Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Pendik Mağazasından Alınan Yelekte Dikiş Patlaması Ve İade Talebi

DeFacto Pendik Mağazasından Alınan Yelekte Dikiş Patlaması Ve İade Talebi
Güneş'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilgiliniz için.

01.07.2026 tarihinde Pendik DeFacto mağazasından krem rengi bir yelek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece ilk kez ütülemek istediğimde dikiş kısmında patlak ve sökük olduğunu fark ettim. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceği üzere ürün daha kullanılmadan kusurlu çıktı.

Ürün kusurlu olduğu için mağduriyetimin giderilmesini, bu yelek için değişim ya da iade talebimin herhangi bir zorluk çıkarılmadan kabul edilmesini istiyorum.

14 Temmuz 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Güneş M., 36525914 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Güneş
23 Temmuz 12:40

Teşekkürler ilgiliniz için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Sweatshirt Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Süresi Dolduğu İçin Yardım Reddi

25.07.2025 tarihinde DeFacto mağazasından yaklaşık 600–700 TL ödeyerek oversize bir sweatshirt satın aldım. Ürünü sadece...

DeFacto Sweatshirt Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Süresi Dolduğu İçin Yardım Reddi
DeFacto Sweatshirt Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Süresi Dolduğu İçin Yardım Reddi
+1
2 Destek

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru