Marmara Ereğlisi Şubesinde Tekrarlanan Kargo Kayıpları Güveni Sarsıyor

PTT Kargo Marmara Ereğlisi şubesine gelen kp06382611599 takip numaralı kargom 3 gündür şubede görünüyordu, bugün özellikle şubeye gidip teslim almak istedim ancak kargomun kayıp olduğu, bulamadıkları söylendi. Aynı sorun daha önce de yaşandı ve bu, aynı şubede kaybolan ikinci kargom oldu.

Şubeden ayrılmadan önce görevliler, eğer kargoyu bulurlarsa yarın dağıtıma çıkaracaklarını, bulamazlarsa “kayıp” olarak işlem yapacaklarını ilettiler. Bu durum hem zaman kaybına hem de PTT’ye olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.

Öncelikli isteğim, kargomun bir an önce bulunup eksiksiz bir şekilde bana ulaştırılmasıdır. Eğer kargo bulunamıyorsa, bu şubede benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli idari ve personel düzenlemelerinin yapılmasını, sürekli yaşanan bu kayıplarla ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.