to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan 2024 tarihinde BKM Kitap üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim Scotty firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. BKM Kitap’ın sisteminde kargonun Scotty’ye teslim edildiği yazıyor, Scotty ise 3 Mayıs akşamı saat 21.00’de kargonun tarafıma teslim edildiğini belirtmiş. Aynı gün düğünümüz, hemen sonrasında ise cenazemiz olduğu için birkaç gün kargonun peşine düşemedim.
Durumu fark ettiğimde hem BKM Kitap’a e-posta yoluyla ulaştım hem de kargo şirketine ulaşmaya çalıştım ancak mailime dönüş yapılmadı, kargo şirketine de hiçbir şekilde ulaşamadım. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edilmiş görünmesi beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram ts170423030495, teslimat adresim İstanbul Kartal’dır.
Kargom gerçekten bulunabiliyorsa acilen tarafıma teslim edilmesini, bulunamıyorsa da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte ne BKM Kitap’tan ne de Scotty’den bir dönüş alamamış olmamdan dolayı mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
24.08.2025 tarihinde Cream Co. Firmasının kendi sitesinden satın aldığım bakım ürünü, Scotty Kargo tarafından taşınmak üzere kargoya verildi. Takip nu...
29 Ağustos’ta Scott ile şehirler arası gönderi olarak Lüleburgaz/Kırklareli adresine 943129988947 takip numaralı bir kargo gönderdim. 1904 TL nakit ödeme yaptım. Ancak ürünüm 31 Ağustos’tan beri şubede görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Scott müşteri hizmetlerini aradım. Her se...
27 Ağustos’ta Zara’dan yaptığım online alışverişin Scooty Kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kuryenin yanlış adrese gidip beni aramadan ürünü iade sürecine aldığı bilgisini aldım. Sipariş numaram: 402029108503. Teslimat gecikmesi yaşanınca Scooty Kargo müşteri hizmetlerini birkaç k...
34665994 numaralı Kitapyurdu siparişime ait kargom, 896,22 TL tutarında olup Scotty Kargo tarafından dün teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takipte “yola çıkmış” görünmesine rağmen teslim edilmedi ve “alıcı bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş. Adresim Ankara Çankaya ve tüm gün evde olmama...
Yorumlar