to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Avcılar Pelikan AVM ’de bulunan Deichmann mağazasından Nike marka kadın spor ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık dokuz ay kullanımın ardından ayakkabının parmak uçlarında açılma meydana geldi. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen mağazaya iade veya değişim için başvurduğumda, sorunun kendi...
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri kısa sürede soruna çözüm üretip mağduriyetini giderdi"
İzmir Forum Bornova Deichmann mağazasından yaklaşık 5 ay önce adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ofis çalışanı olduğum için ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, oldukça dikkatli bir şekilde kullandım; herhangi bir spor ya da ağır aktiviteyle temas etmedi. Ancak ayakkabının dikiş veya yapıştırma ...
12.10.2025 tarihinde Erzincan Deichmann mağazasından Catwalk markalı, siyah, 37 numara bir bot satın aldım. Ürünün satış fiyatı 2.100 TL, ayrıca kasada sunulan 6 ay koruma paketi için de 140 TL ödeyerek toplamda 2.240 TL ödeme yaptım. Satın alma belgelerim ve koruma paketi evraklarım elimde mevcuttu...
10.06.2025 tarihinde Elazığ Park 23 Deichmann mağazasından Nike beyaz çocuk ayakkabısı satın aldım. 1 yaşındaki çocuğumun kullandığı bu ayakkabının ön...
27.10.2025 tarihinde Deichmann Optimum AVM’den Fila marka çocuk kışlık outdoor bot satın aldım. Satın alma sırasında özellikle su geçirmez olup olmadığını sordum ve mağaza personeli bana sözlü olarak botun su geçirmez olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Bugün çocuğum botu yaklaşık ...
16 Ekim 2026 tarihinde Üsküdar Nevçarşı AVM’deki Deichmann mağazasından 1 110 2610 1 kodlu Catwalk botu satın aldım. Ürünü sadece bir gün okula giderken giydim ve ikinci kullanımda her iki botta da deri soyulmaları meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye verdim. An...
Deichmann Keşan şubesinden Borelli model cüzdan satın aldım. Daha önce de aynı ürünü almış ve kartlık kısımlarındaki astarların sökülmesi nedeniyle ürünü incelemeye göndermiştim. O zaman ücret iadesi yapılmıştı. Cüzdanı çok beğendiğim için tekrar aynı ürünü aldım, fakat yeni aldığım cüzdanda da kart...
"Teşekkürler"
Diyarbakır Ceylanpark AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım kadın spor ayakkabının arka iç kısmı, ilk giydiğim andan itibaren ayağıma vurma yapmaya başladı. Hem ayağımda hem de ayakkabının arka iç kısmında aşınmalar oluştu. Bu sorunu yaşadığım için mağazaya başvurdum ve ayakkabı...
"Teşekkür ederim"
04.10.2025 tarihinde Fethiye Deichmann mağazasından Claudio Conti marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece yarım saat dışarıda giydim ve sol serçe...
Deichmann Diyarbakır Kayapınar mağazasından 39501807 kodlu kadın spor ayakkabıyı 1el2025000017848 numaralı fiş ile satın aldım. Ürünü bir kısmı nakit,...
24.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Forum Bornova AVM’deki Deichmann mağazasından Nike erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım fakat bedeni uymadığı için aynı gün saat 20.00’de iade etmek istedim. Ancak kasada, ödemeyi iki farklı kartla yaptığım (Garanti 2.000 TL ve TEB 1.840,48 TL...
06.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Deichmann mağazasından 10.950,96 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım (Fatura No: 2502025000000045). Ancak bana yanlış numara verildiğini fark ettim. Ürünü değiştirmek için mağazaya başvurduğumda, çalışanlar bir form doldurmamı istedi ve 10 gün geçtikte...
02.08.2025 tarihinde İstanbul Özdilek Park Deichmann mağazasından Graceland marka bir sandalet satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez giymeme rağmen, yaklaşık iki hafta içinde sandaletin sağ yan tarafındaki lastikte açılma, ayrılma ve iplik sökülmesi meydana geldi. Bunun üzerine, 16.08.2025 tarihinde ü...
21.08.2023 tarihinde Sefaköy Deichmann mağazasından 1200₺’ye aldığım sandalet, sadece bir gün giymeme rağmen kenarından açıldı. Ürünü şehir dışından döner dönmez mağazaya götürdüm, öncesinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir gün giyilen ürünün açılmasının imkansız olduğunu, mağazaya götürmem h...
"Teşekkürler"
"İletişime geçen müşteri temsilcisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Deichmann Ankamall mağazasından aldığım Nike kadın spor ayakkabının sağ tekinde, ürünü aldıktan bir hafta sonra gıcırdama ve tabanında gariplik hisset...
"Teşekkürler"
08/09/2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM Deichmann mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez spor salonunda giymeme rağmen, üst kısmındaki fermuarı bozuldu. Problem 12/09/2025 tarihinde oluştu ve ben 13/09/2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Üstüne ilave para verip daha iyi ...
"Teşekkürler Deichmann Yaşamış olduğum sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Müşterilerinin yanında duran, geri bildirimleri dikkate alan bir marka olmanız güven duygumu pekiştirdi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için Deichmann ailesine teşekkürler."
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
