to read complaints and reviews, or file yours.Sefaköy Armoni Park’taki Deichmann mağazasından yaklaşık 3 hafta önce bir çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabı da...ha bir ay bile olmadan parçalandı ve mağaza bu ayakkabıyı değişim yaparak yenisiyle değiştirdi. Ancak verilen ikinci ayakkabıda da kısa süre içinde sorun çıktı ve yine kullanılama
"Teşekkürler"
Deichmann mağazasından 7 Mart’ta 1.800 TL’ye aldığım ayakkabıyı sadece 5 gün giydim ve yanlarından açılma yaptı. Ürünü f...işiyle birlikte 29 Mart’ta mağazaya götürüp incelemeye verdim. Sonuç olarak mağazada bana sözlü şekilde “kullanıcı hatası” denildi ve talebim reddedildi. Bu kadar kısa sürede açıl
"Teşekkürler"
06.04.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Kayseri Forum Deichmann mağazasından aldığım ayakkabıyı sadece 3 gün giyebildim. ...Ürün ayağımı ciddi şekilde vurduğu için kullanımı mümkün olmadı ve bu nedenle ürünü mağazaya götürerek iade ya da değişim talebinde bulundum. Ürün incelemeye gönderildi, ancak yak
Deichmann mağazasından 23 Nisan’da verdiğim ve 28 Nisan’da teslim edilen online mağaza siparişimde, spor ayakkabının bir... tanesi kullanılmış ve renginde belirgin değişim olacak şekilde tarafıma gönderildi. Sıfır ürün beklerken, bu şekilde yıpranmış bir ürünle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de haya
Van AVM Deichmann mağazasından aldığım erkek Adidas spor ayakkabıda kısa süre içinde hem yırtılma hem de renk atması pro...blemi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5. Ayda bu sorunları fark ettim ve 6. Ayda mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ürün, giyilen bir ayakkabı olmasına rağmen inceleme son
Mersin Forum AVM Deichmann mağazasından 2025 Nisan ayında Puma Smash Platform v3, kodu 390758 02 olan ayakkabıyı yaklaşı...k 3500 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı alırken solma ve yıpranma olmaması için bakım cihazından da geçirttim ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Ürünü dikkatli ve dönüşümlü olar
25.11.2023 tarihinde Deichmann’dan Puma marka, 8204147 numaralı, 36 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada birk...aç kez, normal günlük kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık dört ay içinde ayakkabının burun kısmında çatlama ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için
Yaklaşık bir ay önce Deichmann’ın internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak kullandıkları kargo... firması nedeniyle ürün bana hiç ulaşmadan satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü bu kez bizzat Neomarin Deichmann mağazasına giderek tekrar satın aldım ve
"Markanın bu kadar hızlı çözümü harikaydı. Müşteri temsilcisi hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde 212 AVM Deichmann mağazasından 6.800 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... ilk kullanımımda deride iz oluştu ve belirgin bir sararma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale gelmesi nedeniyle kabul edilebilir bulmadım. Bunun ü
15.03.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Batman Park AVM’deki Deichmann mağazasından Fila marka iki spor ayakkabı ald...ık. Kampanya gereği bir ayakkabı normal fiyattan, ikincisi ise yüzde elli indirimli olarak satılıyordu. Arkadaşım mağazada 39 numara ayakkabısını aldı, aynı modelin 37 numarasını i
Ayakkabı almak için gittik birkaç model denedik kendimiz yardımcı olan kimse yoktu sadece bir beyefendi vardı o ara ara ...destek oldu. Ürünleri aldık kasaya geldik mağaza müdürüymüş hanımefendi bir tavırlar bir afralar çalışan personellere emirli şekilde konuşmalar ses tonunda yükseklik bizde ne oluyo
Milas’taki Deichmann mağazasından ocak ayında oğluma bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldığımız gün giydirdiğimizde, ayakk...abının dilinin alt kısmındaki bir bölüm ayağını vurup yara yaptı. Hemen aynı akşam mağazaya geri götürüp durumu gösterdim ve ürün incelemeye gönderildi. İlk inceleme sonucunda ayı
İstanbul Marmara Park AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık iki ay önce nubuk cinsi, 40 numara kısa bir bot satın ald...ım. Ürünü aldığım gün evde denemek için giydim ve evden çıkana kadar, yaklaşık 5 dakika içinde ayağımı ciddi şekilde vurdu. Vaktim olmadığı için koşulsuz iade süresine ne yazık ki
İstanbul Şişli ’deki Deichmann mağazasından Adidas Hoops model spor ayakkabıyı yaklaşık 3.000 TL civarında bir bedelle ü...ç kez sipariş verdim ve yaklaşık 20 gündür aynı ürünle ilgili sorun yaşıyorum. İlk gelen ayakkabı kirli çıktığı için iade ettim. İkinci siparişimde ise ayakkabı bu kez sapsarı bir
Bursa Osmangazi Downtown AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 02.02.2026 tarihinde yaklaşık 719,99 TL ödeyerek bir çift... ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yarım gün giydim ve ayağımın orta kısmını ciddi şekilde sıkıp rahatsız etti, bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ayakka
"Teşekkürler"
Deichmann Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 24.08.2025 tarihinde oğluma... 900 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürün i
"Çok teşekkürler"
Deichmann Mersin Sayapark mağazasından spor ayakkabı olarak 2 adet ürün sat...ın aldım. Ayakkabıları yalnızca yaklaşık 1 ay kadar kısa bir süre kullanmam
"Müşteri temsilcisi arayıp değiştireceklerini ancak önce şikayet var talebini olumlu sonuçlandırmamı söylediler"
Uşak Festiva Deichmann mağazasından kasım ayı sonunda bir adet outdoor ayak...kabı satın aldım. Ürünü hiç giymedim, etiketi üzerinde duruyor ve kutusu il
09.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM içindeki Deichmann mağazasından 12 yaşındaki oğlum için kışlık bot aldım. Toplamda... 2 adet ürün almıştım ve ödediğim tutar 2.800,48 TL idi. Havaların oldukça soğuk olduğu bu dönemde aldığımız bot, ertesi gün oğlumun ayağı tamamen ıslanacak şekilde su aldı ve bu n
12.11.2025 tarihinde Van AVM’deki Deichmann mağazasından 3.999,99 TL bedelle Adidas Strutter model spor ayakkabı satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 4 ay boyunca sadece hafif spor amaçlı, normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen ayakkabının burun ve topuk kısımlarında açılma ve belirgin deformasy
Konu: Ayıplı Ürün ve Mağaza Politikasına İlişkin şikayet 14.02.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM’de bulunan Deichmann m...ağazasından oğlum için Bench marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü satın almamızın üzerinden yalnızca 3 gün geçmişken, 17.02.2026 tarihinde oğlumu okuldan aldığımda her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
