Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm

32 100
(746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

4.596 Şikayet
DemirDöküm
32 100
(746 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kombide Su Damlatma Ve Yüksek Faturanın Ücretsiz Giderilmesi Talebi

profile
Abdulrazak
20 Mayıs 00:11
37
Kombide Su Damlatma Ve Yüksek Faturanın Ücretsiz Giderilmesi Talebi
kombide-su-damlatma-ve-yuksek-faturanin-ucretsiz-giderilmesi-talebi-1.jpg

Patlamalı Sesli Kombi Ve Ayıplı Ürün Değişimi Talebi

profile
Hüseyin
20 Mayıs 00:02
2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Garanti Başlatılamayan Kombi İçin Servis Gecikmesi Hayal Kırıklığı

profile
Cenan
18 Mayıs 18:34
113
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Vintomix Kombi Tekrarlayan Arızalar, Değişim Talep Ediyorum

profile
Habip
18 Mayıs 13:59
90

DemirDöküm Şofbenin 2 Yılda Delinmesi Ve 10 Bin TL Tamir Talebi

profile
Ayşegül
16 Mayıs 16:10
52
DemirDöküm Şofbenin 2 Yılda Delinmesi Ve 10 Bin TL Tamir Talebi

Su Kaçıran Kombi Ve Cevapsız Servis Şikâyeti

profile
Özlem
15 Mayıs 11:02
92

İlk Servisin Hatası Nedeniyle Ücretli Valf Değişimi Talebi

profile
Hasan
14 Mayıs 19:40
104
3
Onur sonucu yetersiz buldu

DemirDöküm Yetkili Servisinde Kredi Kartı Bilgileri Telefonla İstenmesi

profile
Onur
14 Mayıs 16:33
305
demirdokum-yetkili-servisinde-kredi-karti-bilgileri-telefonla-istenmesi-1.jpg

DemirDöküm Kombi Garanti Servisi İşlem Yapmadan 1500 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Melek
14 Mayıs 12:46
101
1
Nafia sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Altındaki Termosifonda Su Sızıntısı Ve Cevapsız Servis

profile
Nafia
13 Mayıs 21:59
135
garanti-altindaki-termosifonda-su-sizintisi-ve-cevapsiz-servis-1.jpg

Peşin Ödeme İsteği Servis Sürecinde Güven Sorununa Yol Açıyor

profile
Dilek
11 Mayıs 23:23
159

Kombimiz Tekrar Arızalı, Ek 10 Bin TL Ücreti Ve İade Talebi

profile
Aytekin
11 Mayıs 17:33
235
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm DT4 65 Basic Termosifon Sıcak Su Vermiyor Ve Değişim Talebi Reddedildi

profile
Volkan
11 Mayıs 17:33
230
DemirDöküm DT4 65 Basic Termosifon Sıcak Su Vermiyor Ve Değişim Talebi Reddedildi

Ücretsiz Kurulum Ve Garanti Vaadi Sonra Ücretli Yapılması

profile
Serdar
11 Mayıs 12:49
188

DemirDöküm Termosifon Su Sızıntısı Ve Değişim Gecikmesi

profile
Mithat
10 Mayıs 13:03
191
DemirDöküm Termosifon Su Sızıntısı Ve Değişim Gecikmesi
5
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yıldız
09 Mayıs 13:40
235

"Teşekkür ederim"

Yıldız Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürekli Su Düşmesi Ve Gecikmeli Servis Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
Ayşe
08 Mayıs 12:25
257
5
İlhami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Termosifon Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
İlhami
07 Mayıs 21:27
115

"Telefonu ile aradıkları için bilgi verdikleri için teşekkür ederim Eykom Eyüboğlu Türk İş firması yetkili bayileri değilmiş herhangi bir yaptırımları söz konusu değilmiş Problemi onlar ile çözmemiz gerekiyormuş"

teslim-edilmeyen-termosifon-ve-odeme-iadesi-talebi-3.jpg

Marka Profili

DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kombim arızalandı. Ne yapmalıyım?

DemirDöküm kombiniz ile ilgili tüm arıza problemlerini Tüketici Destek Hattı üzerinden ilgili yetkililere iletebilir, arıza kaydı açarak servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.

