Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Pendik Mağazasından Alınan Yelekte Dikiş Patlaması Ve İade Talebi

DeFacto Pendik Mağazasından Alınan Yelekte Dikiş Patlaması Ve İade Talebi
34
Güneş'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilgiliniz için.

01.07.2026 tarihinde Pendik DeFacto mağazasından krem rengi bir yelek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece ilk kez ütülemek istediğimde dikiş kısmında patlak ve sökük olduğunu fark ettim. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceği üzere ürün daha kullanılmadan kusurlu çıktı.

Ürün kusurlu olduğu için mağduriyetimin giderilmesini, bu yelek için değişim ya da iade talebimin herhangi bir zorluk çıkarılmadan kabul edilmesini istiyorum.

14 Temmuz 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Güneş M., 36525914 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Güneş
23 Temmuz 12:40

Teşekkürler ilgiliniz için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Tişörtlerde Kalitesiz Dikiş Ve Çekme, Garanti Reddi

286

01 Nisan 2026 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından 5048**08 sipariş numarasıyla 2.600 TL ödeyerek kredi kartıyla 6 ...

DeFacto Tişörtlerde Kalitesiz Dikiş Ve Çekme, Garanti Reddi
DeFacto Tişörtlerde Kalitesiz Dikiş Ve Çekme, Garanti Reddi
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru