Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Pendik Mağazasından Alınan Yelekte Dikiş Patlaması Ve İade Talebi

DeFacto Pendik Mağazasından Alınan Yelekte Dikiş Patlaması Ve İade Talebi
36
Güneş'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilgiliniz için.”

01.07.2026 tarihinde Pendik DeFacto mağazasından krem rengi bir yelek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece ilk kez ütülemek istediğimde dikiş kısmında patlak ve sökük olduğunu fark ettim. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceği üzere ürün daha kullanılmadan kusurlu çıktı.

Ürün kusurlu olduğu için mağduriyetimin giderilmesini, bu yelek için değişim ya da iade talebimin herhangi bir zorluk çıkarılmadan kabul edilmesini istiyorum.

14 Temmuz 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Güneş M., 36525914 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Güneş
23 Temmuz 12:40

Teşekkürler ilgiliniz için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Tişörtlerde Kalitesiz Dikiş Ve Çekme, Garanti Reddi

315

01 Nisan 2026 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından 5048**08 sipariş numarasıyla 2.600 TL ödeyerek kredi kartıyla 6 ...

DeFacto Tişörtlerde Kalitesiz Dikiş Ve Çekme, Garanti Reddi
DeFacto Tişörtlerde Kalitesiz Dikiş Ve Çekme, Garanti Reddi
1 Destek
Çözüldü

Erkek Eşofman Takımında Aşırı Tüylenme Ve DeFacto'nun İade Reddi

316

"Teşekkür ederim"

Erkek Eşofman Takımında Aşırı Tüylenme Ve DeFacto'nun İade Reddi
Erkek Eşofman Takımında Aşırı Tüylenme Ve DeFacto'nun İade Reddi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru