Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takip Bilgisi Eksikliğiyle Mağduriyet

Kargo Takip Bilgisi Eksikliğiyle Mağduriyet
profile
Pelin
17 Nisan 2025 12:46
922

DeFacto'dan 5 parça ürün sipariş verdim. Dün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ama kargomu takip edemiyorum çünkü takip edebileceğim bir SMS yok nasıl ulaşacağım kargom nerede bilmiyorum. Hiçbir kargo şubesinden de mesaj gelmedi. Bugün ve yarın tahmini teslimat tarihi gösteriyor ama bir şey yok. En azından kargo takip edebileceğimiz bir alan olması gerekirdi

17 Nisan 2025 12:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Pelin A., 32200206 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ebrarsu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ebrarsu
15 Ocak 2025 20:36
931
"Sorunumla ilgili güzel bir şekilde ilgilenildi ve yardımcı olundu teşekkür ediyorum"
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
19 Nisan 2024 22:04
1.700
"Sorum cevaplandı. Teşekkürler..."
5
Nimet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nimet
28 Temmuz 2023 16:25
1.231
"Teşekkür ederim"

profile
Aytaç
26 Ekim 2023 12:53
1.012
DeFacto Geciken Sipariş Sorunu
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
11 Ekim 2023 16:37
839
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri