to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kargo Takip Bilgisi Eksikliğiyle Mağduriyet
DeFacto'dan 5 parça ürün sipariş verdim. Dün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ama kargomu takip edemiyorum çünkü takip edebileceğim bir SMS yok nasıl ulaşacağım kargom nerede bilmiyorum. Hiçbir kargo şubesinden de mesaj gelmedi. Bugün ve yarın tahmini teslimat tarihi gösteriyor ama bir şey yok. En azından kargo takip edebileceğimiz bir alan olması gerekirdi
17 Nisan 2025 12:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Pelin A., 32200206 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
