to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sipariş İptal Butonu Yok, İptal Talebim Cevapsız Kaldı
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Mt teşekkür çok ilgili alakalı”
02.03.2026 tarihinde Defakto.com üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5034**45’tir. Siparişi daha sonra iptal etmek istediğimde, hesabıma girip ilgili siparişe baktım ancak hiçbir şekilde sipariş iptal butonu göremedim.
Online bir alışveriş sitesinde en temel işlemlerden biri olan sipariş iptali seçeneğinin bulunmaması sebebiyle talebimi kendim gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kredi kartı ile verdiğim bu pantolon siparişimin sistem üzerinden iptal edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Ayrıca site üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem talebime yanıt verilmesini hem de ilgili siparişimin ivedilikle iptal edilmesini rica ediyorum.
