Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rüya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kötü Kokulu Ve Yanlış Kumaşlı Ceket İçin İade Talebi

profile
Rüya
03 Kasım 2025 16:07
690
Rüya'nın Teşekkür Mesajı
“Çok ilgiliydiniz teşekkür ederim”

03.11.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından sipariş ettiğim kadın ceket elime bugün ulaştı. Ürünü açtığımda aşırı kötü bir koku olduğunu fark ettim ve kumaşı da siparişte gördüğüm gibi değildi, istediğim kumaş gelmemiş. Ceketi hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve orijinal şekilde duruyor. Sipariş numaram: 89098208. Ürünü teslim aldığımda paketinde veya kargoda herhangi bir hasar yoktu.

Ürünü iade ederek para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

03 Kasım 2025 16:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Rüya T., 34125276 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Rüya
Rüya
03 Kasım 2025 19:14

Çok ilgiliydiniz teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ceketten Yoğun Ve Dayanılmaz Koku Şikayeti

profile
Mehmet
21 Kasım 2025 00:30
413
Tüm DeFacto Ceket Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru