to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından sipariş ettiğim kadın ceket elime bugün ulaştı. Ürünü açtığımda aşırı kötü bir koku olduğunu fark ettim ve kumaşı da siparişte gördüğüm gibi değildi, istediğim kumaş gelmemiş. Ceketi hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve orijinal şekilde duruyor. Sipariş numaram: 89098208. Ürünü teslim aldığımda paketinde veya kargoda herhangi bir hasar yoktu.
Ürünü iade ederek para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
DeFacto online mağazasından özellikle indirim dönemlerinde sık sık alışveriş yapıyorum ve ürünlerinin tarzını beğendiğim için tercih etmeye devam ediyorum. Ancak son siparişlerimde art arda yaşadığım bazı durumlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 05.01.2026 tarihli 5002**75 numaralı sipar...
DeFacto’nun online mağazasından 17 Kasım tarihinde erkek suni deri ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ceketin yoğun bir şekilde ölü balık gibi koktuğunu fark ettim. İlk başta yeni ürün kokusudur diye düşünüp 3 gündür balkonda havalandırmama rağmen koku azalmadığı gibi daha da arttı. Öyle...
Yorumlar