to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihli 49557240 numaralı siparişimde yer alan bir sweatshirt için iade işlemi yaptım. Kasım ayı içerisinde Konak DeFacto mağazasından gerçekleştirdiğim iadenin bedeli 24 Kasım’da hesabıma yansıdı ancak ürün bedeli tarafıma eksik olarak iade edildi. 434,93 TL olarak yatırılması gereken tu...
"İlginiz için teşekkür ederim"
DeFacto'dan iki adet iade ve değişim yaptım, toplamda 900 TL değerinde ürün aldım. 'Gift puan indiriminden yararlanmışsınız' diyerek kasada bir şekild...
"Teşekkür ederim sorun giderildi."
DeFacto sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Gift puanımı kullan deyip ödeme adımına geçtim. Fakat kargo seçeneğini yanlış seçtiğimi hatırlayıp önceki a...
"Teşekkürler"
DeFacto iadeyi yaptıktan sonra 33 liralık kesinti yaptı. Bu kesintinin nedeni ne anlamadım. Bahsettikleri gift puanı zaten kullanmadığım halde böyle b...
Ayakkabı 66 
Bikini 17 
Bot 30 
Boxer 30 
Ceket 207 
Çanta 56 
Çorap 108 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 209 
Etek 59 Gift 317 
Gömlek 221 
Haşema 5 Hırka 59 
Kaban 226 
Kazak 183 
Mağaza 619 
Mayo 15 
Mont 539 
Online Alışveriş 1.859 
Pantolon 951 
Pareo 1 
Parfüm 75 
Sütyen 14 
Sweatshirt 111 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.