenimde, ilk kurulum yapıldığından beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Su musluğunu ...yarıdan az açtığımda cihaz ateşleme yapmıyor, bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve suyu istediğim ayarda açamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servis ile gö
DemirDöküm Atromix kombim için 07.11.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki adresime yetkili servis ...yönlendirildi. Servis kaydını açtırmadan önce müşteri hizmetlerindeki yetkili, bakım yaptırmam halinde ayrıca bir servis ücreti ödemeyeceğimi, bakım yaptırmazsam ise servis ücreti
"Şikayetimi oluşturduğum zaman hemen beni aradılar bilgilendirdiler"
DemirDöküm Ademix model kombim yaklaşık 10 gün önce arıza verdi. Bunun üzerine DemirDöküm yetkili servisini arayarak evi...me gelmelerini istedim. Gelen servis kombiye baktıktan sonra su pompasının yandığını söylediler ve ikinci el bir pompayla değiştirebileceklerini belirttiler. Konuya hakim olmadığım
DemirDöküm marka kombi kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür peteklerim tam olarak ısınmadan hemen soğuyor. Ev yeterince ısı...nmıyor ve özellikle kış şartlarında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadı, daha sonra WhatsApp kanalına yönlen
DemirDöküm Atron şofbenim yaklaşık bir haftadır kullanım sırasında kendi kendine sönüp tekrar yanıyor. Özellikle banyoda... suyun sıcaklığı bir ısınıp bir soğuyor, çoğu zaman da buz gibi suyla yıkanmak zorunda kalıyorum ve cihazdan verim alamıyorum. Ürünü Yimpaş’tan almıştım ve elimde fatura ile garan
Geçen hafta salı günü Konak DemirDöküm bayisinden DemirDöküm 825n8 8000059190 Model rf Room oda termostatı aldım, montaj...ını da aynı bayi yaptı. Getirdikleri ilk termostat arızalı çıktığı için yaklaşık bir hafta da yenisinin gelmesini bekledim. Ancak takılan ikinci termostat da daha birkaç gün içinde
Kayseri’de DemirDöküm Nitromix İoni kombimin montajı B**s*** Tesisat ve Isı Sistemleri tarafından yapıldı. Montaj sırası...nda tahliye borusu tahliye deliğine bağlanmadığı için kombiden sızan atık su mutfağımın içine akmış ve laminant parkelerimi kabartarak kullanılamaz hale getirmiştir. Montaj sonras
2025 yılı Haziran ayında DemirDöküm Nitromix marka kombi satın aldık ve kurulumu yetkili bayi aracılığıyla yaptırdık. Ku...rulum esnasında kombi, olması gereken yerden daha aşağıya takıldığı için yoğuşmalı cihazın boru kısmında eğim oluştu, boruya su kaçtı ve ateşleme bujisinin bu nedenle zarar gördüğü
DemirDöküm Ademix kombim yaklaşık ağustos ayından bu yana sürekli f28, f29 ve f33 hatalarını veriyor. Defalarca resetlem...emize rağmen sorun düzelmedi ve evde hem Konfor hem de güvenlik açısından ciddi mağduriyet yaşamaya başladık. Cihazımın garantisi halen devam ediyor. Bu süreçte yetkili servis top
DemirDöküm Nitromix İoni kombim için daha önce klasik migo akıllı oda termostatı satın almıştım. Adresime gelen yetkili ...servis ekibi, cihazı evimdeki TÜRKSAT Kablo Net modemim ve Samsung Galaxy A55 telefonum ile eşleştiremediği için kurulumu tamamlayamamıştı. Bu bağlantı sorununu kalıcı olarak çözm
DemirDöküm marka 0010023828‑l 350F (H‑TR) model şofbenim, Emlak Konut tarafından yapılan deprem konutlarında teslim edil...en dairemde hiç kullanılmamışken, daireye taşındıktan sonra 15.10.2026 tarihinde ilk çalıştırmamda arıza verdi. Cihazı açtığımda çok kısa süreliğine ılık su geldi, hemen ardından s
"Geri bildirim için teşekkürler"
DemirDöküm Atromix p-24 model kombim pazartesi günü ateşleme arızası vermey...e başladı ve cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Bunun üzerine DemirDöküm müşt
DemirDöküm’den aldığım Ademix p 18/24 model kombiyle temmuz ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce kombiden duva...rdan aşağıya doğru su akmaya başladı, yetkili servisi çağırdım. Servis su kaçağı sorununu çözmeden, ısı pompasında kronik bir sorun olduğunu ve hasarlı olduğunu söyleyip sadece onu
Yaklaşık iki yıl önce DemirDöküm Ademix model bir kombi aldım ancak bazı sebeplerle hiç kullanılmadı ve hâlâ sıfır olara...k kutusunda duruyor. İzmir Torbalı’daki DemirDöküm yetkili servisini, A******** U***** isimli bayiyi aradığımda, bizden alınmayan kombilerin montajını yapmadıklarını söyleyip telef
Manisa Akhisar’da DemirDöküm nitromix 35 KW kombim için “çavuşlar ısıtma soğutma” isimli DemirDöküm yetkili servisi ile ...yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 9 Kasım 2026 tarihinde saat 10.59’da 0552 717 ** numaralı telefonumla servisi aradım, arıza için geleceklerini söylediler ancak net bir saat v
4 Eylül tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetleri üzerinden kombimin bakımını yaptırdım. Havalar soğuyunca ilk kez kombiyi... çalıştırmak istediğimde peteklere sıcak su gitmediğini fark ettim. Cihazı bakım sonrasında hiç kullanmamıştım, dün ilk kez çalıştırmama rağmen çalışmadı. Bu sorunu iletmek için s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1954 yılında kurulan DemirDöküm, iklimlendirme ve ısıtma sektöründe bireysel ve kurumsal kullanıcılara yönelik cihazlar geliştiren bir markadır. Şirket, yaşam alanları için sıcak su, ısınma ve soğutma sistemlerinin üretimini ve satışını gerçekleştirmektedir.
DemirDöküm ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
