to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından sipariş ettiğim kadın ceket elime bugün ulaştı. Ürünü açtığımda aşırı kötü bir koku olduğunu fark ettim ve kumaşı da siparişte gördüğüm gibi değildi, istediğim kumaş gelmemiş. Ceketi hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve orijinal şekilde duruyor. Sipariş numaram: 89098208. Ürünü teslim aldığımda paketinde veya kargoda herhangi bir hasar yoktu.
Ürünü iade ederek para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
DeFacto online mağazasından özellikle indirim dönemlerinde sık sık alışveriş yapıyorum ve ürünlerinin tarzını beğendiğim için tercih etmeye devam ediyorum. Ancak son siparişlerimde art arda yaşadığım bazı durumlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 05.01.2026 tarihli 5002**75 numaralı sipar...
21 Eylül 2025 tarihinde Edirne Keşan Kipa AVM’de bulunan DeFacto mağazasından mağazadan teslimli bir kargo aldım. Aldığım ürünü aynı gün, aynı saat içinde mağazada daha çok beğendiğim kadın siyah‑beyaz kapitone bir ceket ile değiştirdim. Ürünü kullanmadan önce, etiket üzerindeki yıkama talimatına d...
2025 Ocak ayında DeFacto'dan deri ceket satın aldım ve kullanma sürem 4 ayı geçmeden deri cekette renk attı. Şikayetimi DeFacto mağazasına bildirdim, ...
Yorumlar