Bana en yakın DemirDöküm servisine nereden ulaşabilirim?

Size en yakın DemirDöküm teknik servisine bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek Servis ve Destek alanından tüm bayileri inceleyebilirsiniz.

DemirDöküm çağrı merkezi numarası nedir?

0850 222 1 833.

Aldığım servis hizmetini nasıl değerlendirebilirim?

DemirDöküm yetkili servislerinden aldığınız hizmet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

DemirDöküm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

DemirDöküm Hakkında

DemirDöküm; ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörlerinde faaliyet göstermekte olan köklü bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1954 senesinde İstanbul’da başlayan Demirdöküm, ilk gününden bugüne kadar Türkiye’de sanayi sektörüne önemli katkılarda bulunmştur. Pek çok kullanıcı ısıtma sektöründeki pek çok cihazla ilk olarak DemirDöküm aracılığıyla tanışmıştır. Hala pek çoğumuzun aklına ısıtma ve iklimlendirme denildiğinde akla ilk marka DemirDöküm’dür. DemirDöküm markası ülkemizde ilk döküm radyatör, kazan, kat kaloriferi, şofben, soba, panel radyatör ve kombi üretimini gerçekleştirmiştir. Kendini Türkiye’de “ısı konforu” ile özdeşleştiren marka, pek çok ev ve iş yerinde hala en çok tercih edilen markalardan biri olmayı da başarmaktadır. Güçlü servis teşkilatı, mühendislik altyapısı ve yaygın bayileri ile siz müşterilerine kaliteli bir hizmet sunabilmeyi kendine misyon edinen DemirDöküm’de ısı gereksiminizi karşılayacak pek çok ürün sizleri bekliyor.

DemirDöküm Ürünleri Nelerdir?

DemirDöküm’ün evlerde, iş yerlerinde gördüğümüz ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme ürün grubu hayli geniş bir yelpazede sizlere sunulmaktadır. DemirDöküm kombi, şofben, klima, radyatör gibi ürünler en çok tercih edilen DemirDöküm ürünleri arasında yer almaktadır. Bunlar dışında ise; su ısıtıcılar, merkezi sistemler, güneş enerjisi sistemleri, VRF sistemleri, ısı pompaları gibi ürünleri de DemirDöküm’de bulabilirsiniz. DemirDöküm kombiler; duvar tipi yoğuşmalı kombi, duvar tipi hermetik yoğuşmalı kombi gibi farklı modellerdedir. En çok tercih edilen DemirDöküm kombi modellerinden bazıları ise; Atron, Nepto, Nitron, Adonis gibi modellerdir. DemirDöküm radyatörler ise ister yaşam alanlarınızda isterseniz de çalışma alanlarınızda kullanabileceğiniz ürünlerdir. Bu radyatörler arasında banyolarda kullanılan havlupanlar da bulunmaktadır. DemirDöküm klimalar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı enerji sınıf özelliklerine sahip olan bu klimalar ayrıca diğer özellikleriyle de birbirlerinden ayrılmaktadır. DemirDöküm su ısıtıcı ürünleri arasında ise şofbenler ve termosifonlar yer almaktadır. Merkezi sistem ürün grubu içinde ise kazan, boyler, kat kaloriferi, brülör, kontrol paneli gibi ürünler bulabilmeniz mümkündür. Siz de evinizde ya da iş yerinizde ısıtma sistemlerine ihtiyaç duyuyorsanız DemirDöküm ürünlerine göz atabilirsiniz.

DemirDöküm İletişim Kanalları

DemirDöküm ürünlerine ulaşmak, kullandığınız DemirDöküm marka ürünle ilgili soru sormak ya da diğer sorularınızla ilgili markanın iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. DemirDöküm iletişim kanalları arasında; DemirDökü müşteri hizmetleri numarasını arama (7/24 arayabilirsiniz.) ya da yetkili satış servisini ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talep edebilir, yetkili satıcı bilgilerine ulaşabilir, ilk çalıştırma talebinde bulunabilir, cihazınızın garanti süresini uzatabilir, teknik promblemlerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Kullanıcıların DemirDöküm marka ürünleriyle ilgili yazdığı yorumları okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de DemirDöküm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz.