Ayakkabının Boyası Ayağımı Bulaştırdı, Terlik Konforu Hayal Kırıklığı
Deichmann Sankopark AVM şubenizden Catwalk marka siyah ayakkabı ve terlik satın aldım. Aldığım siyah ayakkabının taban boyası kısa süreli kullanımda ayağıma bulaştı ve ciddi şekilde siyah iz bıraktı. Ayrıca 27 Haziran’da aldığım Catwalk marka terliği 29 Haziran’da yaklaşık 2 saat kadar giydim ve ilk kullanımda bile son derece rahatsız etti, ayağımı yordu ve Konfor beklentimi hiç karşılamadı.
Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri henüz mağazaya götürüp bir başvuruda bulunmadım ancak bu kalite sorunları nedeniyle hem ayakkabı hem de terlik için iade talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve ücret iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Hafta içi 09:00-18:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

























