Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Crop Body İlk Yıkamada Renk Attı Ve Tüylenme Oluştu

Yeni Alınan Crop Body İlk Yıkamada Renk Attı Ve Tüylenme Oluştu
Yeni Alınan Crop Body İlk Yıkamada Renk Attı Ve Tüylenme Oluştu
Yeni Alınan Crop Body İlk Yıkamada Renk Attı Ve Tüylenme Oluştu
profile
09 Ağustos 2025 12:48
497
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“İlgileriniz için teşekkür ederim❤️, anında çözüme ulaşıldı”

10 gün önce Manavgat çarşıdaki DeFacto mağazasından beyaz, yakası ve kollarında lacivert çizgiler olan bir kadın spor crop body satın aldım. Ürünü bakım etiketindeki talimatlara uygun şekilde, ilk kez yıkadığımda lacivert renkler beyaz bölümlere bulaştı ve kıyafetin rengi değişti. Ayrıca ürünün ortasında bir çizgi oluştu ve sol koltuk altı kısmında tüylenme meydana geldi. Ürünü nakit olarak satın aldım ve fişim elimde yok. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 2025 12:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ebru K., 33313889 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Ebru
Ebru
09 Ağustos 2025 13:50

İlgileriniz için teşekkür ederim❤️, anında çözüme ulaşıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bengi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bengi
28 Haziran 2025 16:26
464
"İlginiz için teşekkür ederim"
İlk Yıkamada T-shirt Renginin Tamamen Solması Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevilay
09 Mayıs 2024 11:34
1.223
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selin
25 Haziran 2025 00:40
383
Bikini Ürününde Renk Değişimi ve Kullanım Sorunu
Bikini Ürününde Renk Değişimi ve Kullanım Sorunu
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oktay
06 Eylül 2023 18:55
1.005
"Çokça memnunum. Teşekkürler..."
DeFacto İade Veya Değişim
5
Gkts sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Pantolonumda Yıkama Sonrası Renk Solması Ve Beyaz Çizgiler Oluştu

profile
22 Ekim 2025 09:26
588
"Markaya hemen dönüş yaptıkları için çok teşekkür ediyorum, mağduriyetimiz giderilmiştir. Ancak bu renk sorunuyla ilgili üretim aşamasında müdahale olursa biz de alırken daha güvenle alırız. Teşekkürler DeFacto."
defacto-pantolonumda-yikama-sonrasi-renk-solmasi-ve-beyaz-cizgiler-olustu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru