Az Kullanımda Şiddetli Koku Yayan Sandalet Şikayetim
12.07.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Deichmann mağazasından eşim için yazlık bir sandalet satın aldık. O günden bu yana eşim ürünü toplamda yaklaşık 10–15 kez giymesine rağmen sandalet çok yoğun ve rahatsız edici bir koku yapmaya başladı. Birkaç kez giydikten sonra ortaya çıkan bu koku, adeta metrelerce uzaktan hissedilecek kadar ağır durumda.
Bu kadar kısa sürede, bu kadar az kullanımda bu seviyede koku yapan bir ürünün kalite açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, böyle bir durumda nasıl bir yol izlemem gerektiğini de açıkçası bilmiyorum.
Ürünün incelenmesini, gerekirse iade ya da değişim gibi hakkım her ne ise bunun açıkça belirtilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri























