to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce kendime DeFacto’dan aldığım bir montu yıkadıktan sonra iç malzemesi bir tarafa toplanmış ve çok kötü bir görüntü oluştuğu için kullanamamıştım. Buna rağmen tekrar bir şans vererek bu kez kızıma online olarak 01.10.2025 tarihinde bir yelek satın aldım. Ancak bu üründe de aynı problemle karşılaştık.
Kızıma aldığım yeleği sadece 2 kez yıkamamıza rağmen içindeki dolgu malzemesi bir tarafa toplanıp yarısı boş kalacak şekilde şekli bozuldu ve çocukta kambur duruyormuş gibi çok kötü bir görüntü oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalitesinin son derece düşük olduğunu düşündürüyor ve kullanımını imkansız hale getiriyor. Sipariş numaram 49301632’dir.
Kızım için aldığım bu yeleğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek sorunsuz, aynı bedende ve aynı özelliklerde sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
23 Şubat 2025 tarihinde Torium AVM DeFacto mağazasından aldığım montta sökülme fark ettim. Değiştirmek için farklı bir AVM DeFacto mağazasından kasada telefon numaramız alınıp fatura kesilmediğinden hiçbir bilgiye ulaşılamadı. Bununla birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sökük olan kısmı W...
DeFacto’dan online olarak sipariş verdiğim kadın montu, sipariş numarası 49514537 ile tarafıma ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda, ön kısmında iki y...
Yorumlar